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Cómo habilitar las tarjetas WWAN Dell Wireless 5820e, 5821e, 5829e o Intel XMM 7360 que se vendieron como un kit para clientes

Summary: En este artículo, se describe cómo habilitar las tarjetas WWAN Dell Wireless 5820e, 5821e, 5829e o Intel XMM 7360 que se vendieron como un kit para clientes.

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Article Content


Symptoms

Dell vende kits para clientes WWAN que permiten el reemplazo fuera de garantía de tarjetas WWAN fallidas. Si necesita ayuda para comprar uno de estos kits, comuníquese con su equipo de ventas/cuenta.

En este artículo, se proporcionan instrucciones para habilitar estas tarjetas WWAN.

Cause

A pesar de que las tarjetas se venden en un kit del cliente, deben estar habilitadas en una computadora compatible antes de que la tarjeta funcione.
 
NOTA: Los kits WWAN, por diseño, solo funcionarán en computadoras que tuvieran tarjetas WWAN instaladas y habilitadas de fábrica. Las normativas gubernamentales prohíben la instalación de estos dispositivos en computadoras que no se configuraron para la funcionalidad WWAN cuando se fabricó.

Resolution

Para las tarjetas WWAN que se reemplazaron fuera de garantía, siga estos pasos:

  1. Vaya a la página Controladores y descargas de Dell correspondiente a su computadora
  2. Seleccione el sistema operativo.
  3. En Categoría, seleccione Módem/comunicaciones.
  4. Busque la herramienta del kit del cliente más reciente para su computadora. Por ejemplo:
  5. Haga clic en Descargar y guarde el archivo en la computadora.
  6. Abra el Explorador de archivos y vaya a la ubicación donde se guardó el archivo descargado.
  7. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.

Article Properties


Affected Product

Home & Office Networking

Last Published Date

02 Dec 2022

Version

5

Article Type

Solution