Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

MyDell Mobile - Küçük İşletme: Yönetici Deneyimi

Summary: MyDell Mobile, küçük işletme sahiplerinin ve BT yöneticilerinin Dell envanterini görüntülemelerine ve aygıtları ekip üyelerine atamalarına yardımcı olan ücretsiz bir uygulamadır.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Not:

MyDell Mobile artık durdurulmamektedir ve artık indirilenememektedir.

MyDell Mobile'ın tüm özel kullanıcılarına desteğiniz için teşekkür ediyorum. Ek bilgi için MyDell Mobile Servis Sonu dell Knowledge Base makalesine başvurun.

İçindekiler

  1. Genel Bakış
  2. Desteklenen Aygıtlar ve Aksesuarlar
  3. Şirketinizi Kaydetme
  4. Envantere aygıt ekleme
  5. Bir aygıtı envanterden kaldırma
  6. Aygıtları ekip üyelerine atama veya atamadan kaldırma
  7. Daha hızlı oturum açmayı etkinleştirme
  8. Ekip üyelerini MyDell Mobile'a erişmeleri için davet etme
  9. MyDell Mobile'a ekip üyesi erişimlerini yönetme
  10. Ekip dizinini Google Workspace veya Microsoft Azure ile güncelleştirme
  11. Birden fazla MyDell Mobile yönetici profili kurma
  12. Aygıt garantisini uzatma veya yükseltme
  13. Hesap silme

Genel Bakış

MyDell Mobile, küçük işletme sahipleri ve yöneticilerin kendi ortamındaki Dell ürünleriyle düzenli kalmalarına yardımcı olan ücretsiz bir yardımcı uygulamadır. MyDell Mobile, Dell ekosistemini ölçeklendirmeyi ve gerçek zamanlı olarak güncel kalmanızı kolaylaştırır.

MyDell Mobile sürüm 1.2 ile yönetici olarak şunları gerçekleştirebilirsiniz:

  • Satın alımlarınız ve sipariş geçmişinizi takip etme.
  • Google Workspace veya Microsoft Azure'dan ekip üyesi dizinini içe aktarma.
  • Yüz tanıma, parmak izi, desen veya PIN kullanarak MyDell Mobile'da oturum açma.
  • Envanterinize aygıt ve aksesuar ekleme.
  • Ekip üyelerine aygıt ve aksesuar atama.
  • Aygıt garantisini görüntüleme ve uzatma.
Not: MyDell Mobile şu anda yalnızca ABD'de kullanılabilir.

MyDell Mobile'ın desteklediği aygıtlar, https://www.dell.com/support/home/product-support/product/mydell-mobile/docs adresindeki MyDell Mobile tarafından desteklenen ürünler (İngilizce) başlıklı makalede görülebilir.

Not: Desteklenen Vostro, OptiPlex ve belirli Latitude aygıtlar yalnızca yöneticilere atanabilir. Bu aygıtlar Admin only (Yalnızca yönetici) olarak etiketlenmiştir.

Yönetici olarak MyDell Mobile'da şirket profili oluşturabilirsiniz. Şirket profili, ekibiniz genelinde Dell ürünlerini yönetmek için kuruluşunuz hakkındaki bilgileri içerir.

Şirketinizi kaydetmeden önce:

  • Tüm çalışan profillerinin Google Workspace veya Microsoft Active Directory'nize ekli olduğundan emin olun.
  • Microsoft Azure'da veya Google Workspace'de Süper Yönetici düzeyinde erişime sahip olduğunuzdan emin olun.

Şirketinizi kaydetmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Android veya iOS aygıtınıza MyDell Mobile'ı yükleyin ve başlatın.
  2. Register Your Company (Şirketinizi Kaydedin) öğesine dokunun.
  3. Google Workspace veya Microsoft Hesabı'na dokunun ve yönetici kimlik bilgilerinizi girin.
  4. İzinler ekranında:
    1. Uygulamanın erişebildiği bilgileri gözden geçirerek gerekli onay kutularını seçin.
      Not: Bir onay kutusu seçildiğinde, uygulamaya verilerinize erişme izni verir.
    2. Google Workspace için Continue (Devam) öğesine veya Microsoft Azure için Accept (Kabul) öğesine dokunun.
  5. Aygıtınızdaki varsayılan kilit açma ayarlarını kullanarak uygulamada oturum açmak için tercih ettiğiniz ekran kilidi açma seçeneğini belirleyin ve ardından Enable faster Sign-in (Daha hızlı Oturum Açmayı Sağla) öğesine dokunun.
    Not: Bu seçeneği atlayıp daha sonra Profile (Profil) sekmesinden etkinleştirebilirsiniz.
  6. Doğrulama kodunu girerek e-posta adresinizi doğrulayın ve ardından Verify (Doğrula) öğesine dokunun.
    Not: Doğrulama kodu, şirketinizi MyDell Mobile'a kaydetmek için kullanılan e-posta hesabına gönderilir. Bu kod yalnızca beş dakika boyunca geçerlidir.
  7. Google Workspace veya Microsoft Active Directory'nizi senkronize etmek için Allow (İzin Ver) öğesine dokunun.
    Not: Google Workspace veya Microsoft Active Directory'nizi daha sonra Settings (Ayarlar) ekranından senkronize etmek için Skip for now (Şimdilik Atla) öğesine dokunun.
  8. Şirket logosunu eklemek istiyorsanız Add Logo (Logo Ekle) öğesine dokunun.
  9. Complete Company registration (Şirket kaydını tamamla) öğesine dokunun.
    Şirket profiliniz başarıyla oluşturulmuştur. E-posta adresiyle ilişkili tüm siparişler otomatik olarak MyDell Mobile'a eklenir.
Not: Desteklenen aygıtlar ve aksesuarlar Devices (Aygıtlar) sekmesinde görüntülenir. Google Workspace ve Microsoft Active Directory'deki çalışan ayrıntıları otomatik olarak People (Kişiler) sekmesine eklenir.

Bir yönetici olarak, envantere desteklenen aygıtları ve aksesuarları ekleyebilirsiniz. Devices (Aygıtlar) sekmesinde eklenen aygıtları ve aksesuarları görüntüleyin.

Envantere aygıt eklemek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

  • Yeni Dell siparişlerini senkronize etme
  • Dell siparişlerini manuel olarak ekleme
  • Servis Etiketi Tarama

Yeni Dell siparişlerini senkronize etme

Yönetici e-posta adresiyle ilişkili mevcut Dell siparişlerini otomatik olarak senkronize etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Profile (Profil) sekmesine gidin.
  2. Sync Dell orders (Dell siparişlerini senkronize et) öğesine dokunun.
Not: Şirketinizi ilk kez kaydederken Dell siparişlerinizi MyDell Mobile ile otomatik olarak senkronize etmek için Allow (İzin Ver) öğesine dokunabilirsiniz.

Dell siparişlerini manuel olarak ekleme

Sipariş ayrıntıları bilgilerini kullanarak aygıt envanterini güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Devices (Aygıtlar) sekmesine gidin ve Add Devices (Aygıt Ekle) öğesine dokunun.
  2. Manually add with purchase ID (Satın alma kimliğiyle manuel olarak ekle) öğesine dokunun.
  3. Sipariş onay e-postanıza fatura e-postasını, satın alma kimliğini ve fatura posta kodunu girin.
  4. Add order (Sipariş ekle) öğesine dokunun.

Servis Etiketi Tarama

Aygıt Servis Etiketinizi kullanarak aygıt envanterini güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Devices (Aygıtlar) sekmesine gidin ve Add Devices (Aygıt Ekle) öğesine dokunun.
  2. Scan device Service Tag (Aygıt Servis Etiketini tara) öğesine dokunun.
  3. Kamera işlevini kullanarak Servis Etiketini tarayın veya desteklenen aygıtı manuel olarak eklemek için Type in your Service Tag (Servis Etiketinizi yazın) öğesine dokunun.
Not: Desteklenen Vostro, OptiPlex ve belirli Latitude aygıtlar yalnızca yöneticilere atanabilir. Bu aygıtlar Admin only (Yalnızca yönetici) olarak etiketlenmiştir.

Bir yönetici olarak, uygulama içindeki Dell aygıtlarını ekleyerek veya çıkararak envanteri yönetebilirsiniz.

Atanmış bir aygıtı envanterden kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Atanmış bir Dell bilgisayarı, bağlantı istasyonunu veya monitörü kaldırmak için Devices (Aygıtlar) sekmesine gidin ve kaldırmak istediğiniz aygıtın aygıt kategorisini seçin. Aygıtın Servis Etiketinin yanındaki üç noktaya dokunun. Unassign & Remove Device (Aygıtın Atamasını ve Aygıtı Kaldır) ve Confirm (Onayla) öğelerini seçin.
  • Atanmış bir Dell klavye, fare, mobil bağdaştırıcı, kulaklık, web kamerası veya kalemi kaldırmak için Devices (Aygıtlar) sekmesine gidin ve kaldırmak istediğiniz aygıtın aygıt kategorisini seçin. Assigned (Atanmış) bölümünün altında görüntülenen profil adınızın yanındaki - simgesine dokunun. Unassign & Remove (Atamayı Kaldır ve Kaldır) öğesine dokunun.

Atanmamış bir aygıtı envanterden kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Atanmamış bir Dell bilgisayarı, bağlantı istasyonunu veya monitörü kaldırmak için Devices (Aygıtlar) sekmesine gidin ve kaldırmak istediğiniz aygıtın aygıt kategorisini seçin. Aygıtın Servis Etiketinin yanındaki üç noktaya dokunun. Remove Device (Aygıtı Kaldır) ve Confirm (Onayla) öğelerini seçin.
  • Atanmamış bir Dell klavye, fare, mobil bağdaştırıcı, kulaklık, web kamerası veya kalemi kaldırmak için Devices (Aygıtlar) sekmesine gidin ve kaldırmak istediğiniz aygıtın aygıt kategorisini seçin. Unassigned (Atanmamış) bölümünün altındaki Remove Unit (Birimi Kaldır) öğesine dokunun. Remove (Kaldır) öğesine dokunun.

Aygıtları envanterden kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Kaldırılacak belirli aygıta tıklayın.
  2. Device Details (Aygıt Ayrıntıları) ekranında üç nokta menüsünden Remove device (Aygıtı kaldır) öğesine tıklayın.
  3. Remove device (Aygıtı kaldır) ve Cancel (İptal) seçenekleri görüntülenir. Seçilen aygıtı kaldırmak için Remove device (Aygıtı kaldır) öğesine tıklayın.
Not: Servis Etiketini veya satın alma kimliğini sağlayarak herhangi bir aygıt ekleyebilirsiniz.

Bir yönetici olarak bir veya daha fazla ekip üyesi aygıtı veya aksesuarı atayabilirsiniz veya atamasını kaldırabilirsiniz.

Aygıtları atamak için şu adımları izleyin:

  1. People (Kişiler) sekmesinde, bir aygıt veya aksesuar atamak istediğiniz bir ekip üyesi seçin ve PCs, Monitors, or Accessories (Bilgisayarlar, Monitörler veya Aksesuarlar) öğesinin altındaki + simgesine dokunun.
  2. Envanter listesinden bir veya daha fazla aygıt veya aksesuar seçin ve Assign (Ata) öğesine dokunun.
  3. Confirm Assignment (Atamayı Onayla) öğesine dokunun.
Not: Servis etiketi olmadan bir bilgisayarı bir ekip üyesine atayabilirsiniz. Ancak Servis Etiketi ve garanti ayrıntıları görüntülenmez.

Aygıtların atamasını kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. People (Kişiler) sekmesinde, bir aygıtın veya aksesuarın atamasını kaldırmak istediğiniz bir ekip üyesi seçin ve adlarının yanındaki üç noktaya tıklayın.
  2. Edit Device Assignment (Aygıt Atamasını Düzenle) öğesini seçin.
  3. - simgesine dokunun ve atamasını kaldırmak istediğiniz her aygıt ve aksesuar için Unassign (Atamayı Kaldır) öğesini seçin.
  4. Save Changes (Değişiklikleri Kaydet) öğesine dokunun.
Not: Desteklenen Vostro, OptiPlex ve belirli Latitude aygıtlar yalnızca yöneticilere atanabilir. MyDell Mobile'ın desteklediği aygıtlar, https://www.dell.com/support/home/product-support/product/mydell-mobile/docs adresindeki MyDell Mobile tarafından desteklenen ürünler (İngilizce) başlıklı makalede görülebilir.

Daha hızlı oturum açma özelliğini etkinleştirmek için aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanabilirsiniz:

  • Şirketinizi kaydettikten sonra Enable faster Sign in (Daha hızlı oturum açmayı etkinleştir) öğesine dokunun. Daha fazla bilgi için Şirketinizi kaydetme bakın.
  • İlk oturum açma işleminiz tamamlandıktan sonra oturum açma ekranında Allow sign in with screen unlock (Ekran kilidiyle oturum açmaya izin ver) öğesini seçin.
  • Settings (Ayarlar) bölümünde istediğiniz zaman Enable faster Sign in (Daha Hızlı Oturum Açmayı Etkinleştir) öğesine dokunun.

Bir yönetici olarak, ekip üyelerini gruba katılmaya ve uygulamaya erişmeye davet edin.

Ekip üyelerinizi davet etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

  • People (Kişiler) sekmesinden davet gönderme
  • Profile (Profil) sekmesinden davet gönderme

People (Kişiler) sekmesinden davet göndermek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. People (Kişiler) sekmesine gidin ve envanter listesinden bir üyeye dokunarak seçin.
  2. Üç noktaya ve ardından Send invite to join MyDell Mobile (MyDell Mobile'a katılmak için davet gönder) öğesine dokunun.
    Ekip üyesinin Google Workspace veya Microsoft Azure e-posta adresine bir davet gönderilir.

Profile (Profil) sekmesinden bir davet göndermek için şu adımları izleyin:

  1. Profile (Profil) sekmesinden Send MyDell Mobile Invites (MyDell Mobile Davetleri Gönder) öğesine dokunun.
  2. Bir ekip üyesi seçin ve Send Invite (Davet Gönder) öğesine dokunun.
    Ekip üyesinin Google Workspace veya Microsoft Azure e-posta adresine bir davet gönderilir.

Bir yönetici olarak, MyDell Mobile'a ekip üyelerine erişim izni verebilir veya erişimlerini reddedebilirsiniz.

Erişim izni vermek veya erişimi reddetmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Profile (Profil) sekmesine gidin.
  2. Seçeneği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Team member access (Ekip üyesi erişimi) öğesine dokunun.

Şirketinizi MyDell Mobile'a kaydettiğinizde Google Workspace veya Microsoft Active Directory için ekip dizini otomatik olarak güncelleştirilir.

Google Workspace veya Microsoft Active Directory'nizi senkronize etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

  • Ekip dizinini manuel olarak senkronize etme
  • Ekip dizinini otomatik olarak senkronize etme

MyDell Mobile'ın ekip dizinini otomatik olarak senkronize etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Profile (Profil) sekmesine gidin ve Settings (Ayarlar) öğesine dokunun.
  2. Sync with Google Workspace (Google Workspace ile senkronize et) veya Sync with Microsoft Active Directory (Microsoft Active Directory ile senkronize et) öğesine dokunun.

Ekip dizinini MyDell Mobile ile manuel olarak senkronize etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Profile (Profil) sekmesine gidin ve Settings (Ayarlar) öğesine dokunun.
  2. Sync with Google Workspace (Google Workspace ile senkronize et) veya Sync with Microsoft Active Directory (Microsoft Active Directory ile senkronize et) altında yer alan Sync now (Şimdi senkronize et) öğesine dokunun.
Not: Senkronizasyon birkaç dakika sürer. Başarılı bir senkronizasyondan sonra, ekip dizininin güncelleştirildiğini belirten bir bildirim görüntülenir.

Bir şirket, MyDell Mobile içinde birden fazla yöneticiye sahip olabilir. Aşağıdaki yönetici ayrıcalıklarına sahip tüm kullanıcılar uygulama içinde otomatik olarak yönetici olarak adlandırılır:

  • Google Workspace'de süper yönetici ve yönetici düzeyinde erişim
  • Microsoft Azure'da genel yönetici ve yönetici düzeyinde erişim
Not: MyDell Mobile yöneticileri, bir veya daha fazla ekip üyesine yönetici ayrıcalıkları da atayabilir.

Yöneticiler aşağıdaki görevleri gerçekleştirebilir:

  • Envanter listesine aygıt ekleme ve listeden kaldırma.
  • Aygıtları ekip üyelerine atama ve atamasını kaldırma.
  • Ekip üyelerini MyDell Mobile'a erişmeleri için davet etme
  • Aygıt garanti süresini uzatma.
  • Sipariş geçmişini görüntüleme.

Bir yönetici olarak, aygıtınızın ve aksesuarlarınızın garantisini görüntüleyip uzatabilirsiniz.

Not: Garanti uzatmaları yalnızca geçerli bir Servis Etiketine sahip aygıtlar ve aksesuarlar için geçerlidir.

Aygıt garanti süresini uzatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Devices (Aygıtlar) sekmesinden garantisini uzatmak istediğiniz aygıtı seçin.
  2. Üç noktaya dokunun ve View warranty details (Garanti ayrıntılarını görüntüle) öğesini seçin.
  3. Extend or Upgrade (Uzat veya Yükselt) öğesine dokunun.
    dell.com/support sayfasındaki Garanti ayrıntıları sayfası görüntülenir. Seçilen aygıtın garantisini uzatmak veya yükseltmek için bu sayfada yer alan seçenekleri kullanın.

Yönetici olarak MyDell Mobile'da hesapları silebilirsiniz.

  1. Profile (Profil) ekranında Settings (Ayarlar) öğesine ve ardından Delete Account (Hesabı Sil) öğesine dokunun.
  2. Seçiminizi onaylayan bir mesaj görüntülenir. Hesabınızı kalıcı olarak silmek için Delete Account (Hesabı Sil) öğesine tekrar tıklayın.

Article Properties


Affected Product

MyDell Mobile

Last Published Date

23 Feb 2023

Version

13

Article Type

How To