Модернизация Unisphere для PowerMax завершается сбоем, так как БД SMAS останавливается и не запускается

Summary: Модернизация Unisphere для PowerMax завершается сбоем из-за остановки и не запуска БД SMAS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

При обновлении Unisphere для PowerMax на автономном сервере Windows Server 2019 у заказчика возникает проблема, связанная с тем, что сервис базы данных SMAS остановлен и не запускается. Не удалось вручную запустить базу данных SMAS из консоли управления Windows.


Доказательства в журналах:
_APPLICATION_EVENTLOG.TXT
08/18/2022 12:25:41 PM Ошибка 0 PostgreSQL {2022-08-18 19:25:41 GMT:@:@:[1668]:FATAL:  lock file "postmaster.pid" уже существует 2022-08-18 19:25:41 GMT::@:[1668]:HINT:  Работает ли другой постмастер (PID XXXX) в каталоге данных «C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data»? }


Переместили postmaster.opts и postmaster.pid из C:/Program Files/EMC/SMAS/jboss/standalone/data/pgsql/data в другую папку. 

Оба файла связаны друг с друга, поскольку оба они создавались одновременно при каждой попытке запуска базы данных SMAS вручную.

Останавливает SMAS и гарантирует, что БД SMAS не запущена.
Началась база данных SMAS, и сервисы SMAS были успешными.

Postmaster.opts и postmaster.pid были перестроены после запуска служб SMAS DB и SMAS и после успешной модернизации Unisphere для PowerMax.

Additional Information

postmaster.pid — это pidfile, записанный в процессе postmaster. Кроме PID постмастера, в нем содержится дополнительная информация об запущенных экземплярах.

postmaster.opts — это файл в каталоге данных, записанного после запуска, который содержит параметры, используемые для запуска постмастерского процесса. Содержимое postmaster.opts используется для того, чтобы можно было перезапустить процесс postmaster с помощью тех же параметров, с которыми он был изначально запущен.

Affected Products

Unisphere for PowerMax
Article Properties
Article Number: 000202808
Article Type: How To
Last Modified: 08 Feb 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.