Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del monitor Dell E2424HS
Summary: Questo articolo fornisce informazioni su come installare e utilizzare il monitor Dell 24 E2420HS. Informazioni su come risolvere i problemi di visualizzazione o video comuni su un monitor Dell E2424HS. ...
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Instructions
Il monitor a schermo piatto Dell E2424HS è dotato di un display a cristalli liquidi (LCD) a matrice attiva con transistor a pellicola sottile (TFT) e retroilluminazione a LED.
Le caratteristiche principali del monitor Dell E2424HS sono le seguenti:
- Area visibile diagonale del display di 60,47 cm (23,8")
risoluzione 1.920 x 1.080 con supporto della modalità schermo intero per risoluzioni inferiori. - Ampio angolo di visione di 178 gradi in direzione verticale e orizzontale.
- Rapporto di contrasto statico (3.000:1).
- Connettività digitale con porte DisplayPort o HDMI.
- Supporto FHD a 60 Hz secondo le specifiche di HDMI 1.4.
- Regolazione dell'altezza.
- Due altoparlanti integrati.
- Funzionalità Plug-and-Play, se supportata dal computer.
- Regolazioni OSD (On-Screen Display) per semplificare l'installazione e l'ottimizzazione dello schermo.
- ≤ 0,3 W in modalità standby.
- Comfort visivo ottimale grazie allo schermo senza sfarfallio
- Il monitor adotta la tecnologia Flicker-Free, che elimina lo sfarfallio visibile, migliora l'esperienza di visualizzazione ed evita l'affaticamento visivo degli utenti.
- L'emissione di luce blu dal monitor può causare nel lungo termine danni agli occhi, tra cui affaticamento o astenopia da videoterminale. Funzione ComfortView per ridurre il rischio di astenopia dovuta a emissioni elevate di luce blu.
- Slot per lucchetto di sicurezza.
- Vetro senza arsenico e senza mercurio solo per il pannello.
- Riduzione di materiali BFR/PVC (i circuiti stampati sono realizzati con laminati senza BFR/PVC).
- Rispetto del requisito corrente di dispersione NFPA 99.
- TCO Certified e TCO Certified Edge.
- Registrazione EPEAT laddove applicabile. La registrazione EPEAT varia in base al Paese o alla regione.
- Conformità RoHS.
- Certificazione Energy Star.
AVVERTENZA: l'emissione di luce blu dal monitor può causare nel lungo termine danni agli occhi, tra cui affaticamento o astenopia da videoterminale. La funzione ComfortView riduce la quantità di luce blu emessa dal monitor per garantire un comfort visivo ottimale.
AVVERTENZA: non installare il monitor con orientamento verticale per evitare il rischio di danneggiarlo.
Questa sezione elenca alcune delle specifiche tecniche del monitor Dell E2424HS. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'uso del monitor Dell E2424HS.
| Porte e connettori |
|
|---|---|
| Qualsiasi altra porta |
|
Per un'esperienza di visualizzazione ottimale, assemblare il supporto per monitor, collegare e organizzare i cavi e installare il monitor in modo ergonomico.
Montaggio del supporto
Il supporto standard del monitor non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica. Per informazioni su come fissare il supporto standard per monitor, consultare la Guida all'uso del monitor Dell E2424HS.
Per informazioni su come installare qualsiasi altro supporto o braccio per monitor, consultare la guida all'installazione del prodotto.
ATTENZIONE: non rimuovere il monitor dal packaging prima di fissare il supporto.
NOTA: il monitor Dell E2424HS è pesante e deve essere maneggiato con estrema attenzione. Per sollevare o spostare il monitor, è consigliabile farsi aiutare da un'altra persona.
Ergonomia
La scelta della posizione in cui collocare il monitor è quasi altrettanto importante della scelta del modello.
- Il monitor deve trovarsi direttamente di fronte all'utente, a una distanza di 50-100 cm (all'incirca un braccio) dallo sguardo.
- Il bordo superiore dello schermo deve essere a livello degli occhi quando l'utente è seduto in posizione comoda. Regolare l'altezza della sedia o quella del monitor per raggiungere la posizione corretta.
Collegamento del monitor al computer
Per collegare il monitor Dell E2424HS al computer:
AVVERTENZA: leggere e seguire le precauzioni di sicurezza per l'uso di dispositivi elettrici ed elettronici (in inglese).
- Spegnere il computer.
- Collegare il cavo di alimentazione al monitor.
- Collegare il cavo video (VGA, DisplayPort o HDMI) tra il computer e il monitor.
NOTA: in caso di configurazione del monitor con una Docking Station Dell, consultare Come collegare e configurare una docking station con un notebook Dell.NOTA: in caso di configurazione di più monitor, consultare Come configurare più monitor oppure la Guida all'uso del monitor Dell E2424HS.
- Collegare il cavo USB upstream al monitor e al computer (se disponibile).
- Accendere il monitor.
- Accendere il computer.
Per ulteriori informazioni specifiche del prodotto, consultare la Guida all'uso del monitor Dell E2424HS.
L'orientamento del monitor Dell E2424HS deve essere sempre orizzontale, sia in caso di montaggio a parete, sia in caso di installazione su un supporto o su un braccio per monitor. In caso di installazione di più monitor, Dell E2424HS non deve essere ruotato a 180° (in orizzontale) né a 90° (in verticale).
ATTENZIONE: l'installazione di Dell E2424HS deve essere conforme all'orientamento e all'angolo di lavoro consigliati. L'installazione del monitor con un orientamento non consigliato potrebbe danneggiare il monitor e/o determinare un pericolo per la sicurezza.
Quando si installa il monitor Dell E2424HS, verificare che i tasti sul pannello anteriore siano in basso a destra.
Uso della funzione di inclinazione
AVVERTENZA: non ruotare il monitor di 180° (orizzontale). Non orientare il monitor a 90° (in verticale).
NOTA: il supporto non è montato quando il monitor esce dalla fabbrica.
È possibile inclinare il monitor per un angolo di visione più comodo.
Figura 1. Uso della funzione di inclinazione del monitor Dell E2424HS
I monitor montati a parete o su un braccio devono essere conformi all'orientamento e all'angolo di lavoro consigliati.
Figura 2. Montaggio a parete (opzionale) del monitor Dell E2424HS
Utilizzare i tasti del monitor per accedere al menu OSD del monitor. Per accedere al menu OSD del monitor, premere il tasto 5 (Figura 4) sulla parte inferiore del monitor.
Per ulteriori informazioni sulla navigazione nel menu OSD, consultare la Guida all'uso del monitor Dell E2424HS.
NOTA: il monitor salva automaticamente eventuali modifiche apportate. quando si seleziona un'altra voce di menu, quando si chiude il menu o quando si attende la chiusura automatica del menu.
Figura 3. Tasti sul pannello anteriore del monitor Dell E2424HS
| Tasto | Funzione | Descrizione |
|---|---|---|
| Tasto 1 | Modalità preimpostate | Utilizzare questo tasto per scegliere una delle modalità preimpostate dall'elenco visualizzato. |
| Tasto 2 | Volume | Utilizzare il tasto Volume per accedere direttamente al menu di controllo "Volume". |
| Tasto 3 | Menu | Per avviare il menu OSD o per accedere all'elenco di voci/opzioni di una voce di menu. |
| Tasto 4 | Consente di uscire | Per uscire o tornare al menu OSD principale. |
| Tasto 5 | Tasto di accensione (con indicatore di stato dell'alimentazione) | Per accendere o spegnere il monitor. L'indicatore Solid White indica che il monitor è acceso e correttamente funzionante. L'indicatore bianco lampeggiante indica che il monitor è in modalità standby. |
Ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica di tutti i valori preimpostati. Queste sono anche le impostazioni per i test ENERGY STAR.
Figura 4. Ripristino delle impostazioni predefinite del monitor Dell E2424HS
Il test di diagnostica consente di stabilire se il monitor Dell funziona correttamente in presenza di una schermata vuota, un'immagine sfocata, sfarfallio o altre anomalie.
Verificare che il monitor funzioni correttamente eseguendo un test di diagnostica se si riscontrano i seguenti sintomi.
- Il computer non si accende o sembra non essere alimentato.
- Il computer non mostra segni di attività, la schermata è vuota e non visualizza il logo Dell durante l'avvio.
- Il computer si blocca quando viene visualizzata la schermata del logo Dell o non risponde ai tasti durante l'avvio.
- Nessuna immagine sullo schermo.
- Si avverte il suono tipico di Windows, ma lo schermo del monitor è vuoto.
Test automatico
Il monitor Dell E2424HS dispone di una funzione di test automatico che consente di controllare il corretto funzionamento del monitor. Se il monitor è collegato correttamente al computer ma viene ancora visualizzata una schermata scura, eseguire il test automatico del monitor attenendosi alla procedura descritta di seguito:
- Spegnere il computer e il monitor.
- Scollegare il cavo video dal retro del computer. Per garantire la corretta esecuzione del test automatico, scollegare il cavo video (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort o USB-C) dal retro del computer.
- Accendere il monitor. Sullo schermo dovrebbe essere visualizzata una finestra di dialogo mobile (su sfondo nero) se il monitor non è in grado di rilevare il segnale video ma funziona correttamente. In modalità di test automatico, il LED di accensione resta di colore bianco. Inoltre, a seconda dell'ingresso selezionato, la finestra di dialogo scorre sullo schermo.
- Se si disconnette o si danneggia il cavo video, questa finestra viene visualizzata anche durante il normale funzionamento del sistema.
- Spegnere il monitor Dell e ricollegare il cavo video.
- Accendere il computer e il monitor.
Se lo schermo del monitor resta vuoto o nero, controllare la scheda video (GPU) e il computer, poiché il monitor funziona normalmente.
Test BIST (Built-In Self Test) o diagnostica integrata
Il monitor Dell E2424HS dispone di uno strumento di diagnostica integrata. La diagnostica hardware consente di stabilire se il problema di funzionamento anomalo dello schermo riguarda il monitor o la scheda video del computer.
Se si osservano anomalie dello schermo, isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata (BID).
Figura 5. Tasti sul pannello anteriore di Dell E2424HS
- Assicurarsi che lo schermo sia pulito (nessuna particella di polvere presente sulla superficie).
- Tenere premuto il tasto 4 per circa 4 secondi e attendere la visualizzazione di un menu pop-up.
- Utilizzare il tasto 1 o 2 per selezionare
e premere 
per confermare.
All'inizio del programma di diagnostica viene visualizzato un motivo di test grigio. - Verificare con attenzione la presenza di eventuali anomalie sullo schermo.
- Premere il tasto 1 per modificare i motivi di test.
- Ripetere i passaggi 4 e 5 per controllare le schermate di colore verde, blu, nero, bianco e di testo.
- Nella schermata di prova del colore bianco, verificare l'uniformità del colore bianco e se appare verdastro/rossastro o in altro modo.
- Premere il tasto 1 per terminare il programma di diagnostica.
Se non si rilevano anomalie sullo schermo con il test di diagnostica, il monitor funziona correttamente. Controllare la scheda video (GPU) e il computer.
Se si notano anomalie nel test di diagnostica, contattare il supporto tecnico Dell per le opzioni di riparazione.
Durante il processo di produzione, uno o più pixel potrebbero diventare permanentemente fissi. Questi pixel rovinati si notano appena e non compromettono la qualità né l'usabilità del display. Sono disponibili ulteriori informazioni sulle linee guida relative ai pixel dei display Dell.
La tabella seguente contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni relativi al display del monitor Dell E2424HS.
In alternativa, consultare Come risolvere i problemi del display o video su un monitor Dell oppure il supporto in autonomia del monitor Dell.
| Problema | Scenario | Soluzione possibile |
|---|---|---|
| Nessuna immagine video - LED di alimentazione spento | Nessuna immagine |
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| Nessuna immagine video - LED di alimentazione acceso | Nessuna immagine o luminosità assente |
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| Scarsa nitidezza | L'immagine è confusa, sfocata o presenta l'effetto scia. |
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| Video distorto o instabile | Immagini ondulate o leggeri movimenti |
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| Pixel mancanti | Puntini scuri sullo schermo LCD. |
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| Pixel bloccati/spenti | Lo schermo LCD presenta un punto luminoso. |
|
| Problemi di luminosità | Immagine troppo scura o troppo chiara. |
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| Distorsione geometrica | La schermata non è centrata correttamente. |
NOTA: Quando si utilizza l'ingresso DisplayPort, le regolazioni del posizionamento non sono disponibili.
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| Righe orizzontali o verticali | La schermata presenta una o più righe. |
NOTA: Quando si utilizza l'ingresso DisplayPort, le regolazioni del posizionamento non sono disponibili.
|
| Problemi di sincronizzazione | La schermata è disturbata o deformata. |
|
| Problemi di sicurezza | Segni visibili di fumo o scintille |
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| Problemi intermittenti | Malfunzionamento a intermittenza del monitor. |
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| Colori assenti | L'immagine non è a colori. |
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| Colore errato | La qualità dei colori dell'immagine non è buona. |
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| Persistenza delle immagini causata dalla visualizzazione di un'immagine statica sul monitor per un periodo di tempo prolungato | Sullo schermo viene visualizzata un'ombra sfocata di un'immagine statica. |
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| Immagine video troppo piccola | L'immagine si trova al centro della schermata ma non riempie interamente l'area di visualizzazione. |
|
| Effetto scia delle immagini | Le immagini in movimento rapido lasciano una scia di immagini ombrate. | In alcuni video o in alcune applicazioni in cui le immagini si muovono rapidamente, può verificarsi il fenomeno detto ghosting o effetto scia. Impostare l'opzione Response Time su Fast utilizzando il menu OSD (On-Screen Display). |
| Nessun segnale di ingresso quando si premono i controlli utente | Nessuna immagine, il LED di accensione è bianco. |
|
| L'immagine non riempie l'intera schermata | L'immagine non si adatta all'altezza e alla larghezza della schermata. |
|
| Nessuna immagine video, nessuna visualizzazione | Nessuna immagine video quando si utilizza un docking, un dongle o un lettore DVD Blu-ray | Poiché le piattaforme legacy non sono in grado di identificare o inviare un output con risoluzione 1.920 x 1.080, regolare il valore EDID su una risoluzione inferiore per risolvere questo problema di compatibilità.
|
| Impossibile tornare alla risoluzione nativa (1.920 x 1.080) dopo la disattivazione della funzione Picture by Picture. | Dell E2424HS supporta la modalità Picture by Picture (PBP). La modalità PBP presenta due immagini affiancate, ognuna con risoluzione 2.560 x 1.440. Quando si collega il monitor a un computer tramite HDMI e si disattiva la modalità PBP, il monitor potrebbe visualizzare le immagini con la risoluzione inferiore (2.560 x 1.440) anziché passare automaticamente alla risoluzione nativa (1.920 x 1.080). |
|
La modalità di visualizzazione cambia da Solo secondo schermoto Modalità estesadopo l'apertura e la chiusura dello schermo LCD del notebook. |
La modalità di visualizzazione sul computer torna a Quando si chiude e quindi si riapre il coperchio di un notebook, la funzionalità di connessione e configurazione display di Windows ripristina automaticamente la modalità di visualizzazione sull'ultima selezione attiva. Questo comportamento è predefinito per progettazione in Microsoft Windows. |
Passare manualmente alla modalità di visualizzazione desiderata dopo aver chiuso e riaperto lo schermo del notebook:
|
| Il monitor lampeggia due volte quando è collegato a un computer con scheda video o grafica NVIDIA NVS 310. | Dopo essere stato spento e quindi riacceso, il monitor potrebbe lampeggiare due volte. Questo problema può verificarsi se il computer utilizza una scheda grafica NVIDIA NVS 310 e la risoluzione della scheda grafica è impostata su 2.560 x 1.600. |
Per risolvere questo problema, impostare manualmente la risoluzione su 2560 x 1440 utilizzando il Pannello di controllo Nvidia.
|
| Il monitor Dell E2424HS mostra l'icona dell'audio quando viene collegato a un notebook tramite HDMI. | Dell E2424HS non supporta l'audio o il suono tramite HDMI. Altoparlanti o cuffie devono essere collegati tramite il connettore audio sul computer. |
Per risolvere la visualizzazione dell'icona dell'audio, aggiornare il driver della scheda video o grafica (GPU) alla versione più recente. Informazioni su come scaricare e installare i driver Dell. |
| Il monitor non visualizza un video Blu-ray dopo essere stato spento e riacceso | Se il monitor viene spento e quindi acceso durante la visualizzazione di un video Blu-ray, il lettore Blu-ray potrebbe perdere il segnale dati inviato dal sistema al monitor. |
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| Impossibile abilitare la modalità colore YCbCr sul monitor. | Quando il monitor è collegato al computer tramite HDMI, la scheda video o grafica (GPU) controlla l'impostazione YCbCr. | Disabilitare l'impostazione YCbCr dall'utilità della scheda video o grafica, ad esempio dal pannello di controllo della scheda grafica Intel HD. |
| Il monitor non supporta il formato colore YCbCr in presenza di un dongle da USB-C a HDMI collegato tra il monitor e il computer. | Alcune combinazioni di dongle da USB-C a HDMI e scheda video o grafica (GPU) non sono compatibili per supportare il formato colore YCbCr. |
|
| Quando si modifica la risoluzione del monitor dalle impostazioni dello schermo di Windows, la qualità dell'immagine potrebbe non essere buona | Le impostazioni dello schermo di Windows e le impostazioni della risoluzione nell'utilità della scheda video o grafica del notebook potrebbero non essere compatibili. | Disattivare l'impostazione YCbCr dall'utilità della scheda video o grafica (GPU), ad esempio dal pannello di controllo della scheda grafica Intel HD. |
| Nessuna immagine video quando il monitor è collegato a una docking station Dell | Il monitor potrebbe non ricevere segnali video dal computer quando è collegato a una docking station Dell. | Per ulteriori informazioni su come installare e configurare il monitor Dell E2424HS con una docking station Dell, consultare la guida all'uso del monitor Dell E2424HS. |
| Perdita di luce dal monitor | Il monitor presenta come una perdita di luce dai bordi in una stanza buia. | Si tratta del normale comportamento del monitor. I monitor Dell di tipo consumer vengono testati con un'illuminazione ambiente di 150 lux (simile all'illuminazione tipica degli uffici). I monitor Dell UltraSharp e Gaming vengono testati con criteri più rigidi, con una luce ambiente di 70 lux (stanza scarsamente illuminata ma non buia). Ulteriori informazioni sono disponibili in Risoluzione dei problemi di presenza di aloni luminosi o sbiadimenti su un monitor o uno schermo LCD di un notebook Dell. |
| Variazione di colore agli angoli del monitor | Il monitor presenta una variazione di colore agli angoli. | La posizione per una visione ottimale del monitor è al centro dello schermo. Il monitor Dell E2424HS utilizza un pannello IPS curvo e gli angoli potrebbero apparire leggermente giallastri o rosati, specialmente quando ci si trova in una stanza buia. Si tratta del normale comportamento dei pannelli IPS curvi e in genere non influisce sulle prestazioni di visione complessive.
|
| Nessuna immagine video quando si collega un lettore Blu-ray o DVD o una console PS4 al monitor tramite HDMI. | Il monitor non visualizza alcuna immagine video quando è collegato a un lettore esterno Blu-ray o DVD o a una console PS4. | Per impostazione predefinita, il monitor Dell E2424HS è impostato su HDMI EDID a tre blocchi (Detailed Timing Descriptor) per il supporto della risoluzione 1.920 x 1.080 a 60 Hz. Per visualizzare una risoluzione 3.840 x 1.080 a 60 Hz o inferiore, è necessario modificare HDMI EDID a tre blocchi in due blocchi.
Se si desidera visualizzare nuovamente la risoluzione 1.920 x 1.080 tramite HDMI, è necessario reimpostare il monitor su HDMI EDID a tre blocchi. Seguire i passaggi 1 e 2 e selezionare Disable. |
| Presenza di strisce orizzontali durante la visione di video online tramite l'app Film e TV Microsoft, Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge. | Durante la visione di video online su YouTube tramite Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge. Si verifica anche durante la visione di video online tramite l'app Film e TV Microsoft. |
|
La tabella seguente contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi USB sul monitor Dell E2424HS.
| Risoluzione dei problemi USB | ||
|---|---|---|
| Sintomi specifici | Scenario | Soluzione possibile |
| L'interfaccia USB non funziona. | I dispositivi USB non funzionano. |
|
| L'interfaccia USB 3.0 High-Speed è lenta. | I dispositivi USB 3.0 High-Speed sono lenti o non funzionano. |
|
| I dispositivi USB senza fili smettono di funzionare quando si collega un dispositivo USB 3.0. | I dispositivi USB senza fili rispondono lentamente o funzionano solo quando la loro distanza dal ricevitore diminuisce. |
|
| La porta USB-C non eroga potenza. | È impossibile ricaricare i dispositivi USB. |
|
| Le porte USB del monitor non funzionano quando il monitor è collegato a un computer tramite USB-C. | Se il monitor viene spento e riacceso troppo rapidamente, il notebook non riconosce la modifica del sistema. |
|
| Il monitor non si riattiva tramite la tastiera o il mouse USB collegato al monitor. | In modalità di sospensione, il monitor non riceve alimentazione sulle porte USB 3.0. | Riattivare il notebook utilizzando la tastiera o il trackpad integrato. |
Sono disponibili informazioni su come visualizzare o scaricare manuali e documentazione per il prodotto Dell.
Domande frequenti
Per ulteriori informazioni, cliccare per espandere una sezione di seguito.
NOTA: se la risoluzione consigliata non è inclusa tra le opzioni, aggiornare il driver della scheda video (GPU) del computer Dell dalla pagina all'indirizzo https://www.dell.com/support/drivers o dal sito web del produttore della scheda video. Informazioni su come scaricare e installare i driver Dell.
Utilizzo delle impostazioni dello schermo di Windows
In Windows 11, Windows 10, Windows 8 o 8.1 e Windows 7:
- Solo per Windows 8 e Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per passare al desktop classico.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Risoluzione dello schermo.
- Cliccare sull'elenco a discesa della risoluzione dello schermo e selezionare 1920 x 1080.
- Cliccare su OK.
Utilizzo del Pannello di controllo Nvidia
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Pannello di controllo Nvidia:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere Pannello di controllo Nvidia.
- Cliccare sul simbolo + accanto a Display nel riquadro sinistro.
- In Display, selezionare Change Resolution (Cambia risoluzione).
- Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 1920 x 1080.
- Cliccare su Apply.
Utilizzo del Centro di controllo di AMD Catalyst
Per cambiare la risoluzione utilizzando il Centro di controllo di AMD Catalyst:
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sul desktop e scegliere AMD Catalyst Control Center.
- Cliccare sul simbolo + accanto a Display nel riquadro sinistro.
- In Schermo, selezionare Modifica della risoluzione.
- Nel menu a discesa del riquadro destro, selezionare la risoluzione 1920 x 1080.
- Cliccare su Apply.
Passare alla sezione Ripristino delle impostazioni predefinite del monitor Dell E2424HS o consultare la Guida all'uso del monitor Dell E2424HS.
Il monitor Dell E2424HS dispone di due strumenti di diagnostica integrata:
-
Self-Test Feature Check: il test automatico del monitor Dell E2424HS consente di verificare se il monitor funziona correttamente.
-
Test BIST (Built-In Self-Test): il monitor Dell E2424HS dispone di un test automatico integrato che aiuta a individuare se il funzionamento anomalo dello schermo è dovuto al monitor o alla scheda video (GPU) del computer. Quando si notano anomalie dello schermo, come distorsione, problemi di nitidezza, linee orizzontali o verticali e colori sbiaditi, è sempre consigliabile isolare il monitor eseguendo la diagnostica integrata.
Consultare Esecuzione di un test di diagnostica sul monitor Dell E2424HS.
La sezione relativa alla risoluzione dei problemi di questo articolo contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni del monitor Dell E2424HS.
La sezione descrive le procedure per la risoluzione dei problemi relativi ad alimentazione, video, colore o nitidezza, distorsione, linee orizzontali o verticali, luminosità, pixel e così via.
Sono disponibili informazioni su come accedere al menu OSD del monitor Dell E2424HS. Per ulteriori informazioni specifiche del prodotto, consultare la Guida all'uso del monitor Dell E2424HS.
È possibile accedere alle informazioni sul monitor, ad esempio il numero di modello, la versione del firmware e il codice di matricola, mediante il menu OSD (On-Screen Display) del monitor.
Sono disponibili informazioni su come accedere al menu OSD del monitor Dell E2424HS. Per ulteriori informazioni specifiche del prodotto, consultare la Guida all'uso del monitor Dell E2424HS.
Dell E2424HS supporta sia la connettività DisplayPort 1.4 che 1.2 con il computer. Se la scheda video o grafica (GPU) del computer supporta DisplayPort 1.2, è necessario impostare il monitor sulla modalità DisplayPort 1.2.
NOTA: l'impostazione predefinita di Dell E2424HS è DisplayPort 1.4 (DP 1.4).
- Premere il tasto 3 (Figura 6) sul monitor per aprire il menu OSD.
- Premere il tasto 1 o il tasto 2 per evidenziare l'opzione Input Source nel menu, quindi premere il tasto 3 per selezionarla.
- Premere il tasto 1 o il tasto 2 per evidenziare DP nel menu.
- Tenere premuto il tasto 3 per circa 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il messaggio di configurazione di DisplayPort.
- Premere il tasto 3 per selezionare Disable e modificare la modalità di visualizzazione impostandola sulla versione DisplayPort 1.2.
Figura 6. Controlli OSD Dell E2424HS
Dell E2424HS supporta sia la connettività HDMI 2.0 che HDMI 1.4 con il computer. Se la scheda video o grafica (GPU) del computer supporta HDMI 1.4, è necessario impostare il monitor sulla modalità HDMI 1.4.
NOTA: l'impostazione predefinita di Dell E2424HS è HDMI 2.0.
- Premere il tasto 3 (Figura 7) sul monitor per aprire il menu OSD.
- Premere il tasto 1 o il tasto 2 per evidenziare l'opzione Input Source nel menu, quindi premere il tasto 3 per selezionarla.
- Premere il tasto 1 o il tasto 2 per evidenziare HDMI nel menu.
- Tenere premuto il tasto 3 per circa 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il messaggio di configurazione di HDMI.
- Premere il tasto 3 per selezionare Disable e modificare la modalità di visualizzazione impostandola sulla versione HDMI 1.4.
Figura 7. Controlli OSD Dell E2424HS
Per informazioni sull'orientamento supportato per installare il monitor Dell E2424HS, consultare la sezione Orientamento del monitor di questo articolo.
Affected Products
Dell E2424HSArticle Properties
Article Number: 000208955
Article Type: How To
Last Modified: 16 Feb 2023
Version: 4
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