PowerStore：禁用 PowerStoreX-SSH 可能会导致节点故障

Summary: 在 PowerStoreX 群集上，如果在 PowerStoreX 启动过程中停止或禁用 SSH，则可能会发生节点故障。

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Symptoms

始终确保在启动时已启用 SSH，并在两个 ESXi 节点上启动，以确保正常运行。

Cause

  1. PowerStoreX 需要与其虚拟机管理程序和对等虚拟机管理程序建立 SSH 连接，才能正常工作。

  2. 在群集运行时停止 SSH 不会对系统造成重大影响，但以下警报除外：
    警报代码：   0x0030ba02说明：插槽 <中未定义的内部 M.2 模块的轮询失败>

  1. 如果在 PowerStoreX 虚拟机的启动过程中停止或禁用了 SSH，这可能会导致 PowerStoreX 虚拟机进入服务模式并发出以下警报：
    警报代码：   0x00400107 说明：节点 <A/B> 进入服务模式
    警报代码：   0x00304203说明：节点已停止
    警报代码：   0x00304404 说明：节点已根据用户请求
    停用（禁用），警报代码：   0x0030ba02说明：插槽 <中未定义的内部 M.2 模块的轮询失败>

  2. 如果在运行 System Manager 的 ESX 上发生计划外的 ESX 重新启动，并且在启动过程中禁用了 SSH，则系统警报会在设备上停止运行。

Resolution

解决办法：

  1. 始终启用 SSH 并在 PowerStoreX 上的两个 ESXi 主机上启动它。

  2. 使用以下过程验证 SSH 是否已启用并启动：
    1. 连接到 vCenter > ESXi ESXi > 配置。
    2. 选择ServicesSSH > 。
    3. 确保 SSH 服务设置如下：
      • SSH 服务已启动。
      • SSH 服务配置为“随主机一起启动和停止”，以确保在 ESXi 重新启动时启动服务。

  3. 如果节点进入服务模式，请联系技术支持以获得进一步的帮助。

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000195713
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Mar 2022
Version:  4
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