NetWorker Microsoft Module: NetWorker Microsoft -moduulia ei voi poistaa solmun ohjauspaneelista

Summary: NetWorker Microsoft Modulea (NMM) ei voi poistaa ohjauspaneelista.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker Microsoft Module (NMM) -moduulia ei voi poistaa solmusta.

Ohjattu asennuksen poisto käynnistyy, mutta ei valmistu toimenpiteen lopussa.

Cause

Oire voi johtua useasta syystä:
  • Nykyisen asennuksen taustalla oleva ongelma
  • Vioittuneet rekisteriavaimet 64-bittisessä käyttöjärjestelmässä
  • Vioittuneet rekisteriavaimet, jotka hallitsevat päivitystietoja
Nämä ongelmat voivat estää uusien ohjelmien asennuksen tai estää ohjelmien asennuksen poistamisen Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla (tai Ohjelmat ja toiminnot).

Resolution

Poista ohjelmat Microsoftin ohjelmaasennuksella ja asennuksen poistolla Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..

Vianmääritys auttaa ratkaisemaan seuraavia ongelmia:
  • Vioittuneet rekisteriavaimet 64-bittisessä käyttöjärjestelmässä
  • Vioittuneet rekisteriavaimet, jotka hallitsevat päivitystietoja
  • Estä uusien ohjelmien asennus
  • Estä nykyisten ohjelmien asennuksen poistaminen tai päivittäminen
  • Ohjelman asennuksen poiston estäminen Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toiminnolla (tai Ohjelmat ja toiminnot) -toiminnolla
Esimerkki ohjelman käyttämisestä:
  1.  Avaa Microsoftin ohjelman asennus- ja poistotyökalu.
Microsoftin vianmääritysohjelman työkalun käynnistäminen
Kuva 1: Microsoftin vianmääritysohjelman työkalun käynnistäminen
  1.  Valitse työkalussa joko Ohjelman asentaminen tai asennuksen poistaminen.
Kysy, liittyykö ongelma asennukseen tai asennuksen poistoon
Kuva 2: Kysyy, liittyykö ongelma asennukseen tai asennuksen poistoon.
  1.  Valitse poistettava ohjelma.
Kun olet valinnut asennuksen poiston, kysyy, minkä ohjelman asennuksen haluat poistaa
Kuva 3: Kun olet valinnut asennuksen poiston, kysyy, minkä ohjelman asennuksen haluat poistaa
  1.    Valitse suoritettavien korjausten tyyppi.
Valitse korjattavissa olevien korjausten tyyppi
Kuva 4: Valitse korjattavissa olevien korjausten tyyppi.

Additional Information

Toinen tapa poistaa paketteja, joiden asennuksen poistaminen ei onnistu Ohjauspaneelista, on WMIC (Windows Management Instrumentation Command) -komento:
  1. Avaa järjestelmänvalvojan komentokehote työasemassa.
  2. Voit tarkistaa asennetut Dell-ohjelmistot suorittamalla seuraavan Windows Management Instrumentation -komennon: 
wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName
Esimerkki:
C:\Windows\system32>wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName IdentifyingNumber Name PackageName {A5BACAB0-12BC-42B0-9293-090BE5C40BF8} NetWorker Extended Client NwExtClientMsi.msi {B8D7B32E-28B3-49E2-B951-E7BD0A0C4CC8} NetWorker Module for Microsoft NMM.msi {CF37E77E-6EFE-4A46-B645-F3179661C617} NetWorker NwClientMsi.msi
 
HUOMAUTUS: Edellä oleva komento palauttaa kunkin haetun ohjelmiston tunnistenumeron. Ohjelmiston voi poistaa komentoriviliittymästä IdentifyingNumber-numerolla.
  1. Poista ohjelmisto WMIC:n avulla NMM:n tunnistamisnumerolla:
wmic product where "IdentifyingNumber = '{IdentifyingNumber}'" call uninstall
Esimerkki:
C:\Windows\system32>wmic product where "IdentifyingNumber = '{B8D7B32E-28B3-49E2-B951-E7BD0A0C4CC8}'" call uninstall Executing (\\WINSRVR2K16\ROOT\CIMV2:Win32_Product.IdentifyingNumber="{B8D7B32E-28B3-49E2-B951-E7BD0A0C4CC8}",Name="NetWorker Module for Microsoft",Version="19.8.0.0")->Uninstall() Method execution successful. Out Parameters: instance of __PARAMETERS {         ReturnValue = 0; }; 
  1. Avaa Ohjauspaneeli >Programs and Features ja poista Microsoftin NetWorker-moduulin asennus:
NMM-ohjelman ja ominaisuuksien asennuksen muuttaminen
Kuva 5: NMM-ohjelman ja ominaisuuksien asennuksen muuttaminen

Asennuksen poiston pitäisi onnistua: Ohjelman asennuksen poiston palauttaminen onnistui


Kuva 6: Ohjelman asennuksen poiston palauttaminen onnistui
 

Affected Products

NetWorker, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000212077
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.