PowerFlex 3.x SVM не завантажується після виправлення ОС під час оновлення RCM з 3.5.4.4 до 3.6.2.3.

Summary: SVM не вдалося завантажитися з повідомленням про помилку "kernel panic - not syncing: VFS: неможливо підключити root fs на невідомому блоці" після виправлення ОС. Інцидент стався у вузлі PowerFlex 13G Hyperconverged. При оновленні з 3.5.4.4 до 3.6.2.3 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  1. SDS відображається відключеним у сервері презентацій.


 

  1. ScaleIO показує, що увімкнено у vCenter.
  2. IP-адреса SVM стає недосяжною.


 

        4. Веб-консоль PowerFlex показує помилку: 
kernel panic - not syncing: VFS: unable to mount root fs on unknown-block

 

Cause

Образ Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64 зникає з ядра, що в кінцевому підсумку призвело до того, що SVM не зміг завантажитися після патчу ОС.

Resolution

Спосіб вирішення
проблемиКрок 1.  Завантажте SVM за допомогою старого образу ядра - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.25.1.e17.x86_64.
Крок 2. Перевірте, чи відсутній новий образ ядра - Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.

наприклад

  1. Зайдіть у vCenter і скиньте налаштування SVM і запустіть веб-консоль.
  2. Натисніть клавішу зі стрілкою вгору і спробуйте завантажити SVM, використовуючи старий образ ядра.
  3. Коли SVM буде запущено, введіть 
    #cd /boot
  4. Перевірте, чи відсутній образ ядра 
    #ls -ltr
     
  5. Перевстановіть rpm ядра за допомогою наступної команди 
    #rpm -ivh kernel-3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64.rpm
  6. Перезавантажте SVM 
    #reboot
  7. Підтвердьте диск оперативної пам'яті для ядра - створено Centos Linux 7 (Core) 3.10.0-1160.59.1.e17.x86_64
  8. Завантажте SVM за допомогою нового образу ядра.

Affected Products

Hyper-converged Systems
Article Properties
Article Number: 000203921
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.