Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Användar- och felsökningsmanual för skärmen Dell C1422H

Summary: Learn how to use and troubleshoot issues that are related to the Dell 14 Portable Monitor - C1422H.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

monitor_c1422h

Snabblänkar

Komma igång med skärmen Dell C1422H Konfiguration, specifikationer och servicehandbok för skärmen Dell C1422H Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer Garanti- och supporttjänster Vanliga frågor och svar

Se något av avsnitten som utökas nedan för hjälp med video- eller skärmproblem som exempelvis: ingen bild eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, problem med upplösning eller färg, horisontella eller vertikala linjer osv.

Skärmen Dell C1422H har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display), antistat och LED-bakgrundsbelysning.

De viktigaste funktionerna hos skärmen Dell C1422H är följande:

  • 35,56 cm (14,0 tum) aktivt bildskärmsområde (mätt diagonalt) med en upplösning på 1 920 x 1 080 (16:9) och funktioner för helskärm för lägre upplösningar.
  • Viewing angles of 178 degrees in horizontal and vertical directions
  • Högt dynamiskt kontrastförhållande (700:1).
  • Digital connectivity with USB Type-C
  • Dual USB Type-C port supports DP Alternate Mode, power pass through, and power delivery 65W.
  • Funktion för lutningsjustering.
  • OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering
  • ≤ 0,3 W i vänteläge.
  • Optimize eye comfort with ComfortView.
  • Arsenikfritt glas och kvicksilverfri panel.
  • BFR-/PVC-reducerad (kretskorten inuti skärmen är tillverkade av BFR/PVC-fria laminat).
  • Uppfyller RoHS-kraven.
  • EPEAT registered where applicable. EPEAT registration varies by country or region See https://www.epeat.net for registration status by country or region.
  • Energy Star Certified
Varning! De möjliga långsiktiga effekterna av blått ljus från skärmen kan vara skadligt för ögonen och göra att du blir trött eller överansträngd. ComfortView har utformats för att minska mängden blått ljus som avges från skärmen och göra det behagligt för ögonen.

Det här avsnittet innehåller specifikationer för skärmen Dell C1422H. Mer information om skärmen Dell C1422H finns i bruksanvisningen på Dells webbplats för handböcker.

Panelteknik
  • In-Plane Switching
Högsta upplösning
  • 1920 x 1080 vid 60 Hz
Visningsvinkel
  • 178° (vertikal) typisk
  • 178° (horisontell) typisk
Kontrastförhållande
  • 700 till 1 (typiskt)
Svarstid
  • 6 milliseconds
Färgomfång
  • 72% NTSC (CIE1931)
Färgdjup
  • 16,7 miljoner färger
Portar och anslutningar
  • 2 x USB Type-C (support Alt mode DP 1.2 and PD function)

Sleeve

The protective sleeve that is shipped with the monitor can protect your monitor from damage when shipping or storage.

The following illustrations show how to use the protective sleeve:

C1422H_Sleeve

(Bild 1. Dell C1422H Monitor Protective Sleeve)


Ergonomi

Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (50–100 cm från ögonen). Skärmens övre kant bör vara i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.


Ansluta bildskärmen till datorn

Så här ansluter du skärmen Dell C1422H till datorn:

  1. Stäng av datorn och koppla från strömkabeln.
  2. There are two kinds of usage for the C1422H: Normal usage and charging usage.
Användning:

There are two kinds of normal usage for C1422H: Laptop and mobile phone

  1. Connect the USB Type-C port of the laptop and C1422H with a USB Type-C cable.

    C1422H_Nomal

    (Bild 2) Dell C1422H Monitor Laptop Connection)

  2. Connect the USB Type-C port of the mobile phone and C1422H with a USB Type-C cable.

    C1422H_Nomal_2

    Bild 3: Dell C1422H Monitor Mobile Phone Connection)

Obs! For normal usage, devices of laptop and mobile phone that connect to C1422H need to support video signal and power output of 7.5 W(5V/1.5A). When you encounter abnormal display conditions, please check your devices to see if they support USB Type-C Alt-mode display and PD2.0 or above. After checking, please reconnect and try again.
Obs! It is suggested to connect to a power adapter when connecting to a mobile phone.
Användning:

There are two kinds of normal usage for C1422H: Laptop and mobile phone with power adapter.

  1. Connect Type-C power adapter to C1422H and connect C1422H to the laptop with a USB Type-C cable. (Electronically marked cable, current rating: 5A).

    C1422H_Nomal_Pwr

    Bild 4: Dell C1422H Monitor Laptop Connection with Power Adapter)

  2. Connect Type-C power adapter to C1422H and connect C1422H to the mobile phone with a USB Type-C cable.

    C1422H_Nomal_Pwr_2

    Bild 5: Dell C1422H Monitor Mobile Phone Connection with Power Adapter)

Obs! When you encounter abnormal charging conditions, please check the power capacity of the power adapter that is connected with C1422H and ensure it is enough for C1422H and other devices. To use the monitor smoothly, please refer to the Preset display modes and Power management.
Obs! When disconnecting the power adapter from the C1422H, a blank screen appears.
Obs! When connecting 90 W or above adapter, the Maximum power delivery output from the monitor is 65 W. When connecting the 65 W adapter, the Maximum power delivery output from the monitor is 45 W. When connecting 45 W adapter, the Maximum power delivery output from the monitor is 30 W. When connecting <30 W adapter, the Maximum power delivery output from the monitor is 7.5 W.
The Dell monitor C1422H can only output a maximum of 65 W to the computer. If the computer requires 90 W or above, it needs 90 W or above adapters that are connected to the computer or the battery will drain during usage.
Tilt adjustment

Please see the illustration below for an example of the tilt range.

C1422H_Tilt

(Bild 1. Dell C1422H monitor Tilt adjustment).

Använda OSD-menyn

Use the buttons on the edge of the monitor to adjust the image settings.

C1422H_OSD_Controls

(Bild 1. OSD-knappar på skärmen Dell C1422H

Button # Control Buttons Beskrivning
1 ComfortView Öppnar OSD-menyn (On-Screen Display) eller ger åtkomst till listan med objekt/alternativ för ett menyalternativ.
2 Brightness/Up/[+] Använd uppknappen för att öka värdena eller flytta upp
  • Press the key to call out the Brightness OSD menu.
  • Press [+] to increase the current value of the bar.
3 Brightness/Down/[—] Use the Down button to decrease values or move down in a menu.
  • Press the key to call out the Brightness OSD menu.
  • Press [-] to decrease the current value of the bar.
Öppna pekskärmens OSD-meny
Obs! Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du flyttar till en annan meny, lämnar OSD-menyn eller väntar på att OSD-menyn ska stängas automatiskt.
Obs! No Contrast adjustment.
  1. Press the key to call out the ComfortView OSD menu.
    • Press button 1 to switch ComfortView ON/OFF.

    ComfortView = ON

     

    C1422H_OSD_Controls_1

    ComfortView = OFF

     

    C1422H_OSD_Controls_2

  2. Press the key to call out the Brightness OSD menu.
    • Press the Up button to increase the brightness and press the Down button to decrease brightness (min. 0; max. 100).

     

    C1422H_OSD_Controls_3

Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, en suddig eller otydlig bild eller flimmer, om den är förvrängd eller om den har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Mer information om diagnostikalternativ på en Dell-skärm finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Hur kör jag diagnostik på en Dell-skärm?

Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:

  • Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
 
  • Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
 
  • Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.

Skärmen har en självtestfunktion som kan användas för att kontrollera om den fungerar som den ska. Om bildskärmen och datorn är korrekt anslutna men bildskärmen fortfarande är svart kan du köra bildskärmssjälvtestet genom att utföra följande steg:

  1. Stäng av datorn.
  2. Disconnect Type-C power adapter cable, computer USB Type-C cable from the monitor.
  3. Connect Type-C power adapter cable to the monitor. This way, the computer does not have to be involved.
  4. Om skärmen fungerar korrekt upptäcker den att det inte finns någon signal och ett av följande meddelanden (bild 2) visas. I självtestläget är strömlampan vit.

    C1422H_Selftest

    (Bild 1. Self Test)

    Obs! These messages also appears during normal operation, when the computer USB Type-C cable is disconnected or damaged.
  5. Reconnect the computer USB Type-C cable, then turn on your computer wait for computer boot up is complete.

If your monitor remains dark after step 5, check your video controller and computer

Skärmen Dell C1422H har ett inbyggt diagnostikverktyg. Det är till hjälp för att ta reda på om den onormala skärmfunktionen är ett problem kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.

När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning, är det alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

  1. Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
  2. Press and hold button 1 for about 3 seconds and wait for a pop-up diagnostic pattern.
  3. Use button Up/[+] to switch pattern.
    A gray test pattern appears at the beginning of the diagnostic program
  4. Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
  5. Press button Up/[+] to change the test patterns.
  6. Upprepa steg 4 och steg 5 för att undersöka skärmen på gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
  7. . When in the White color test screen, check for white color uniformity and if their white color appears greenish/reddish, so forth
  8. Press button Up/[+] to end the diagnostic program.
Obs! Om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda felsökningsverktyget, fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.

Under LCD-tillverkningsprocessen händer det ibland att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa pixlar är svåra att se och de drar inte ner visningskvaliteten eller användbarheten. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsdatabas.

Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med skärmen Dell C1422H. Mer information om att felsöka vanliga problem med Dells skärmar finns även i följande artikel i Dells kunskapsbas: Felsöka problem med visning eller bild på Dell-skärmar eller använd vår självhjälpsguide för skärmar.

Vanliga symptom Möjlig lösning
Ingen video – strömlysdiod av
  • Se till att den videokabel som ansluter skärmen och datorn är korrekt ansluten och säker.
  • Verifiera att eluttaget fungerar genom att använda någon annan elektronisk utrustning.
  • Kontrollera om mer än 65 W laddning krävs för enheten.
  • Se till att strömknappen trycks in.
  • Kontrollera att USB Type-C-kabeln inte är skadad
Ingen video – strömlysdiod på
  • Increase the brightness controls using On-Screen Display Menu (OSD).
  • Gör skärmens självtest.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Kontrollera om USB-C-gränssnittet för enheten har stöd föralternativt DisplayPort-läge.
  • Ställ in projektionsläge för Windows.
Dåligt fokus
  • Ta bort videoförlängningskablar.
  • Ändra videoupplösning till korrekt höjd-/breddförhållande (16:9).
Saknade pixlar
  • Stäng av och slå på flera gånger.
  • En pixel som är av permanent är en naturlig defekt som kan inträffa i LCD-teknik.
  • For more information about Dell LCD Monitor Pixel Guidelines.
Pixlar som fastnar/är av
  • Stäng av och slå på flera gånger.
  • En pixel som är av permanent är en naturlig defekt som kan inträffa i LCD-teknik.
  • For more information about Dell LCD Monitor Pixel Guidelines.
Problem med ljusstyrka
  • Adjust brightness controls using OSD.
Synkroniseringsproblem
  • Använd skärmens självtestfunktion för att fastställa om den förvrängda skärmbilden förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Starta om datorn i felsäkert läge.
Säkerhetsrelaterade problem
  • Utför inte några felsökningssteg.
  • Kontakta omedelbart Dells tekniska support.
Färg saknas
  • Gör skärmens självtest.
  • Se till att den videokabel som ansluter skärmen till datorn är korrekt och ordentligt ansluten.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
Sporadisk laddning vid användning av USB Type-C-anslutning till stationär dator, bärbar dator osv.
  • Kontrollera om den maximala strömförbrukningen för enheten är över 65 W.
  • Använd endast adaptrar som har godkänts av Dell eller den adapter som medföljde produkten.
  • Ensure that you use the Dell-approved USB Type-C cable that is provided with the monitor.
  • Kontrollera att USB Type-C-kabeln inte är skadad

Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandböcker för en Dell-produkt finns i Dells kunskapsbasartikel Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt (på engelska).

  • Dell C1422H – användarhandbok
  • Dell C1422H – snabbkonfigurationsguide
  • Dell C1422H – användarhandbok för Dell Display Manager
 

Vanliga frågor och svar

Med bildskärmsinställningar för Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:

  1. För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
  2. Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
  3. Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 5120 x 1440.
  4. Klicka på OK

Med Nvidia-kontrollpanelen

Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Skärm.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 5120 x 1440.
  5. Klicka på Verkställ.

Med AMD Catalyst-kontrollcenter

Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj AMD Catalyst-kontrollcenter.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Skärm.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 5120 x 1440.
  5. Klicka på Verkställ.
Obs! Om den rekommenderade upplösningen inte finns som ett alternativ: Du kanske måste uppdatera grafikkortets drivrutin. Det kan du göra via webbplatsen Dells drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats. Mer information om hur du laddar ner och uppdaterar en drivrutin finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Hur hämtar och installerar jag en drivrutin?

Skärmen Dell C1422H har två inbyggda diagnostikalternativ:

  • Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på skärmen Dell C1422H kan du kontrollera huruvida skärmen fungerar som den ska.
 
  • Inbyggt självtest – Skärmen Dell C1422H har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på själva skärmen eller på datorns grafikkort (GPU). När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning är det alltid en bra idé att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

Mer information om att köra ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på skärmen Dell C1422H (på engelska) i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas.

I avsnittet Felsökning i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas finns information om att felsöka vanliga problem med skärmen Dell C1422H. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med exempelvis strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar.

For more information about using the On-Screen Display (OSD) menu go to the Accessing the OSD menu section.

Article Properties


Affected Product

Dell C1422H

Last Published Date

10 Sep 2021

Version

2

Article Type

How To