Monitor Dell UltraSharp U3023E — sposób użycia i rozwiązywanie problemów
Summary: Dowiedz się, jak używać 30˝ monitora Dell UltraSharp U3023E ze złączem USB-C i rozwiązywać związane z nim problemy.
Instructions
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Monitor Dell UltraSharp U3023E jest wyposażony w aktywną matrycę, technologię tranzystorów cienkowarstwowych (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD), powłokę antystatyczną i podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:
- Aktywny obszar wyświetlacza o rozdzielczość 2560 × 1600 (16:10) wynoszący 75,62 cm (30˝) (długość przekątnej) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
- Kąty panoramiczne z zakresem kolorów sRGB 100% i średnią wartością Delta E < 2.
- Możliwość pochylenia, obrócenia i regulacji przedłużania w pionie.
- Wymienna podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie VESA zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu.
- Ultracienka ramka minimalizuje odstępy podczas korzystania z kilku monitorów, co ułatwia konfigurację i zapewnia wysoki komfort oglądania.
- Wszechstronna łączność cyfrowa przez port DP pozwala na korzystanie z monitora przez wiele lat.
- Jeden port USB-C z funkcją Power Delivery (90 W) do zasilania zgodnego notebooka oraz jednoczesnego odbioru sygnału wideo.
- Porty USB-C i RJ45 umożliwiają podłączenie do sieci za pomocą jednego kabla.
- Technologia Plug-and-Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
- Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
- Blokowanie przycisków zasilania i menu OSD.
- Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
- Pobór mocy przy wyłączonym urządzeniu: ≤ 0,3 W.
- Obsługa trybu wyboru technologii Picture by Picture (PBP).
- Obsługa funkcji DSC (Display Stream Compression). DSC ma współczynnik kompresji do 1:3 bez utraty jakości.
- Obsługuje funkcję USB KVM.
- Monitor jest wyposażony w funkcję synchronizacji przycisków zasilania Dell (DPBS), która steruje stanem zasilania komputera przyciskiem zasilania na monitorze. *
- Monitor umożliwia wielu monitorom, które są połączone szeregowo za pośrednictwem złącza DisplayPort, synchronizację wstępnie zdefiniowanej grupy ustawień OSD w tle za pomocą synchronizacji Multi-Monitor Sync (MMS).
- Wymiana panelu premium zapewnia poczucie spokoju.
- Optymalizacja komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania, który minimalizuje niebezpieczeństwo emisji niebieskiego światła.
- Monitor używa panelu o niskiej emisji światła niebieskiego i jest zgodny z TUV Rheinland (rozwiązanie sprzętowe) w trybie ustawień fabrycznych/domyślnych modelu.
- Zmniejsza poziom emisji szkodliwego niebieskiego światła przez ekran, zwiększając komfort oczu.
- Monitor wykorzystuje technologię redukującą migotanie, która eliminuje widzialne migotanie, zapewniając komfort oglądania i zapobiega zbędnemu nadwyrężaniu oczu i zmęczeniu użytkowników.
W tej sekcji przedstawiono niektóre dane techniczne monitora do gier Dell UltraSharp U3023E. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell UltraSharp U3023E można znaleźć w podręczniku użytkownika w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.
| Typ ekranu |
|
|---|---|
| Technologia panelu |
|
| Maksymalna rozdzielczość |
|
| Kąt widzenia |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji (GtG) |
|
| Gama barw |
|
| Głębia kolorów |
|
| Porty i złącza |
Szybki dostęp:
|
Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz i ułóż kable. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell UltraSharp U3023E.
Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawki można znaleźć w instrukcji użytkownika odpowiedniej podstawki.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera osobistego
Aby podłączyć monitor Dell UltraSharp U3023E do komputera osobistego:
- Wyłącz komputer osobisty.
- Podłącz kabel DisplayPort lub USB oraz kabel USB-C monitora do komputera.
- Włącz monitor.
Uwaga: domyślnym portem monitora U3023E jest DisplayPort 1.4. Port DisplayPort 1.1 karty graficznej może nie wyświetlać obrazu prawidłowo.
Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania monitora do komputera osobistego, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak podłączyć monitor do komputera firmy Dell.
- Wybierz prawidłowe źródło sygnału wejściowego z menu OSD monitora, a następnie włącz komputer.
Orientacja monitora Dell UltraSharp U3023E musi być zawsze w poziomie. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami nie należy obracać monitora Dell UltraSharp U3023E do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).
Podczas konfigurowania monitora Dell UltraSharp U3023E należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.

Rysunek 1. Korzystanie z podstawy do pochylania i obracania z monitorem Dell UltraSharp U3023E
Obracanie wyświetlacza
Przed obróceniem wyświetlacza unieś go maksymalnie do góry, a następnie pochyl go do tyłu, aby nie uderzyć dolną krawędzią wyświetlacza o biurko.

Rysunek 2. Obracanie monitora Dell UltraSharp U3023E
Za pomocą przycisków umieszczonych w dolnej części ekranu monitora przejdź do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby przejść do menu ekranowego, naciśnij joystick (Rysunek 3) w dolnej części monitora.
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell UltraSharp U3023E.

Rysunek 3. Przycisk zasilania i joystick menu ekranowego monitora Dell UltraSharp U3023E
| Przycisk | Funkcja | Opis |
|---|---|---|
| Przycisk 1 | Przycisk włączania/wyłączania zasilania (z wskaźnikiem LED). | Stałe białe światło wskazuje, że monitor jest włączony i działa poprawnie. Migające białe światło wskazuje tryb oszczędzania energii. |
| Joystick nawigacyjny | Pozwala na poruszanie się po menu ekranowym, aby dostosować ustawienia. |
|
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell UltraSharp U3023E do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Przesuń joystick w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Przesuń w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Naciśnij joystick, aby potwierdzić przywracanie.

Rysunek 4. Ekran resetowania monitora Dell UltraSharp U3023E
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić test diagnostyczny na monitorze firmy Dell.
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell UltraSharp U3023E jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera.
- Włącz monitor.
Wyskakujące okno dialogowe powinno zostać wyświetlone na ekranie (na czarnym tle), jeśli monitor nie może wykryć sygnału wideo i działa prawidłowo. W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało. Ponadto w zależności od wybranego wejścia jeden z poniższych komunikatów będzie przewijać się po ekranie.

Rysunek 5. Ruchome okno dialogowe Dell UltraSharp U3023E
- To okno pojawi się także w przypadku odłączenia lub uszkodzenia kabla wideo podczas normalnej pracy komputera.
- Wyłącz monitor i podłącz ponownie kabel wideo. następnie włącz komputer i monitor.
Monitor Dell UltraSharp U3023E ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Z tyłu monitora naciśnij joystick i przesuń go w górę / w dół / w lewo / w prawo na 4 s. Pojawi się menu.
- Przesuń joystick, aby podświetlić ikonę diagnostyczną (monitor nad kluczem) i naciśnij joystick, aby potwierdzić.
- Zostanie wyświetlony szary wzór testowy, dokładnie sprawdź, czy na ekranie nie ma nieprawidłowości.
- Ponownie naciśnij joystick. Zmieni się wzór i ekran zmieni kolor na czerwony.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
- Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
- Naciśnij joystick, aby zamknąć wbudowany autotest diagnostyczny.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Co jest trudne do zauważenia i nie wpływa na jakość wyświetlacza lub użyteczność? Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell "Wskazówki dotyczące pikseli w wyświetlaczach firmy Dell".
W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell UltraSharp U3023E. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorami firmy Dell, można także zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell : Jak rozwiązywać problemy z wyświetlaczem lub obrazem na monitorze firmy Dell lub skorzystać z przewodnika samoobsługowego monitora.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Słaba ostrość | Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie. |
|
| Drgający lub niestabilny obraz | Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Kamera internetowa / mikrofon nie działa. |
|
|
| Rozwiązywanie problemów z USB | ||
|---|---|---|
| Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
| Interfejs USB nie działa. | Urządzenia USB nie działają. |
|
| Interfejs SuperSpeed USB 3.2 Gen2 jest powolny. | Urządzenia SuperSpeed USB 3.2 Gen2 pracują wolno lub nie działają wcale. |
|
| Bezprzewodowe urządzenia USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.0. | Bezprzewodowe urządzenia USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Przeczytaj artykuł bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacja produktu firmy Dell.
- Monitor Dell UltraSharp U3023E – Podręcznik użytkownika
- Monitor Dell UltraSharp U3023E – Skrócony przewodnik konfiguracji
- Monitor Dell UltraSharp U3023E – Podręcznik użytkownika programu Dell Display Manager
Additional Information
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 2560 × 1600.
- Kliknij przycisk OK
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 2560 × 1600.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 2560 × 1600.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Aby zresetować monitor Dell UltraSharp U3023E do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell UltraSharp U3023E dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
- Funkcja autotestowania — ta funkcja monitora Dell UltraSharp U3023E pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Wbudowany autotest — monitor Dell UltraSharp U3023E jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor, czy kartę graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów. Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell UltraSharp U3023E niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell UltraSharp U3023E. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Sekcja Korzystanie z menu ekranowego (OSD) w tym artykule bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat menu ekranowego monitora Dell UltraSharp U3023E.
Inne informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można sprawdzić za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
- Naciśnij joystick (Rysunek 6) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Numer modelu lub Wersja oprogramowania wewnętrznego w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij joystick, aby zamknąć menu OSD.
Monitor Dell UltraSharp U3023E obsługuje połączenia DisplayPort 1.4 z komputerem.
- Naciśnij joystick (Rysunek 6) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Źródło wejścia w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciskaj przycisk w górę lub w dół, aby podświetlić opcję DP w menu i potwierdź wybór.

Rysunek 6. Przycisk zasilania i joystick menu ekranowego monitora Dell UltraSharp U3023E
Monitor Dell UltraSharp U3023E obsługuje połączenia HDMI 2.0 z komputerem osobistym.
- Naciśnij joystick (Rysunek 7) na monitorze, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Źródło wejścia w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciskaj przycisk w górę lub w dół, aby podświetlić hdmi w menu i potwierdź wybór.

Rysunek 7. Przycisk zasilania i joystick menu ekranowego monitora Dell UltraSharp U3023E
Sekcja Orientacja monitora Dell UltraSharp U3023E niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat orientacji monitora Dell UltraSharp U3023E.