Dell Unity: Gruppeudvidelse eller oprettelse med ikke-Unity-understøttede SSD'er kan resultere i dual SP-panik- og datautilgængelighed eller datatab – kan rettes af brugeren
Summary: Gruppeudvidelse eller -oprettelse med ikke-Unity-understøttede SSD'er kan resultere i panik- og datautilgængelighed eller datatab med dobbelt SP.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Brug af ikke-Unity-understøttede drev på Unity påvirker ydeevnen, manglende tilgængelighed af data eller endda datatab. Hvis sådanne drev findes på systemet, kræver det øjeblikkelig opmærksomhed fra kunden at kontakte deres leverandør for at få det løst. Det ikke-Unity-understøttede SSD-drev skal fjernes for at få normal support fra Dell.
De ikke-Unity-understøttede SSD-drev kan ikke fjernes ved normale procedurer. Se løsningsafsnittet nedenfor for at få instruktioner i, hvordan du fjerner disse drev.
Hvis en puljeudvidelse eller oprettelse udføres med ikke-Unity-understøttede SSD'er, går begge SP'er i panik sekventielt og forårsager datautilgængelighed. Når begge SP'er vender tilbage til online, er datautilgængelighed løst, og ikke-Unity-understøttede SSD'er føjes til puljen på kodeniveau 5.1.x eller tidligere. Selvom puljen stadig kan servicere I/O, påvirker drevene ydeevnen og forårsager andre problemer. Når disse ikke-Unity-understøttede SSD'er er føjet til puljen, kan de desuden ikke udskiftes. Senere, hvis disse drev svigter, medfører det tab af data for kunden.
Hvis kunden stadig har ikke-Unity-understøttede SSD'er i puljen i den næste formelle udgivelse (5.2.x), svigter drevene proaktivt. Hvis der kun er én drevfejl i en RG, forringes puljen. Hvis der er flere drev, der fejler i den samme RG, kan puljen være offline, hvilket fører til tab af data.
De ikke-Unity-understøttede SSD-drev kan ikke fjernes ved normale procedurer. Se løsningsafsnittet nedenfor for at få instruktioner i, hvordan du fjerner disse drev.
Hvis en puljeudvidelse eller oprettelse udføres med ikke-Unity-understøttede SSD'er, går begge SP'er i panik sekventielt og forårsager datautilgængelighed. Når begge SP'er vender tilbage til online, er datautilgængelighed løst, og ikke-Unity-understøttede SSD'er føjes til puljen på kodeniveau 5.1.x eller tidligere. Selvom puljen stadig kan servicere I/O, påvirker drevene ydeevnen og forårsager andre problemer. Når disse ikke-Unity-understøttede SSD'er er føjet til puljen, kan de desuden ikke udskiftes. Senere, hvis disse drev svigter, medfører det tab af data for kunden.
Hvis kunden stadig har ikke-Unity-understøttede SSD'er i puljen i den næste formelle udgivelse (5.2.x), svigter drevene proaktivt. Hvis der kun er én drevfejl i en RG, forringes puljen. Hvis der er flere drev, der fejler i den samme RG, kan puljen være offline, hvilket fører til tab af data.
Cause
Installation af ikke-Unity-SSD'er i et Unity-system.
Resolution
Hvis de ikke-Unity-understøttede SSD'er allerede er føjet til puljen, er den hurtigste måde at afhjælpe denne situation på at sikkerhedskopiere dataene til en anden normal pulje (eller en anden placering). Når dette er gjort, skal du ødelægge den relaterede pulje eller genindtaste systemet og derefter fjerne de ikke-Unity-understøttede SSD'er fra systemet.
Hvis de ikke-Unity-understøttede SSD'er IKKE føjes til puljen, skal de fjernes fra systemet med det samme for at undgå dette problem.
Hvis de ikke-Unity-understøttede SSD'er IKKE føjes til puljen, skal de fjernes fra systemet med det samme for at undgå dette problem.
Affected Products
Dell EMC Unity HybridArticle Properties
Article Number: 000193090
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.