PowerProtect: Віртуальна машина PPDM (VM): Не вдається виконати відновлення рівня файлу для віртуальних машин Linux, які мають неформатовані диски з міткою розділу.

Summary: У цій статті описано вирішення проблеми невдалого відновлення на рівні файлів для віртуальних машин. Ці віртуальні машини мають диск із міткою розділу, але не мають жодного розділу, призначеного йому. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Відновлення на рівні файлу віртуальної машини не монтується з помилкою «Движок VM Direct не може відновити ім'я віртуальної машини <vCenter-name у vCenter <vCenter-name>.

>Коли ви перевіряєте Подробиці невдалого завдання на вкладці Помилки, ми бачимо наведене нижче детальне повідомлення про помилку.
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Симптоми, виявлені в журналах: Журнали відновлення на рівні файлів віртуальної машини, які можна знайти у /logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>, показують подібні помилки, як показано нижче.
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


Cause

PowerProtect Data Manager не може змонтувати диски з резервної копії на цільову віртуальну машину.  
В першу чергу це пов'язано з тим, що резервна копія містить неформатований диск з міткою розділу, але не має розділу.

Resolution

Виконайте відновлення цільової віртуальної машини з миттєвим доступом і скопіюйте необхідні файли або папки з віртуальної машини миттєвого доступу.
Щоб уможливити подальше відновлення на рівні файлів тієї самої віртуальної машини;
  • Видаліть мітку розділу з неформатованого диска.
  • Вийміть сам неформатований диск. 
Крім того, upgrade PPDM і всі захисні двигуни до версії 19.13.
Article Properties
Article Number: 000210722
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.