PowerProtect: Virtuell PPDM-maskin (VM): Kan ikke utføre filnivågjenoppretting for Linux-VM-er som har uformaterte disker med en partisjonsetikett.

Summary: Denne artikkelen inneholder en løsning på en mislykket gjenoppretting av filnivå for VIRTUELLE-er. Disse VIRTUELLE-ene har en disk med en partisjonsetikett, men det er ikke tilordnet noen partisjon. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VM file level restore fails to mount with error "VM Direct engine is unable to restore the virtual machine <vm-name> on vCenter <vCenter-name>.

Når du kontrollerer detaljene for den mislykkede jobben i fanen Feil, ser vi den detaljerte feilmeldingen nedenfor.
Unable to mount disks.  Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'

Symptomer funnet i loggene: Monteringslogger for VM-filnivå som finnes i/logs/vproxyd/recycle/vproxyd/<timestamp>, viser lignende feil som nedenfor.
2023-01-16T18:27:40.990Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/blkid -c /dev/null /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] /dev/loop0: PTUUID="0005ce97" PTTYPE="dos"
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====End of output from '/sbin/blkid'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] '/dev/loop0' has a partition table; looking for partitions.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Cannot determine partitions for '/dev/loop0'.
2023-01-16T18:27:41.021Z ERROR:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unable to discover loop devices for disk 'vm-<moref>-disk-key-2001-flat.vmdk'.
2023-01-16T18:27:41.021Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] ====Executing [/sbin/losetup -d /dev/loop0]
2023-01-16T18:27:41.237Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Step 'Hot adding disks' done: Failed
2023-01-16T18:27:41.238Z INFO:   [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Unmounting after mount unsuccessful: Unable to discover loop devices for disk 'vm-175233-disk-key-2001-flat.vmdk'.  Cannot determine partitions for '/dev/loop0'..
2023-01-16T18:27:41.239Z TRACE:  [bc7b7a40fee3419b;a2f84f6f00805f44] Entering doUnmount.


Cause

PowerProtect Data Manager kan ikke montere diskene fra sikkerhetskopien på mål-VM.  
Dette skyldes først og fremst sikkerhetskopien som inneholder en uformatert disk med en partisjonsetikett, men har ingen partisjon.

Resolution

Gjenopprett mål-VM-en øyeblikkelig tilgang, og kopier de nødvendige filene eller mappene fra den virtuelle maskinen med øyeblikkelig tilgang.
Hvis du vil tillate fremtidige gjenopprettinger på filnivå av samme VM, gjør du følgende:
  • Fjern partisjonsetiketten fra den uformaterte disken.
  • Fjern selve den uformaterte disken. 
Alternativt kan dupgrade PPDM og alle beskyttelsesmotorer til versjon 19.13.
Article Properties
Article Number: 000210722
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.