Appliance PowerProtect série DP et IDPA : Prise en charge de VMware vSphere 6.7 pour les clients exécutant le logiciel IDPA et PowerProtect série DP versions 2.5 à 2.7.2
Prise en charge de VMware vSphere 6.7 pour les clients de l’appliance IDPA / PowerProtect série DP exécutant le logiciel IDPA / PowerProtect série DP 2.5 à 2.7.2
Summary:Prise en charge de VMware vSphere 6.7 pour les clients de l’appliance IDPA / PowerProtect série DP exécutant le logiciel IDPA / PowerProtect série DP 2.5 à 2.7.2
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Article Content
Instructions
Matrice d’impact
Appliance PowerProtect série DP et version IDPA
Version de VMware vSphere
2.6.0
6.7
2.6.1
6.7
2.7.0
6.7
2.7.1
6.7
2.7.2
6.7
Avis important
Votre appliance utilise VMware vSphere 6.7 en tant qu’infrastructure virtuelle pour exécuter les machines virtuelles de protection, de sauvegarde et de gestion.
Depuis le 15 novembre 2023, la version 6.7 de VMware n’est plus prise en charge par VMware, car sa phase de conseils techniques a pris fin. VMware a annoncé la fin du support général (EOGS) pour vSphere 6.7 le 15 octobre 2022 et la phase de conseils techniques jusqu’au 15 novembre 2023.
Après la date de fin de la phase EOGS/Technical Guidance, la façon dont Dell fournit un support produit de bout en bout pour toutes les appliances IDPA et série DP dans le cadre du support standard ne changera pas. Toutes les demandes de service relatives aux appliances IDPA ou série DP (y compris les problèmes liés à vSphere 6.7) soulevées par les clients seront traitées par le support technique Dell, comme d’habitude.
Les versions 2.7.4 et 2.7.6 du logiciel PowerProtect DP Series contiennent vSphere version 7.0. Nous vous conseillons d’effectuer une mise à niveau vers ces versions au plus tôt.
Pour rappel, toute mise à jour apportée au logiciel vSphere sans utiliser les versions publiées du logiciel série DP peut entraîner des défaillances du produit et annuler la garantie du produit.
Pour le support UNIQUEMENT : Passez en revue le nouveau processus et les nouvelles procédures décrits dans la section Notes internes afin de faire appel à VMware DE (GSE) pour obtenir de l’aide sur les appliances IDPA et série DP contenant vSphere 6.7
Article Properties
Affected Product
PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Software