Dell Unity: svc_udoctor Befehl funktionierte nicht ordnungsgemäß (von Dell korrigierbar)

Summary: In diesem Artikel wird eine mögliche Lösung für das Problem beschrieben, wenn der Befehl "svc_udoctor" nicht ordnungsgemäß funktioniert.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Das folgende Problem trat auf, wenn versucht wurde, die tägliche Datenerfassung mit dem Befehl svc_udoctor zu deaktivieren oder zu aktivieren.

(1) Die folgende Meldung wird angezeigt, wenn der Befehl ausgeführt wird. 
"/EMC/Platform/bin/svc_udoctor: line 742: [: 14733: binary operator expected"


(2) Die Eingabeaufforderung wurde nach 10 Minuten Ausführung des Befehls nicht zurückgegeben. (Befehl wurde nicht abgeschlossen.)
In diesem Fall wurde der Befehl mit Strg + C beendet.

Cause

svc_udoctor Befehl erwartet nur 1 PID für den udoctor-Prozess. 
Wenn mehr als eine PID vorhanden ist, tritt der oben genannte Fehler auf.
  
ps -elf |grep -i udoctor

0 S root      2182     1  0  80   0 -  3618 -      XXX09 ?        00:00:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
0 S root      2194  2179  0  80   0 - 12765 -      XXX09 ?        00:02:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
0 S root      2203  2182  0  80   0 -  3585 -      XXX09 ?        00:00:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
4 S root      2353  2203  0  80   0 - 25901 -      XXX09 ?        00:24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
1 S root     14733  2353  0  80   0 - 38195 -      XXX15 ?        00:00:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

ps aux |grep -i udoctor

root      2182  0.0  0.0  14472  2748 ?        S    XXX09   0:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
root      2194  0.0  0.0  51060  5060 ?        S    XXX09   2:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
root      2203  0.0  0.0  14340  3004 ?        S    XXX09   0:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
root      2353  0.0  0.0 103604  5788 ?        Sl   XXX09  24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
root     14733  0.0  0.0 152780  1320 ?        S    XXX15   0:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

Resolution

Wenn es ein Ereignis gibt, das diesem Wissensdatenbank-Artikel entspricht, wenden Sie sich an den Dell Support und geben Sie diese KB-Nummer an.

Additional Information

Der befehl svc_udoctor kann verwendet werden, um die tägliche Datenerfassung zu aktivieren oder zu deaktivieren.

[zum Überprüfen der aktuellen Einstellungen] 
svc_udoctor --jobs --viewjob svc_dc

[zum Deaktivieren] 
 svc_udoctor --jobs --disable svc_dc

[aktivieren] 
svc_udoctor --jobs --enable svc_dc

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000203308
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.