Dell verkauft WWAN-Kunden-Kits, die den Austausch fehlerhafter WWAN-Karten außerhalb der Gewährleistung ermöglichen. Wenn Sie Unterstützung beim Kauf eines dieser Kits benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihr Vertriebs-/Accountteam.
Dieser Artikel enthält Anweisungen zum Aktivieren dieser WWAN-Karten.
Obwohl die Karten in einem Kunden-Kit verkauft werden, müssen sie in einem unterstützten Computer aktiviert werden, bevor die Karte funktioniert.
HINWEIS: WWAN-Kits funktionieren standardmäßig nur bei Computern, auf denen WWAN-Karten ab Werk installiert und aktiviert wurden. Behördliche Vorschriften verbieten die Installation dieser Geräte in Computern, die bei der Herstellung nicht für WWAN-Funktionen konfiguriert wurden.
Für WWAN-Karten, die außerhalb des Servicezeitraums ausgetauscht wurden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Rufen Sie die Seite Dell Treiber und Downloads für Ihren Computer auf.
- Wählen Sie das Betriebssystem aus.
- Wählen Sie unter Kategorie die Option Modem/Kommunikation aus.
- Suchen Sie das neueste Kunden-Kit-Tool für Ihren Computer. Zum Beispiel:
- Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum Speicherort, an dem die heruntergeladene Datei gespeichert wurde.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.