Avamar - VM-varmuuskopiointi epäonnistuu, kun esxi-versio on 5.x ja API-VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks vuoksi

Summary: Avamar - VM-varmuuskopiointi epäonnistuu, kun esxi-versio on 5.x, VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks API-virheen vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VM-näköistiedoston varmuuskopiointi epäonnistuu, kun CBT on otettu käyttöön ESXi-versiossa, jota ei tueta 5.x.

I. Varmuuskopiointilokissa näkyy seuraava rivi, joka ilmaisee, että kohdevirtuaarikone on käynnissä VMware-versiossa, jota ei tueta:
avvcbimage Info : VM Host Name=esxi.example.com(5.5 build-2068190)
II. Varmuuskopiolokissa näkyy, että CBT on käytössä, mutta varmuuskopiointi on täysi CBT-tason zero-varmuuskopio: 
avvcbimage Info : A reference to a valid prior backup is not available so this will be a full level zero backup.
TAI 
avvcbimage Info : Change block tracking (CTK) is supported for this VM but has been declined. This will increase proxy CPU and IOP consumption.
III. Varmuuskopiolokista näkyy, että onnistunut tilannevedos voidaan luoda:
avvcbimage Info : Snapshot 'Avamar-16763996243af4ead6dea4e3e0d24ea86d327bebed43a19e42' creation for VM '[datastore1] vmname/vmname.vmx' task completed, moref=snapshot-91273 
IV. Varmuuskopiointilokissa näkyy levy, joka on liitetty hotadd- tai NBD-sovelluksella. Esimerkki:
avvcbimage Info : Connected with hotadd transport to virtual disk [datastore1] vmname/vmname-000001.vmdk. Time to connect: 16300 msecs  
TAI  
avvcbimage Info : Connected with nbd transport to virtual disk [datastore)] vmname/vmname-000001.vmdk. Time to connect: 1025 msecs
V. Varmuuskopiointilokissa näkyy, että VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks ohjelmointirajapintakutsu on tehty, ja se epäonnistuu ja näyttöön tulee Tietoja:- ja NBD_ERR_GENERIC-virheitä:
avvcbimage Info : VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks: Query allocated blocks.
avvcbimage Warning : VDDK:[NFC ERROR]NfcFssrvrProcessErrorMsg: received NFC error 2 from server: Illegal message during fssrvr session, id = 49
avvcbimage Info : VDDK:DISKLIB-LIB_MISC   : DiskLibGetAllocatedSectorChunksInRangeInt: failed to get allocated sector bitmap with 'NBD_ERR_GENERIC' (290).
avvcbimage Info : VDDK:VixDiskLib: Detected DiskLib error 290 (NBD_ERR_GENERIC).
avvcbimage Info : VDDK:VixDiskLib: VixDiskLibQueryBlockList: Fail to query blocks (offset 0, chunkSize 128, chunkNumber 524288). Error 1 (Unknown error) (DiskLib error 290: NBD_ERR_GENERIC) at 591.
VI. Varmuuskopiointilokissa näkyy VixDiskLib_Read epäonnistumisen vuoksi. 
avvcbimage Error : [IMG0008] VixDiskLib_Read() (datastore)] vmname/vmname.vmdk) at offset 0 length 128 sectors returned (1) (1)Unknown error
avvcbimage Info : Starting graceful (staged) termination, VixDiskLib_Read returned an error (wrap-up stage)

Cause

"VMware ESXi -versiota ei tueta. Avamar 19.2 ja uudemmat käyttävät uutta VixDiskLib_QueryAllocatedBlocks -ohjelmointirajapintaa, jolla voi kysellä virtuaalilevyn käytön aikana käytettäviä lohkoja. Tämä ohjelmointirajapinta ei kuitenkaan ole taaksepäin yhteensopiva ESXi 5.x -versioiden kanssa.

Resolution

VMware-palvelin on päivitettävä tuettuun versioon. ESXi 5.5 -järjestelmiä ei tueta tämän VMware-sivun ohjeiden mukaan: vSphere 5.5 (51491) (vmware.com) -järjestelmän yleisen tuen päättyminen.

Kiertotapana voit määrittää lisämerkinnäksi

false (-enable_query_allocated_block).Tämä voidaan tehdä kahdella tavalla:


tapa 1 (cmD-tiedoston yli)
1. Muokkaa välityspalvelimessa seuraavaa tiedostoa: /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd ja muokkaa tai lisää näitä rivejä: 
# If enabled, use QueryAllocatedBlock instead of QueryChangedDiskAreas for full backup/in-use query
#    Default is true.
--enable_query_allocated_block=false

Tapa 2 (AUI-tietojoukon mukaan)
1. Varmuuskopiointikäytännön käyttämän aineiston muokkaus.
2. Valitse Windows VMware -näköistiedoston laajennus > Näytä vapaa lomake > ADD-näppäin

[avvcbimage]enable_query_allocated_block  
Arvo: 
Vääriä
3. Valitse Linux VMware Image Plug-in > Show Free Form > ADD
Key: 
[avvcbimage]enable_query_allocated_block  
Arvo: 
Vääriä

Katso esimerkki alta: 
  Tietojoukon muokkaaminen
 

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000210227
Article Type: Solution
Last Modified: 17 May 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.