NVIDIA GT730 및 Windows 11이 설치된 Inspiron, OptiPlex 또는 Vostro의 아티팩트 및 블루 스크린

Summary: NVIDIA GT730 및 Windows 11이 설치된 Inspiron, OptiPlex 또는 Vostro 컴퓨터에서 재생 아티팩트 및 블루 스크린이 발생하는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

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Symptoms

NVIDIA GT730 및 Windows 11 22H2(SV2) 이상 버전이 설치된 Dell 컴퓨터에서 예기치 않은 그래픽 동작이 나타날 수 있습니다. Windows 11 22H2(SV2) 이상 버전으로 업그레이드된 NVIDIA GT730이 설치된 Dell 컴퓨터에서도 예기치 않은 그래픽 동작이 나타날 수 있습니다. 이러한 예기치 않은 동작에는 다음이 포함됩니다.

  • Windows 11 22H2(SV2 이상)에서 새로운 기능을 사용할 수 없음
  • 2D 또는 3D 그래픽 아티팩트, 손상 또는 왜곡
  • Windows 또는 애플리케이션 사용자 인터페이스의 낮은 품질의 그래픽
  • 비디오 재생 문제
  • 블루 스크린 오류

해당되는 플랫폼:

  • ChengMing 3990/3991
  • Inspiron 3880
  • Inspiron 3881
  • Inspiron 3891
  • Inspiron 3910
  • OptiPlex 3080 마이크로
  • OptiPlex 3080 소형 폼 팩터
  • OptiPlex 3080 타워
  • OptiPlex 3090 마이크로
  • OptiPlex 3090 소형 폼 팩터
  • OptiPlex 3090 타워
  • OptiPlex 5090 마이크로
  • OptiPlex 5090 소형 폼 팩터
  • OptiPlex 5090 타워
  • OptiPlex 7090 마이크로
  • OptiPlex 7090 소형 폼 팩터
  • OptiPlex 7090 타워
  • OptiPlex XE3
  • Vostro 3681
  • Vostro 3690
  • Vostro 3881
  • Vostro 3888
  • Vostro 3890
  • Vostro 3910
  • Vostro 5090
  • Vostro 5880
  • Vostro 5890

Cause

GT730 그래픽 카드에 대한 NVIDIA의 공식 그래픽 드라이버 지원은 Windows 11 21H2(SV1) 기능 세트로 제한됩니다.

Resolution

경고: NVIDIA는 Kepler 시리즈 GPU(GT730 포함)에 대한 지원 수명 종료를 발표했습니다. 이 카드에 대한 NVDIA의 소프트웨어 지원을 사용할 수 없습니다. 따라서 Windows 11 SV2 이상 운영 체제 버전과 GT730 기능이 완전히 호환되지 않을 수 있습니다.
NVIDIA의 성명은 아래 링크를 참조하십시오.

Dell 엔지니어링 팀에서 문제를 인지하고 있으며 NVIDIA의 지원 정책에 따라 문제를 해결하고 수정하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

  • BIOS 및 NVIDIA 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
  • 이 문제가 처음 나타날 수 있는 2022년 10월에 출시된 NVIDIA 드라이버의 초기 버전은 다음과 같습니다.
    • Inspiron 3910, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5880, Vostro 5890용 NVIDIA GT730 그래픽 카드 드라이버 버전 30.0.14.7378
    • ChengMing 3990/3991, Inspiron 3880, Inspiron 3881, Inspiron 3891, OptiPlex 3080, OptiPlex 3090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 3090 Tower, OptiPlex XE3, Vostro 3681, Vostro 3881, Vostro 3888
  • 예기치 않은 그래픽 동작이 지속되면 동작이 Windows 11 22H2(SV2) 이상에서만 발생하는지 확인하여 이 문서가 적용되는지 확인합니다.
  • Windows 11 22H2(SV2) 이상 버전에서 일부 새로운 기능을 사용할 수 없다는 것이 NVIDIA GT730 그래픽 어댑터의 예상 동작입니다.

Affected Products

Inspiron 3880, Inspiron 3881, Inspiron 3891, Inspiron 3910, OptiPlex 3080 Tower, OptiPlex 3080 Micro, OptiPlex 3080 Small Form Factor, OptiPlex 3090 Tower, OptiPlex 3090 Micro, OptiPlex 3090 Small Form Factor, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro , OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Optiplex XE3, Vostro 3681, Vostro 3690, Vostro 3881, Vostro 3888, Vostro 3890, Vostro 3910, Vostro 5090, Vostro 5880, Vostro 5890 ...
Article Properties
Article Number: 000204325
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  10
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