Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000191371

Dell C1422H monitor - Handleiding voor gebruik en probleemoplossing

Summary: Informatie over het gebruik en het oplossen van problemen met betrekking tot de Dell 14 Curved Video Conferencing monitor - C1422H

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

monitor_c1422h

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Dell C1422H Dell C1422H monitor Dell P2722HE monitor - Installatie, specificaties en onderhoudshandleiding Dell drivers en downloads Garantie en supportservices Veelgestelde vragen

Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen zoals: geen video of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkeren, problemen met de resolutie of kleuren, horizontale of verticale lijnen, enz. wordt u naar het uitvouwbare gedeelte hieronder verwezen.

|

De Dell C1422H monitor heeft een actieve matrix, Thin Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD), antistatisch scherm en LED-achtergrondverlichting.

De belangrijkste kenmerken van de Dell C1422H monitor zijn:

  • Actief gebied van 35,56 cm (14,0 inch) (diagonaal gemeten), resolutie van 1920 x 1080 (21:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
  • Viewing angles of 178 degrees in horizontal and vertical directions
  • Hoge dynamische contrastverhouding (700:1).
  • Digital connectivity with USB Type-C
  • Dual USB Type-C port supports DP Alternate Mode, power pass through, and power delivery 65W.
  • Kantelbaar
  • Aanpassingen in het beeldschermmenu (OSD) voor eenvoudige installatie en beeldoptimalisatie
  • ≤ 0,3 W in de stand-bymodus.
  • Optimize eye comfort with ComfortView.
  • Arseenvrij glas en kwikvrij paneel.
  • BFR/PVC-gereduceerd (de printplaten in uw monitor zijn gemaakt van BFR/PVC-vrij laminaat)
  • RoHS-conformiteit.
  • EPEAT registered where applicable. EPEAT registration varies by country or region See https://www.epeat.net for registration status by country or region.
  • Energy Star Certified
Waarschuwing: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die door de monitor wordt afgegeven te reduceren voor optimaal oogcomfort.

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell C1422H monitor. Meer informatie over de specificaties van de Dell C1422H monitor vindt u in de Gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen.

Beeldschermtechnologie
  • In-Plane Switching (IPS)
Maximale resolutie
  • 1920 x 1080 bij 60 Hz
Kijkhoek
  • Standaard 178° (verticaal)
  • Standaard 178° (horizontaal)
Contrastverhouding
  • 700 op 1 (standaard)
Responstijd
  • 6 milliseconds
Kleurengamma
  • 72% NTSC (CIE1931)
Kleurdiepte
  • 16,7 miljoen kleuren
Poorten en connectoren
  • 2 x USB Type-C (support Alt mode DP 1.2 and PD function)

Sleeve

The protective sleeve that is shipped with the monitor can protect your monitor from damage when shipping or storage.

The following illustrations show how to use the protective sleeve:

C1422H_Sleeve

(Afbeelding 1. Dell C1422H Monitor Protective Sleeve)

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.

De monitor aansluiten op de computer

De Dell C1422H monitor op uw pc aansluiten:

  1. Schakel de computer uit en koppel de voedingskabel los.
  2. There are two kinds of usage for the C1422H: Normal usage and charging usage.
Gebruik:

There are two kinds of normal usage for C1422H: Laptop and mobile phone

  1. Connect the USB Type-C port of the laptop and C1422H with a USB Type-C cable.

    C1422H_Nomal

    Afbeelding 2: Dell C1422H Monitor Laptop Connection)

  2. Connect the USB Type-C port of the mobile phone and C1422H with a USB Type-C cable.

    C1422H_Nomal_2

    Afbeelding 3: Dell C1422H Monitor Mobile Phone Connection)

Opmerking: For normal usage, devices of laptop and mobile phone that connect to C1422H need to support video signal and power output of 7.5 W(5V/1.5A). When you encounter abnormal display conditions, please check your devices to see if they support USB Type-C Alt-mode display and PD2.0 or above. After checking, please reconnect and try again.
Opmerking: It is suggested to connect to a power adapter when connecting to a mobile phone.
Gebruik:

There are two kinds of normal usage for C1422H: Laptop and mobile phone with power adapter.

  1. Connect Type-C power adapter to C1422H and connect C1422H to the laptop with a USB Type-C cable. (Electronically marked cable, current rating: 5A).

    C1422H_Nomal_Pwr

    Afbeelding 4: Dell C1422H Monitor Laptop Connection with Power Adapter)

  2. Connect Type-C power adapter to C1422H and connect C1422H to the mobile phone with a USB Type-C cable.

    C1422H_Nomal_Pwr_2

    Afbeelding 5: Dell C1422H Monitor Mobile Phone Connection with Power Adapter)

Opmerking: When you encounter abnormal charging conditions, please check the power capacity of the power adapter that is connected with C1422H and ensure it is enough for C1422H and other devices. To use the monitor smoothly, please refer to the Preset display modes and Power management.
Opmerking: When disconnecting the power adapter from the C1422H, a blank screen appears.
Opmerking: When connecting 90 W or above adapter, the Maximum power delivery output from the monitor is 65 W. When connecting the 65 W adapter, the Maximum power delivery output from the monitor is 45 W. When connecting 45 W adapter, the Maximum power delivery output from the monitor is 30 W. When connecting <30 W adapter, the Maximum power delivery output from the monitor is 7.5 W.
The Dell monitor C1422H can only output a maximum of 65 W to the computer. If the computer requires 90 W or above, it needs 90 W or above adapters that are connected to the computer or the battery will drain during usage.

Tilt adjustment

Please see the illustration below for an example of the tilt range.

C1422H_Tilt

(Afbeelding 1. Dell C1422H monitor Tilt adjustment).

Het OSD-menu (On-Screen Display) gebruiken

Use the buttons on the edge of the monitor to adjust the image settings.

C1422H_OSD_Controls

(Afbeelding 1. OSD-knoppen op de Dell C1422H monitor

Button # Control Buttons Beschrijving
1 ComfortView Om het On-Screen Display (OSD)-menu te openen of om toegang te krijgen tot de lijst met items/opties van een menu-item.
2 Brightness/Up/[+] Gebruik de knop Omhoog om waarden te verhogen of omhoog te gaan
  • Press the key to call out the Brightness OSD menu.
  • Press [+] to increase the current value of the bar.
3 Brightness/Down/[—] Use the Down button to decrease values or move down in a menu.
  • Press the key to call out the Brightness OSD menu.
  • Press [-] to decrease the current value of the bar.
Het Touch OSD-menu openen
Opmerking: Opmerking: Alle wijzigingen die u aanbrengt worden automatisch opgeslagen wanneer u een ander menu opent, het OSD-menu sluit of wacht tot het OSD-menu automatisch sluit.
Opmerking: No Contrast adjustment.
  1. Press the key to call out the ComfortView OSD menu.
    • Press button 1 to switch ComfortView ON/OFF.

    ComfortView = ON

     

    C1422H_OSD_Controls_1

    ComfortView = OFF

     

    C1422H_OSD_Controls_2

  2. Press the key to call out the Brightness OSD menu.
    • Press the Up button to increase the brightness and press the Down button to decrease brightness (min. 0; max. 100).

     

    C1422H_OSD_Controls_3

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?

Het is altijd van belang om de monitor te isoleren tijdens het oplossen van problemen met uw computer in de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
 
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
 
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

De monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als u uw monitor en computer goed hebt aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel uw computer uit.
  2. Disconnect Type-C power adapter cable, computer USB Type-C cable from the monitor.
  3. Connect Type-C power adapter cable to the monitor. This way, the computer does not have to be involved.
  4. Als de monitor goed werkt, detecteert hij of er geen signaal bestaat en wordt een van de volgende berichten weergegeven (Afbeelding 2). In de zelftestmodus blijft de LED van de aan/uit-knop wit branden.

    C1422H_Selftest

    (Afbeelding 1. Self Test)

    Opmerking: These messages also appears during normal operation, when the computer USB Type-C cable is disconnected or damaged.
  5. Reconnect the computer USB Type-C cable, then turn on your computer wait for computer boot up is complete.

If your monitor remains dark after step 5, check your video controller and computer

Uw Dell C1422H monitor heeft een ingebouwd diagnostische hulpprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.

Wanneer u merkt dat er problemen met het scherm zijn, zoals vervormingen, problemen met de helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging enz., is het altijd goed om de monitor te isoleren door de ingebouwde diagnose uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Press and hold button 1 for about 3 seconds and wait for a pop-up diagnostic pattern.
  3. Use button Up/[+] to switch pattern.
    A gray test pattern appears at the beginning of the diagnostic program
  4. Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
  5. Press button Up/[+] to change the test patterns.
  6. Herhaal de stappen 4 en 5 om de groene, blauwe, zwarte en witte schermen te controleren.
  7. . When in the White color test screen, check for white color uniformity and if their white color appears greenish/reddish, so forth
  8. Press button Up/[+] to end the diagnostic program.
Opmerking: Als u tijdens de ingebouwde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de ingebouwde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.

Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor lcd-schermen.

Dit gedeelte bevat informatie over de stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell C1422H monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen op Dell monitoren oplossen raadplegen of gebruik de Zelfhulphandleiding voor monitoren

Algemene symptomen Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet
  • Controleer of de videokabel goed is aangesloten op de monitor en de computer.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Controleer of het apparaat meer dan 65 W oplaadvermogen nodig heeft.
  • Controleer of de aan/uit-knop is ingedrukt.
  • Zorg ervoor dat de USB type-C-kabel niet beschadigd is
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt
  • Increase the brightness controls using On-Screen Display Menu (OSD).
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Controleer of de USB-C-interface van het apparaat de alternatieve modus van DisplayPort ondersteunt.
  • Stel Windows in op Projectiemodus.
Beeld onscherp
  • Verwijder eventuele videoverlengkabels.
  • Stel de schermresolutie in op de juiste hoogte-breedteverhouding (16:9).
Pixels ontbreken
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de LCD-technologie.
  • For more information about Dell LCD Monitor Pixel Guidelines.
Pixels die permanent aan/uit zijn
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de LCD-technologie.
  • For more information about Dell LCD Monitor Pixel Guidelines.
Problemen met de helderheid
  • Adjust brightness controls using OSD.
Synchronisatieproblemen
  • Voer de zelftest van de monitor uit om te zien of het vervormde beeld ook in de zelftestmodus voorkomt.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in veilige modus.
Problemen met betrekking tot de veiligheid
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Kleur ontbreekt
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of de videokabel die de monitor met de computer verbindt goed en stevig op beide apparaten is aangesloten.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Onregelmatig opladen bij het gebruik van USB type-C-verbinding met een computer, laptop enzovoort
  • Controleer of het maximale energieverbruik van het apparaat meer is dan 65 W.
  • Zorg ervoor dat u alleen een door Dell goedgekeurde adapter of de met het product meegeleverde adapter gebruikt
  • Ensure that you use the Dell-approved USB Type-C cable that is provided with the monitor.
  • Zorg ervoor dat de USB type-C-kabel niet beschadigd is

Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.

  • Dell C1422H – Gebruikershandleiding
  • Dell C1422H – Snelle installatiegids
  • Dell C1422H – Gebruikershandleiding Dell Display Manager
 

Veelgestelde vragen

Hoe stel ik de maximale resolutie in op de Dell C1422H monitor?

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1, selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad over te schakelen.
  2. Klik met de rechtermuisknop op Bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 5120 x 1440.
  4. Klik op OK.

Met NVIDIA Control Panel

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 5120 x 1440.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 5120 x 1440.
  5. Klik op Apply.
Opmerking: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Het is mogelijk dat u de driver van de videokaart (GPU) moet updaten via de website Dell Drivers en downloads of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?

Hoe kan ik een diagnose uitvoeren op de Dell C1422H monitor?

De Dell C1422H monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell C1422H monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
 
  • Ingebouwde zelftest - De Dell C1422H monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of een abnormale weergave is te wijten aan de monitor of aan de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd een goed idee om de monitor te isoleren door het ingebouwde diagnoseprogramma uit te voeren.

Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Een diagnose uitvoeren op de Dell C1422H monitor in dit Dell Knowledge Base-artikel.

Hoe los ik veelvoorkomende problemen op met de Dell C1422H monitor?

In het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel vindt u informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell C1422H monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Hoe navigeer ik door het On-Screen Display (OSD)-menu?

For more information about using the On-Screen Display (OSD) menu go to the Accessing the OSD menu section.

Article Properties

Affected Product

Dell C1422H

Last Published Date

10 Sep 2021

Version

2

Article Type

How To

Back to Top