Guide de l’utilisateur et de dépannage de l’écran Dell UltraSharp U3023E

Summary: Découvrez comment utiliser et résoudre les problèmes liés à l’écran Hub USB-C 30 Dell UltraSharp U3023E.

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�Écran UltraSharp U3023E

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Prise en main de votre écran Dell UltraSharp U3023E Configuration, caractéristiques et manuel de maintenance de l’écran Dell UltraSharp U3023E Pilotes et téléchargements Dell Services de garantie et support Questions fréquentes

Pour résoudre les problèmes de vidéo ou d’affichage (absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, résolution ou couleur, lignes horizontales ou verticales, etc.), voir la section développée ci-dessous.

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L’écran Dell UltraSharp U3023E a une matrice active, une fonction TFT, un écran à cristaux liquides (LCD) et un rétroéclairage LED. Les caractéristiques du moniteur incluent ce qui suit :

  • 75,62 cm (30,0 po) de zone active (mesurée en diagonale), résolution de 2560 x 1600 (16:10) et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
  • Grands angles de vue avec 100 % des couleurs en sRVB à un delta moyen E 
  • Capacités d’ajustement de l’inclinaison, de la rotation, du pivotement et de la hauteur.
  • Socle amovible et trous de montage VESA (Video Electronics Standards Association) de 100 mm pour des solutions de montage flexibles.
  • Cadre ultrafin pour réduire l’écart pendant l’utilisation et les configurations multi-écrans, et obtenir une expérience de visualisation plus élégante.
  • Vaste connectivité numérique grâce à DP, pour un écran parfaitement évolutif.
  • Port USB-C Power Delivery (90 W) unique pour alimenter l’ordinateur portable compatible tout en recevant un signal vidéo.
  • Ports USB-C et RJ45 offrant une expérience de connexion réseau avec un câble unique.
  • Fonctionnalités Plug-and-Play, si elles sont prises en charge par votre ordinateur.
  • Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran.
  • Verrouillage des boutons OSD et d’alimentation.
  • Logement antivol.
  • ≤ 0,3 W en mode arrêt.
  • Prend en charge le mode de sélection Picture By Picture (PBP).
  • Prise en de la DSC (Display Stream Compression). Le taux de DSC atteint 1:3 sans perte de données visuelles.
  • Prise en charge de l’USB KVM.
  • L’écran est conçu avec la fonctionnalité Dell Power Button Sync (DPBS) qui permet de contrôler l’état de l’alimentation de l’ordinateur personnel à partir du bouton d’alimentation de l’écran. *
  • L’écran permet à plusieurs écrans reliés entre eux via DisplayPort de synchroniser un groupe prédéfini de paramètres OSD en arrière-plan grâce à Multi-Monitor Sync (MMS).
  • Échange de panneau Premium pour plus de tranquillité d’esprit.
  • Écran sans scintillement qui réduit les émissions de lumière bleue, améliorant ainsi votre confort visuel.
  • L’écran utilise un panneau à faible luminosité et est certifié TÜV Rheinland (solution matérielle) à la réinitialisation des paramètres d’usine/au modèle de réglage par défaut.
  • Visionnage plus confortable pour vos yeux grâce à la réduction du niveau des émissions de lumière bleue par l’écran.
  • La technologie anti-scintillement certifiée de l’écran élimine le scintillement visible à l’œil nu pour une expérience de visionnage plus confortable qui permet de soulager la fatigue oculaire.
Avertissement : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans. ComfortView a été conçu pour réduire la quantité de lumière bleue émise par l’écran et ainsi améliorer votre confort visuel.

Cette section fournit certaines des caractéristiques de l’écran Dell UltraSharp U3023E. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de l’écran Dell UltraSharp U3023E, consultez le Guide de l’utilisateur sur le site Web des Manuels Dell.

Type d’écran
  • Matrice active - LCD TFT
Technologie du panneau
  • IPS (In-Plane Switching)
Résolution maximale
  • 2 560 x 1 600 à 60 Hz (format 16:10)
Angle de visualisation
  • 178° (vertical) classique
  • 178° (horizontal) classique
Taux de contraste
  • 1 000 à 1 (standard)
Temps de réponse (gris à gris)
  • 8 millisecondes (normal)
  • 5 millisecondes (rapide)
Gamme de couleurs
  • 100% sRVB
  • 95 % DCI-P3
Profondeur de couleurs
  • 1,07 milliard de couleurs
Ports et connecteurs
  • 1 port DP 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 port DP 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 port USB-C (DP 1.4, PD : 90 W, commutateur 2/4 voies USB 3.2 Gen2, 10 Gbit/s - montant
  • 1 port USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gbit/s) montant
  • 1 port DP 1.2 (sortie)
  • 1 port de sortie audio 2.0 analogique (prise jack 3,5 mm)
  • 3 ports USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gbit/s) descendants
  • 1 port RJ45

Accès rapide :

  • 1 port USB-A (USB 3.2 Gen2, 10 Gbit/s) descendant avec BC 1.2
  • 1 port USB-C (USB 3.2 Gen2, 10 Gbit/s, 15 W) descendant

Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ces sections vous permettront de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.

Fixation du socle

Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Voir la section Configuration de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell UltraSharp U3023E.
Pour savoir comment installer un autre socle avec votre écran, consultez le guide d’installation du socle correspondant.

Attention : ne retirez pas l’écran de l’emballage avant d’avoir fixé le socle.
 
Remarque : l’écran Dell UltraSharp U3023E est lourd ; manipulez-le avec une extrême précaution. Nous vous recommandons de le soulever ou de le déplacer à deux.

Ergonomie

L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.

Connexion de votre écran à l’ordinateur personnel

Pour connecter votre écran Dell UltraSharp U3023E à votre ordinateur personnel :

  1. Mettez votre ordinateur personnel hors tension.
  2. Reliez votre écran à votre ordinateur avec le câble DisplayPort ou USB et le câble USB-C.
  3. Mettez l’écran sous tension.
    Remarque : Le paramètre par défaut de l’écran U3023E est DisplayPort 1.4. Une carte graphique DisplayPort 1.1 peut ne pas s’afficher normalement.

    Pour en savoir plus sur le branchement de votre écran sur votre ordinateur personnel, voir l’article de la base de connaissances Dell : Comment connecter un moniteur à un ordinateur Dell.

  4. Sélectionnez la source d’entrée appropriée dans le menu OSD de votre écran, puis allumez votre ordinateur.

Orientez votre écran Dell UltraSharp U3023E en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, l’écran Dell UltraSharp U3023E ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).

Attention : la configuration de l’écran Dell UltraSharp U3023E doit respecter l’orientation du panneau et l’angle de travail recommandés. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager et/ou de générer un risque de sécurité.

Lors de la configuration de votre écran Dell UltraSharp U3023E, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.

Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale
Remarque : cela s’applique aux écrans avec socle. Lors de l’achat d’un autre socle, reportez-vous au guide d’installation du socle concerné pour connaître les instructions d’installation.

Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.

UltraSharp_U3023E_Monitor_1

Figure 1 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur un écran Dell Ultrasharp U3023E

Rotation de l’écran

Avant de faire pivoter l’écran, étendez l’écran à la verticale jusqu’en haut du montant du socle, puis inclinez l’écran vers l’arrière au maximum pour éviter tout choc avec le bord inférieur de l’écran.

UltraSharp_U3023E_Monitor_2

Figure 2 : Rotation de l’écran Dell UltraSharp U3023E

Utilisez les boutons au bas de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD) du moniteur. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur la manette (Figure 3) en bas de l’écran.

Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), Voir la section Fonctionnement de l’écran du Guide de l’utilisateur de l’écran Dell UltraSharp U3023E.

Remarque : toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées automatiquement. Lorsque vous passez à un autre élément du menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement.

UltraSharp_U3023E_Monitor_3

Figure 3 : Bouton d’alimentation et manette du menu OSD sur l’écran Dell UltraSharp U3023E

Bouton Fonction Description
Bouton 1 Bouton Marche/Arrêt (avec voyant) Une lumière blanche fixe indique que l’écran est allumé et fonctionnel. Une lumière blanche clignotante indique que le mode économie d’énergie est activé.
Commande joystick Commandes permettant d’ajuster l’affichage à l’écran.
  • Appuyez sur le joystick pour ouvrir le lanceur de menus.
  • Déplacez la manette vers le haut ou le bas/vers la gauche ou la droite pour basculer entre les options.
  • Appuyez de nouveau sur le joystick pour confirmer la sélection.

La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour réinitialiser les paramètres par défaut de votre écran Dell UltraSharp U3023E, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur la manette de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
  2. Appuyez vers le haut ou le bas sur la manette pour mettre en surbrillance l’option de menu Other et appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
  3. Appuyez vers le haut ou le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Factory Reset, puis appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
  4. Appuyez sur la manette pour confirmer l’opération de réinitialisation.

Réinitialiser l’écran

Figure 4 : Écran de réinitialisation de l’�écran Dell UltraSharp U3023E

Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, voir l’article de la base de connaissances Dell : Exécution d’un test de diagnostic sur un écran Dell.

Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :

  • Absence d’alimentation : votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
  • Échec de l’autotest de démarrage : votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran peut être vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
  • Absence de signal vidéo : rien ne s’affiche sur l’écran, vous entendez le son de Windows, mais l’affichage ne fonctionne pas.

Votre écran Dell UltraSharp U3023E possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :

  1. Mettez hors tension l’ordinateur et l’écran.
  2. Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur.
  3. Mettez l’écran sous tension.

    Une boîte de dialogue flottante doit s’afficher à l’écran (sur un fond noir) si l’écran ne détecte aucun signal vidéo et fonctionne correctement. Pendant le mode auto-test, le voyant d’alimentation reste blanc. En outre, selon l’entrée sélectionnée, l’une des boîtes de dialogue affichées ci-dessous défile sur l’écran en continu.

    Boîte de dialogue flottante

    Figure 5 : Boîte de dialogue flottante Dell UltraSharp U3023E

  4. Cette boîte de dialogue s’affiche également pendant le fonctionnement normal de l’ordinateur si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
  5. Éteignez l’écran et reconnectez le câble vidéo. puis mettez l’ordinateur et l’écran sous tension.

Votre écran Dell UltraSharp U3023E comporte un outil de diagnostic intégré. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.

Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.

  1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
  2. À l’arrière de l’écran, appuyez sur la manette et déplacez-la vers le haut/bas et de gauche à droite pendant 4 secondes. Un menu s’affiche
  3. Déplacez le joystick pour mettre en surbrillance l’icône de diagnostic (un écran au-dessus d’une clé) et appuyez sur le joystick pour confirmer.
  4. Un modèle de test gris s’affiche ; examinez l’écran avec attention pour identifier toute anomalie.
  5. Appuyez de nouveau sur la manette. Le modèle change et l’écran devient rouge.
  6. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.
  7. Répétez les étapes 5 et 6 pour contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir, blanc et lorsqu’il affiche des écrans avec du texte.
  8. Le test est terminé quand l’écran blanc s’affiche.
  9. Appuyez sur la manette pour quitter les diagnostics d’autotest intégré.
Remarque : si aucune anomalie n’est détectée lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, l’écran fonctionne correctement. Vérifiez le fonctionnement de la carte vidéo (processeur graphique) et de l’ordinateur.
Si vous constatez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer l’écran, s’il est sous garantie, en contactant le support technique Dell.

Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Parmi les propositions suivantes, laquelle est difficile à voir et qui n’affecte pas la qualité ou la facilité d’utilisation de l’écran? Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans Dell.

Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants rencontrés sur l’écran Dell UltraSharp U3023E. Pour en savoir plus sur le dépannage des problèmes courants sur les écrans Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Résolution des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou utiliser notre guide d’autoassurveillance pour écrans.

Problème courant Effet constaté par l’utilisateur Solution possible
Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint Aucune image
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation reliant l’ordinateur est branché correctement.
  • Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n’importe quel autre équipement électrique.
  • Assurez-vous que le bouton d’alimentation est enfoncé complètement.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte dans le menu Source d’entrée.
Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité
  • Augmentez la luminosité et le contraste de l’écran par le biais du menu On-Screen Display (OSD).
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte à l’aide du bouton Input Source Select.
Mauvaise mise au point L’image est floue ou dédoublée.
  • Retirez les câbles d’extension vidéo.
  • Réinitialisez l’écran sur les paramètres d’usine.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte dans le menu Source d’entrée.
Vidéo tremblante ou instable Image tremblante ou légers mouvements
  • Réinitialisez l’écran sur les paramètres d’usine.
  • Vérifiez les facteurs environnementaux (comme les ventilateurs ou autres sources d’interférences).
  • Déplacez l’écran et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants L’écran LCD affiche des points.
  • Éteignez l’écran, puis rallumez-le.
  • Un pixel éteint de manière permanente est un défaut naturel qui peut se produire dans la technologie LCD.
  • La présence de quelques pixels clairs ou sombres en permanence est considérée comme normale selon le standard actuel. Le nombre exact de pixels dans ce cas considéré comme normal varie en fonction de l’écran. Pour plus de détails, voir les Instructions relatives aux pixels des écrans Dell.
Pixels figés ou morts L’écran LCD affiche des points lumineux
  • Éteignez l’écran, puis rallumez-le.
  • La présence de quelques pixels clairs ou sombres en permanence est considérée comme normale selon le standard actuel. Le nombre exact de pixels dans ce cas considéré comme normal varie en fonction de l’écran. Pour plus de détails, voir les Instructions relatives aux pixels des écrans Dell.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Problèmes de luminosité Image trop sombre ou trop claire
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou d’étincelles.
  • N’effectuez aucune étape de dépannage.
  • Contactez le support technique Dell immédiatement.
Problèmes intermittents L’écran rencontre des défaillances.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté à l’écran et à l’ordinateur.
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Exécutez la fonction d’autotest afin de déterminer si le problème intermittent survient en mode d’autotest.
Couleur manquante L’image ne contient aucune couleur
  • Exécutez le contrôle de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Assurez-vous que le câble vidéo connectant l’écran et l’ordinateur est branché correctement et fermement.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
Couleur incorrecte Les couleurs de l’image ne sont pas correctes.
Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran.
  • Paramétrez l’écran pour qu’il se mette hors tension après quelques minutes d’inactivité de l’écran. Ces paramètres peuvent être ajustés dans l’alimentation Windows.
  • Vous pouvez aussi utiliser un économiseur d’écran à changement dynamique.
La webcam/le microphone ne fonctionne pas.
  • Le câble USB ne se branche pas ou ne sélectionne pas la source USB correcte.
  • Ne définissez pas la webcam/le microphone de l’écran comme appareil par défaut.
  • Branchez le câble USB (Type-A à Type-B).
  • Sélectionnez la webcam/le microphone de l’écran par défaut sur l’ordinateur personnel.
Dépannage suite à des problèmes USB
Symptômes spécifiques Effet constaté par l’utilisateur Solution possible
L’interface USB ne fonctionne pas. Les périphériques USB ne fonctionnent pas.
  • Assurez-vous que l’écran est allumé.
  • Rebranchez le câble ascendant à votre ordinateur.
  • Rebranchez les périphériques USB (connecteur descendant).
  • Éteignez puis rallumez l’écran.
  • Redémarrez l’ordinateur.
  • Certains périphériques USB tels que les disques durs externes d’ordinateur portables nécessitent plus de courant électrique. Connectez le périphérique directement à l’ordinateur.
L’interface Super Speed USB 3.2 Gen2 est lente. Les appareils haut débit USB 3.2 Gen2 fonctionnent lentement ou ne fonctionnent pas
  • Vérifiez que l’ordinateur est compatible avec la norme USB 3.0.
  • Certains ordinateurs ont des ports USB 3.0, USB 2.0 et USB 1.1.
  • Assurez-vous que le port USB utilisé est correct.
  • Rebranchez le câble ascendant à votre ordinateur.
  • Rebranchez les périphériques USB (connecteur descendant).
  • Redémarrez l’ordinateur.
Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un périphérique USB 3.0 est branché. Les appareils USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue.
  • Augmentez la distance entre les périphériques USB 3.0 et le récepteur USB sans fil.
  • Placez le récepteur USB sans fil le plus près possible des périphériques USB sans fil.
  • Utilisez un câble d’extension USB pour positionner le récepteur USB sans fil le plus loin possible du port USB 3.0.

Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, consultez l’article de la base de connaissances Manuels et documentation pour votre produit Dell.

Additional Information

Questions fréquentes

Comment puis-je définir la résolution maximale sur un écran Dell UltraSharp U3023E ?

Utilisation des paramètres d’affichage Windows

Sous Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 7 :

  1. Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers la vue Bureau classique.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Résolution d’écran.
  3. Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 2560 x 1600.
  4. Cliquez sur OK

Utilisation du panneau de configuration Nvidia

Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
  2. Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
  3. Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
  4. Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 2560 x 1600.
  5. Cliquez sur Appliquer.

Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst

Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
  2. Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
  3. Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
  4. Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 2560 x 1600.
  5. Cliquez sur Appliquer.
Remarque : si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, vous devez peut-être mettre à jour le pilote de la carte vidéo (processeur graphique) en vous rendant sur le site Web Pilotes et téléchargement Dell ou le site Web du fabricant de la carte vidéo (processeur graphique). Pour savoir comment télécharger et mettre à jour le pilote de périphérique, voir l’article suivant de la base de connaissances Dell : Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Comment puis-je réinitialiser les paramètres par défaut de l’écran Dell UltraSharp U3023E ?

Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell UltraSharp U3023E, consultez la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.

Comment puis-je exécuter un diagnostic de l’écran Dell UltraSharp U3023E ?

L’écran Dell UltraSharp U3023E dispose de deux diagnostics intégrés :

  • Fonctionnalité d’autotest : la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell UltraSharp U3023E vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
  • Autotest intégré : l’écran Dell UltraSharp U3023E possède une fonctionnalité d’autotest intégré qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.

Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, consultez la section Exécution de diagnostics sur l’écran Dell UltraSharp U3023E du présent article de la base de connaissances.

Comment puis-je résoudre les problèmes courants de l’écran Dell UltraSharp U3023E ?

La section Dépannage du présent article de la base de connaissances Dell fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell UltraSharp U3023E. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.

Comment puis-je naviguer dans le menu On-Screen Display ?

La section Utilisation du menu On-Screen Display de l’écran Dell UltraSharp U3023E du présent article de la base de connaissances Dell fournit des informations sur le menu On-Screen Display de l’écran Dell UltraSharp U3023E.

Vérification du numéro de modèle, de la version du micrologiciel et de l’identification à l’aide du menu On-Screen Display (OSD)

Des informations supplémentaires sur les écrans, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et l’identification sont accessibles dans le menu OSD de l’écran

  1. Appuyez sur la manette (Figure 6) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
  2. Appuyez vers le haut ou le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Other, puis appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
  3. Appuyez vers le haut ou le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Model Number ou Firmware Version, puis appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
  4. Appuyez sur la manette pour quitter le menu OSD.
Résolution des problèmes de vidéo lorsque le moniteur est connecté à l’aide de DisplayPort

L’écran Dell UltraSharp U3023E prend en charge la connectivité DisplayPort 1.4 avec votre ordinateur.

Remarque : la valeur par défaut de l’écran Dell UltraSharp U3023E est DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Appuyez sur la manette (Figure 6) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
  2. Appuyez vers le haut ou le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Input Source, puis appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
  3. Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance DP dans le menu et confirmer votre sélection.

Manette

Figure 6 : Bouton d’alimentation et manette du menu OSD sur l’écran Dell UltraSharp U3023E

Résolution des problèmes de vidéo lorsque l’écran est connecté via HDMI

L’écran Dell UltraSharp U3023E prend en charge la connectivité HDMI 2.0 avec votre ordinateur personnel.

Remarque : la valeur par défaut de l’écran Dell UltraSharp U3023E est HDMI 2.0.
  1. Appuyez sur la manette (Figure 7) de l’écran pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD).
  2. Appuyez vers le haut ou le bas pour mettre en surbrillance l’option de menu Input Source, puis appuyez sur la manette pour sélectionner l’option.
  3. Appuyez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance HDMI dans le menu et confirmer votre sélection.

Manette

Figure 7 : Bouton d’alimentation et manette du menu OSD sur l’écran Dell UltraSharp U3023E

Quelle est l’orientation prise en charge pour la configuration de l’écran Dell UltraSharp U3023E ?

La section Orientation de l’écran Dell UltraSharp U3023E du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur l’orientation de l’écran Dell UltraSharp U3023E.

Affected Products

Dell U3023E
Article Properties
Article Number: 000197134
Article Type: How To
Last Modified: 02 May 2023
Version:  4
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