Dell Unity: svc_udoctor 명령이 올바르게 작동하지 않음(Dell 수정 가능)

Summary: 이 문서에서는 "svc_udoctor" 명령이 제대로 작동하지 않을 때 발생할 수 있는 문제에 대한 해결 방법을 설명합니다.

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Symptoms

svc_udoctor 명령을 사용하여 일일 데이터 수집을 비활성화하거나 활성화하려고 할 때 다음 문제가 발생했습니다.

(1) 명령이 실행되면 다음 메시지가 표시됩니다. 
"/EMC/Platform/bin/svc_udoctor: line 742: [: 14733: binary operator expected"


(2) 명령을 실행한 후 10분 후에 명령 프롬프트가 반환되지 않습니다. (명령이 완료되지 않았습니다.)
이 경우 ctrl + C로 명령이 종료되었습니다.

Cause

svc_udoctor 명령은 udoctor 프로세스에 대해 1개의 PID만 예상합니다. 
두 개 이상의 PID가 있는 경우 위의 오류가 발생합니다.
  
ps -elf |grep -i udoctor

0 S root      2182     1  0  80   0 -  3618 -      XXX09 ?        00:00:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
0 S root      2194  2179  0  80   0 - 12765 -      XXX09 ?        00:02:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
0 S root      2203  2182  0  80   0 -  3585 -      XXX09 ?        00:00:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
4 S root      2353  2203  0  80   0 - 25901 -      XXX09 ?        00:24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
1 S root     14733  2353  0  80   0 - 38195 -      XXX15 ?        00:00:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

ps aux |grep -i udoctor

root      2182  0.0  0.0  14472  2748 ?        S    XXX09   0:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
root      2194  0.0  0.0  51060  5060 ?        S    XXX09   2:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
root      2203  0.0  0.0  14340  3004 ?        S    XXX09   0:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
root      2353  0.0  0.0 103604  5788 ?        Sl   XXX09  24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
root     14733  0.0  0.0 152780  1320 ?        S    XXX15   0:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

Resolution

이 KB와 일치하는 이벤트가 있는 경우 Dell 지원 부서에 문의하여 이 KB 번호를 참조하십시오.

Additional Information

- svc_udoctor 명령을 사용하여 일일 데이터 수집을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

[현재 설정을 확인하려면] 
svc_udoctor --jobs --viewjob svc_dc

[비활성화하려면] 
 svc_udoctor --jobs --disable svc_dc

[활성화하려면] 
svc_udoctor --jobs --enable svc_dc

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000203308
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  4
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