NVP vProxy : La sauvegarde de la machine virtuelle échoue avec l’erreur « Error received from vProxy = »-400 : Request is missing list of virtual disks to backup. »
Summary: La sauvegarde d’une machine virtuelle (VM) échoue avec le message suivant dans le log des actions de sauvegarde NetWorker : Impossible de démarrer la sauvegarde sur vProxy « VPROXY-NAME » : Received an HTTP code: 400, message libCURL : "", vProxy message: « Error received from vProxy = »-400 : Request is missing list of virtual disks to backup. » ............ VirtualDisks » :[],"IndependentDisks » :[{"Label » :"Hard disk 1 »,"Key » :2000},{"Label » :"Hard disk 2 »,"Key » :2001}] ...
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Symptoms
L’intégration NetWorker VMware Protection (NVP) est configurée avec l’appliance vProxy. L’action de sauvegarde échoue avec l’erreur suivante consignée :
MM/DD/YYYY HH:MM:SS VM-NAME: Unable to start backup on vProxy 'VPROXY-NAME': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Request is missing list of virtual disks to backup.". ", url: "https://VPROXY-NAME:9090/api/v1/BackupVmSessions", body: "{"Config":{"SessionId":"","LogTag":"@(#) Build number: 127","IdleTimeout":300,"LogLevel":"INFO","AcceptedLanguage":"en","TransportModeRequested":"hotadd:nbd","Parallelism":1,"UseCbt":true,"AutoEnableCbt":true,"AutoRepairCbt":true,"VimServerRef":{"HostName":"VCENTER-NAME","UserName":"USER-NAME","UserPassword":"****","TcpPort":0,"HypervisorMode":"vSphere"},"VmSpec":{"Name":"VM-NAME","VmMoref":"VM-MOREF","VirtualDisks":[],"IndependentDisks":[{"Label":"Hard disk 1","Key":2000},{"Label":"Hard disk 2","Key":2001}],"CustomFieldName":"Last EMC vProxy Backup","CustomFieldValue":"Backup Server=NSR-NAME, Policy=POLICY-NAME, Workflow=WORKFLOW-NAME, Action=ACTION-...
...
removed
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Final Summary of VMs:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 canceled backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 1 failed backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 successful backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 waiting backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 running backups
MM/DD/YYYY HH:MM:SS 0 savesets output to next action
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action backup vmware-vproxy 'ACTION-NAME' with job id 185235 is exiting with status 'failed', exit code 1
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Action has finished with failures.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Total number of static VM's selected: 1.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS No excluded VM's are present.
MM/DD/YYYY HH:MM:SS Total number of merged VM's obtained from static and dynamic association: 1.Cause
La machine virtuelle contient des disques indépendants, qui n’autorisent pas les snapshots de machine virtuelle. Le workflow de sauvegarde vProxy nécessite un snapshot de machine virtuelle pour protéger les données du disque virtuel.
Resolution
Basculez le mode de disque de la machine virtuelle de « Indépendant . » à « Dépendant ».
AVERTISSEMENT : Vérifiez auprès de l’administrateur de la machine virtuelle s’il existe une raison pour laquelle le mode de disque est indépendant et ne peut pas être modifié.
- Connectez-vous au client Web vSphere.
- Accédez à la machine virtuelle avec les disques indépendants et arrêtezla machine virtuelle.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine virtuelle et sélectionnez Modifier les paramètres.
- Développez les disques durs et remplacez Le mode de disqueindépendant par Dépendant.
- Mise sous tension de la machine virtuelle
- Exécutez une nouvelle sauvegarde pour la machine virtuelle.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000189423
Article Type: Solution
Last Modified: 04 May 2025
Version: 5
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