Indikátor hlasitosti OSD monitorů Dell S2422HZ a S2722DZ se nesynchronizuje s ovládáním hlasitosti počítače a operačního systému

Summary: Tento článek obsahuje informace o operačním systému a ovládání hlasitosti počítače, které se nesynchronizuje s kontrolkou hlasitosti osD (On-Screen Display).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 

Indikátor hlasitosti OSD se nesynchronizuje s počítačem a ovládáním hlasitosti operačního systému

 

Při použití monitoru Dell S2422HZ nebo S2722DZ vyberete zařízení pro přehrávání zvuku z hlavního panelu zvuku systému Windows a upravíte tak zvýšení a snížení hlasitosti osD monitoru. Lišta hlasitosti z nabídky OSD monitoru se nesynchronizuje, nepřesune se s počítačem a ovládáním hlasitosti operačního systému.

Dotčené monitory:

  • Monitor pro videokonference Dell 24 – S2422HZ

  • Monitor pro videokonference Dell 27 – S2722DZ


Zpět na začátek

Cause

 

Je-li k počítači připojen kabel USB typu C, V rozhraní Sound Setting Interfacese zobrazují dvě cesty zvuku s názvem Dell S2422HZ nebo S2722DZ (Intel (R) Display Audio) a telefon s potlačením ozvěny z monitoru.

Zvolíte-li způsob zvuku Dell S2422HZ nebo S2722DZ (Intel (R) Display Audio),bude zvuk streamován prostřednictvím alternativního režimu HDMI nebo DP. Při této volbě se ovládání hlasitosti v nabídce OSD monitoru nesynchronizuje s zvukem osobního počítače.

Zvolíte-li možnost Audio Path Echo Cancelling Speakerphone (S2422HZ nebo S2722DZ),bude zvuk streamován přes rozhraní USB. Při této volbě se ovládání hlasitosti v nabídce OSD monitoru synchronizuje s zvukem osobního počítače.


Zpět na začátek

Resolution

 
  1. Připojte platformu (stolní počítač nebo notebook) k monitoru přes kabel USB typu C na USB typu C.
  2. Klikněte na ikonu hlasitosti v oznamovací oblasti hlavního panelu systému Windows.

    S2422HZ _S2722DZ_Notification_Area

    (Obrázek 1: oznamovací oblasti)

  3. Ze zařízení pro přehrávání systému Windows vyberte možnost Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ nebo S2722DZ).
    Tato cesta ke zvuku se doporučuje jako výchozí nastavení, které je vyžadováno pro konferenční aplikace VoIP a UC.

    S2422HZ _S2722DZ_Playback

    (Obrázek 2: Zařízení pro přehrávání)

  4. Jako výstupní reproduktor z konferenční aplikace vyberte možnost Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ nebo S2722DZ).

    S2422HZ _S2722DZ_Speaker

    (Obrázek 3: Výstupní zařízení)

  5. Jedná se o normální chování u všech monitorů s funkcí reproduktorů.

Poznámka: Pokud je k osobnímu počítači připojen pouze port HDMI nebo DP, zobrazí se pouze jeden reproduktor DELL S2422HZ nebo DELL S2722DZ. Mikrofon a mikrofon s potlačením ozvěny nejsou v této volbě podporovány. Tato volba je pouze pro přehrávání zvuku. Pokud je k počítači připojen kabel USB typu C na typ C nebo typ A na typ C (volitelný nákup). Vyberte způsob zvuku Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ nebo S2722DZ).
Poznámka: Monitory Dell S2422HZ/S2722DZ se dodávají pouze s kabelem USB typu C na typ C. Pokud je váš stolní počítač nebo notebook vybaven portem typu C, je nutné samostatně zakoupit kabel typu A na typ C. Webová kamera a mikrofon fungují pouze při připojení kabelu typu C na typ C nebo připojení typu A k typu C ze stolního počítače nebo notebooku k monitoru. Zvuk je podporován přes kabel typu C na typ C, HDMI a DP.


Zpět na začátek

Affected Products

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ
Article Properties
Article Number: 000191537
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.