Dell E2424HS Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Bu makalede, Dell 24 E2420HS monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Dell E2424HS monitörde yaygın olarak görülen ekran veya görüntü sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

E2424HS Monitör

Hızlı Bağlantılar

Dell E2424HS Monitörünüzü Kullanmaya Başlama Dell E2424HS Monitör Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Rehberi Dell Sürücüler ve İndirmeler Garanti ve Destek Hizmetleri Sık Sorulan Sorular
|

Dell E2424HS düz panel monitörde aktif matris, İnce Film Transistörü (TFT), Sıvı Kristal Ekran (LCD) paneli ve LED arka ışık bulunur.

Dell E2424HS monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • 60,47 cm (23,8 inç) çapraz görüntülenebilir ekran alanı (çapraz olarak ölçülür)
    1920 x 1080 çözünürlük ve daha düşük çözünürlükler için tam ekran desteği
  • Dikey ve yatay yönlerde 178 derecelik geniş izleme açıları.
  • Kontrast oranı (3000:1).
  • DisplayPort veya HDMI ile dijital bağlantı
  • HDMI 1.4'te belirtilen şekilde 60 Hz'de FHD desteği.
  • Yükseklik ayarlama özelliği
  • Çift entegre hoparlör
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Kurulum ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) ayarlamaları
  • Bekleme Modunda ≤ 0,3 W
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu en iyi duruma getirir.
  • Monitörde titreşimsiz teknolojisi kullanılır. Bu teknoloji gözle görülen titreşimi ortadan kaldırır, rahat izleme deneyimi sunar ve kullanıcıların göz yorgunluğu yaşamasını önler.
  • Monitörden mavi ışık yayılmasının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize çeşitli şekillerde zarar verebilir. Yüksek mavi ışık yayılımından kaynaklanan göz yorgunluğu riskini azaltmaya yönelik ComfortView özelliği.
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Arsenik içermeyen cam ve cıva içermeyen panel
  • BFR/PVC azaltılmış (Devre kartları, BFR/PVC içermeyen plakalar kullanılarak üretilmiştir).
  • NFPA 99 kaçak akım gereksinimini karşılar
  • TCO Certified ve TCO Certified Edge sertifikalı
  • Uygulanabilir olduğu koşullarda EPEAT kayıtlı. EPEAT kaydı ülkeye veya bölgeye göre değişir.
  • RoHS Uyumlu
  • Energy Star Sertifikalı
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.

Bu bölümde Dell E2424HS monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Dell E2424HS monitörün kullanım rehberine bakın.

Tablo 1: Dell E2424HS monitörün teknik özellikleri
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • DP Bağlantı Noktası
  • HDMI Bağlantı Noktası
  • VGA Bağlantı Noktası
Diğer tüm bağlantı noktaları
  • Güç Bağlantı Noktası
  • Hoparlörler

En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.

Standı takma

Standart monitör standı, fabrikadan takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılacağı hakkında bilgi için Dell E2424HS monitörün kullanım rehberine bakın.

Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Dell E2424HS monitör ağırdır; taşırken çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişi tarafından kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.

  • Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
  • Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell E2424HS monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

UYARI: Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri makalesini okuyup ilgili talimatları uygulayın.
  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu monitöre bağlayın.
  3. Görüntü kablosunu (VGA, DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
    NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.
    NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Çift veya Çoklu Monitör Kurma makalesinden bilgi edinin veya Dell E2424HS monitörün kullanım rehberine bakın.
  4. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın (varsa).
  5. Monitörü açın.
  6. Bilgisayarı açın.

Ürüne özel ek bilgi için Dell E2424HS monitörün kullanım rehberine bakın.

Dell E2424HS monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Buna duvara monte edilmiş monitörler, stant üzerindeki monitörler veya monitör kolu da dahildir. Çoklu monitör kurulumunda Dell E2424HS, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.

DİKKAT: Dell E2424HS yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir, güvenlik tehlikesi oluşturabilir veya ikisine birden neden olabilir.

Dell E2424HS monitörünüzü kurarken ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Eğme özelliğini kullanma

UYARI: Monitörü 180° (yatay) döndürmeyin. Monitörü 90° (dikey) döndürmeyin.
NOT: Monitör, fabrikadan standı takılmamış halde gönderilir.

En rahat görüntüleme açısı için monitörü eğebilirsiniz.

E2424HS Monitörü Eğme
Şekil 1: Dell E2424HS monitörde Eğme özelliğini kullanma.

Duvara veya monitör koluna monte edilen monitörler, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.

Duvara Monte Etme
Şekil 2: Dell E2424HS monitörü duvara monte etme (isteğe bağlı)

Monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde bulunan düğmeleri kullanın. Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün alt kısmındaki 5. Düğmeye (Şekil 4) basın.

Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell E2424HS monitörün kullanım rehberine bakın.

NOT: Monitör, yaptığınız tüm değişiklikleri otomatik olarak kaydeder. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

E2424HS Monitör ön panel düğmeleri
Şekil 3: Dell E2424HS ön panel düğmeleri

Tablo 2: Dell E2424HS monitördeki düğmeler
Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Ön ayar modu Önceden ayarlanmış modlar listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın.
Düğme 2 Ses Düzeyi "Ses" denetim menüsüne doğrudan erişmek için Ses düzeyi tuşunu kullanın.
Düğme 3 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak veya bir menü öğesinin öğe/seçenekler listesine erişmek için.
Düğme 4 Çıkış OSD ana menüsünden çıkmak veya menüye geri dönmek için.
Düğme 5 Güç düğmesi (güç durumu ışıklı) Monitörü açmak veya kapatmak için.
Sabit yanan beyaz ışık, monitörün açık olduğunu ve normal şekilde çalıştığını gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, Bekleme Modunda olduğunu belirtir.

Tüm ön ayar değerlerini fabrika varsayılan ayarına geri yükler. Bunlar aynı zamanda ENERGY STAR testlerinin ayarlarıdır.

E2424HS Monitörü Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Şekil 4: Dell E2424HS Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Tanılama testi; boş ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka sorunlarla karşılaştığınızda Dell monitörün normal şekilde çalıp çalışmadığını belirlemeye yardımcı olur.

Aşağıdaki belirtilerle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün doğru şekilde çalıştığını doğrulayın.

  • Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
  • Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kalıyor veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
  • Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
  • Windows sesini duyuyorsunuz ancak monitör ekranı boş.

Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi

Dell E2424HS monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Monitör bilgisayara bağlı olmasına rağmen ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan iletişim kutusu gösterilir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
  4. Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse sistem normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
  5. Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
  6. Bilgisayarı ve monitörü açın.

Ekran boş kalmaya devam ediyorsa monitör doğru şekilde çalıştığından ekran kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol etmeniz gerekir.

Yerleşik Kendi Kendini Sınama veya Yerleşik Tanılama

Dell E2424HS monitörünüzde entegre bir tanılama aracı vardır. Donanım tanılaması, karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Herhangi bir ekran sorunu gözlemlerseniz entegre tanılama (BID) gerçekleştirerek monitörü izole edin.

E2424HS Monitör ön panel düğmeleri 2
Şekil 5: Dell E2424HS Ön Düğmeleri

  1. Ekranın temiz olmasını sağlayın (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Düğme 4'ü yaklaşık 4 saniye basılı tutun ve açılır menünün görüntülenmesini bekleyin.
  3. E2424HS ayarları öğesini seçmek için Düğme 1'i veya 2'yi kullanın ve onaylamak için E2424HS onay düğmesine basın.
    Tanılama programının başlangıcında gri bir test deseni görüntülenir.
  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Test desenlerini değiştirmek için Düğme 1'e basın.
  6. Kırmızı, yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 4. ve 5. adımları tekrarlayın.
  7. Beyaz renk test ekranındayken beyaz renk homojenliği ve beyaz renklerin yeşilimsi/kırmızımsı renklerde görüntülenip görüntülenmedi gibi durumları kontrol edin
  8. Tanılama programını sonlandırmak için Düğme 1'e basın.

Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.

Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell Ekran Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aşağıdaki tabloda, Dell E2424HS monitörünüzdeki sık karşılaşılan ekran sorunlarını giderme hakkında bilgiler yer alır.

Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.

Tablo 3: Dell E2424HS monitördeki yaygın ekran sorunlarını giderme.
Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Güç kablosunu monitöre güvenli şekilde bağlayın.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine basın.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir bilgisayarla test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Görüntü veya parlaklık yok
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı görüntü veya yavaş hareket
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
Eksik Renk Resimde renk yok.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor.

Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler şeklinde görünen görüntü gölge kopyası durumları ortaya çıkabilir.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Response Time (Tepki Süresi) ayarını Fast (Hızlı) olarak değiştirin.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Monitör ile bilgisayar arasındaki video kablosunu güvenli bir şekilde bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
Görüntü Yok, Ekran Yok Bağlantı istasyonu, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok Eski platformlar 1920 x 1080 çözünürlüğü tanıyamadığından veya bu çözünürlükte çıkış veremediğinden, bu uyumluluk sorununu düzeltmek için EDID'yi daha düşük bir çözünürlüğe ayarlayın.
  1. Tüm giriş kablolarını çıkarın.
  2. Düğme 3 ve Düğme 4'ü 5 saniye boyunca basılı tutun
  3. Maksimum çözünürlüğü 1920 x 1080'den 3840 x 1080'e değiştirmek için açılan ekranda Enable (Etkinleştir) öğesini seçin.
Yan Yana Resim özelliği kapatıldıktan sonra standart çözünürlüğe (1920 x 1080) geri dönülemiyor.

Dell E2424HS, Yan Yana Resim (PBP) modunu destekler. Yan Yana Resim (PBP) modunda, her biri 2560 x 1440 çözünürlükte görüntülenen yan yana iki görüntü bulunur.

Monitör HDMI aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında ve PBP modu kapatıldığında monitör, otomatik olarak standart çözünürlüğe (1920 x 1080) geçiş yapmak yerine görüntüleri daha düşük çözünürlükte (2560 x 1440) görüntüleyebilir.
  1. HDMI kablosu çıkarın.
  2. 5-10 saniye bekleyin.
  3. HDMI kablosunu bağlayın.
Ekran modu değişiklikleri Yalnızca ikinci ekran yerine Genişletilmiş mod dizüstü bilgisayar LCD'sini açıp kapattıktan sonra.

Bilgisayarınızdaki görüntü modu Yinele veya Genişlet. Bu, dizüstü bilgisayar ekranını kapattığınızda ve açtığınızda Yalnızca ikinci ekran veya Yalnızca projektör Dizüstü bilgisayar ekranını kapatıp açtığınızda.

Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows'ta tasarım gereği bulunmaktadır.

Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:

  1. Klavyede Windows + P tuşlarına basın.
  2. Sadece ikinci ekran veya Sadece projektör modunu seçin.
Nvidia NVS 310 video veya grafik kartıyla bilgisayara bağlanıldığında monitör iki kez yanıp sönüyor.

Monitör kapatılıp açıldığında iki kez yanıp sönebilir. Bilgisayarda Nvidia Graphic NVS 310 kartı kullanılıyorsa ve grafik kartı çözünürlük ayarı 2560 x 1600 ise bu sorun oluşabilir.

Bu sorunu çözmek için Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü manuel olarak 2560 x 1440 değerine ayarlayın.

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Nvidia Kontrol Paneli'ni seçin.
  2. Nvidia Kontrol Paneli'nde, sol bölmedeki Çözünürlük değiştirme öğesini seçin.
  3. Çözünürlük altında 2560 x 1440 değerini seçin.
  4. Onaylamak için Uygula öğesine tıklayın.
Dell E2424HS, HDMI kullanılarak bir dizüstü bilgisayara bağlandığında monitörde ses simgesi görünüyor.

Dell E2424HS, HDMI kullanılarak sesi desteklemez. Hoparlörler veya kulaklıklar bilgisayardaki ses konnektörü aracılığıyla bağlanmalıdır.

Ses simgesinin görüntülenmesi sorununu çözmek için video veya grafik (GPU) sürücüsünü en son sürüme güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.
Monitör kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosunu görüntülemiyor. Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, sistemden monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir.
  1. HDMI kablosunun bağlantısını kesin
  2. 5 saniye bekleyin
  3. HDMI kablosunu bağlayın
Monitörde YCbCr renk modu etkinleştirilemiyor. Monitör HDMI aracılığıyla bilgisayara bağlandığında video veya grafik kartı (GPU), YCbCr ayarını kontrol ediyor. Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın.
Monitörden bilgisayara bir USB-C - HDMI donanım kilidi bağlandığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemez. Bazı USB-C - HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartı (GPU) kombinasyonları, YCbCr renk biçimini destekleyecek uyumluluğa sahip değildir.
  • Donanım kilidi kullanmayın
  • Bilgisayarı HDMI kablosu veya USB-C kablosu aracılığıyla monitöre bağlayın
  • Video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programından (ör. Intel HD Graphics Denetim Masası) YCbCr ayarını devre dışı bırakın
Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin.
Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında görüntü yok. Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir. Dell E2424HS monitörü bir Dell bağlantı istasyonu ile kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell E2424HS monitörün kullanım rehberine bakın.
Monitörden ışık sızıntısı Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor. Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer) test edilir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle test edilir. Dell Monitörde veya Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranında Işık Sızıntısı veya Işık Sızması Sorununu Giderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Monitörün köşelerinde renk değişimi Monitörün ekran köşelerinde renk değişikliği varmış gibi görünüyor.

Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır.

Dell E2424HS kavisli bir IPS panel kullanır. Ekranın köşeleri özellikle karanlık bir odada kullanılırken sarımsı veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Uniformity Compensation (Uyumluluk Telafisi) ayarını değiştirin.
  2. Uniformity compensation (Uyumluluk Telafisi) ayarını Calibrated (Ayarlanmış) olarak değiştirin
Blu-Ray, DVD oynatıcı veya PS4, HDMI aracılığıyla monitöre bağlandığında görüntü yok. Harici bir Blu-ray, DVD oynatıcı veya PS4 bağlandığında monitörden görüntü alınmıyor.

Dell E2424HS monitör, 60 Hz'de 1920 x 1080 çözünürlüğü desteklemek için fabrika varsayılanı olarak üç bloklu HDMI EDID (Ayrıntılı Zamanlama Tanımlayıcısı) ayarını kullanır. 60 Hz'de 3840 x 1080 veya daha düşük bir çözünürlüğü görüntülemek için üç blok olan monitör HDMI EDID ayarını iki blok olarak değiştirmeniz gerekir.

  1. Monitörden tüm giriş kablolarını çıkarın
  2. Düğme 3 ve Düğme 4'ü 5 saniye boyunca basılı tutun
  3. Bir mesaj kutusu görüntülenir. Daha düşük birincil çözünürlüğe geçmek için Enable (Etkinleştir) öğesini seçin

HDMI üzerinden 1920 x 1080 çözünürlükte görüntü almak için monitör ayarını tekrar 3 Bloklu HDMI EDID olarak değiştirmeniz gerekir. 1 ve 2. Adımları izleyin ve Disable (Devre Dışı Bırak) öğesini seçin.
Microsoft Filmler ve TV uygulaması, Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge'i kullanarak çevrimiçi video izleme sırasında görülen yatay şeritler Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge tarayıcıyı kullanarak YouTube'da çevrimiçi videolar izlerken video oynatma penceresinde istenmeyen yatay şeritler görülüyor. Filmler ve TV uygulamasını kullanarak çevrimiçi videolar izlerken de bu şeritler görülüyor.
  • Monitör çözünürlüğünü 4K 3840 x 1080 veya daha düşük bir değere değiştirin.
  • YouTube videoları için oynatma çözünürlüğünü 720p veya daha düşük bir değere değiştirin.

Aşağıdaki tabloda, Dell E2424HS monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.

Tablo 4: Dell E2424HS monitörde USB sorunlarını giderme.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB aygıtları çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici sabit sürücü gibi bazı USB aygıtları daha yüksek bir elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Yüksek Hızlı USB 3.0 arayüzü yavaş. Yüksek Hızlı USB 3.0 aygıtlar yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.0 aygıtları ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı, kablosuz USB aygıtlarına mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
USB-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. USB aygıtları şarj edilemiyor.
  • Bağlı aygıtın USB C teknik özelliğiyle uyumlu olduğundan emin olun. USB-C bağlantı noktası, 10 Gb/sn'ye kadar hızlara ve 90 W çıkışa sahip USB 3.1'i destekler.
  • Monitörünüzle birlikte verilen USB-C kabloyu kullandığınızdan emin olun.
Monitördeki USB bağlantı noktaları, monitör USB-C kullanılarak bir bilgisayara bağlandığında çalışmıyor. Monitör çok hızlı bir şekilde kapanıp açılırsa dizüstü bilgisayar sistem değişikliğini tanımaz.
  1. Monitörü kapatın.
  2. 5 saniye bekleyin.
  3. Monitörü açın.
Monitör, monitöre bağlı USB klavye veya fare ile uyanmıyor. Monitör, uyku modunda USB 3.0 bağlantı noktalarından güç almıyor. Dizüstü bilgisayarı entegre klavyeyi veya dokunmatik yüzeyi kullanarak uyandırın

Sık Sorulan Sorular

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.

NOT: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers adresinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

Dell E2424HS monitörde iki adet entegre tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell E2424HS monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell E2424HS monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan entegre kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde. Entegre tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir uygulamadır.

Dell E2424HS monitörde tanılama testini çalıştırma hakkında bilgi edinin.

Bu makalenin sorun giderme bölümünde, Dell E2424HS monitörünüzde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır.

Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Dell E2424HS monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişme hakkında bilgi edinin. Ürüne özel ek bilgi için Dell E2424HS monitörün kullanım rehberine bakın.

Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.

Dell E2424HS monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişme hakkında bilgi edinin. Ürüne özel ek bilgi için Dell E2424HS monitörün kullanım rehberine bakın.

Dell E2424HS, bilgisayarınızda hem DisplayPort 1.4 hem de 1.2 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Dell E2424HS'deki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tür (DP1.4).
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 6) basın
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüde DP seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın.
  4. DisplayPort yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 3'ü basılı tutun.
  5. Disable (Devre Dışı Bırak) seçeneğini belirlemek için Düğme 3'e basın ve görüntü modunu DisplayPort 1.2 sürümü olarak değiştirin

E2424HS OSD Kontrolleri
Şekil 6: Dell E2424HS OSD Kontrolleri

Dell E2424HS, bilgisayarınızda hem HDMI 2.0 hem de HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Dell E2424HS monitördeki varsayılan fabrika ayarı HDMI 2.0'dır.
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 7) basın
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın.
  4. HDMI yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 3'ü basılı tutun.
  5. Disable (Devre Dışı Bırak) seçeneğini belirlemek için Düğme 3'e basın ve görüntü modunu HDMI sürüm 1.4 olarak değiştirin

E2424HS OSD Kontrolleri
Şekil 7: Dell E2424HS OSD Kontrolleri

Dell E2424HS monitörü kurmak için desteklenen yön hakkında bilgi almak üzere bu makalenin monitörün yönü bölümüne bakın.

Affected Products

Dell E2424HS
Article Properties
Article Number: 000208955
Article Type: How To
Last Modified: 16 Feb 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.