Moduł Microsoft NetWorker: Nie można odinstalować ani usunąć modułu NetWorker Microsoft Module z panelu sterowania węzła
Summary: Moduł NetWorker Microsoft Module (NMM) nie można usunąć z panelu sterowania.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nie można odinstalować ani wyjąć modułu NetWorker Microsoft Module (NMM) z węzła.
Kreator dezinstalacji uruchamia się, ale nie kończy się na końcu procedury.
Kreator dezinstalacji uruchamia się, ale nie kończy się na końcu procedury.
Cause
Istnieje kilka przyczyn, które mogą uwzględnić ten objaw:
- Podstawowy problem z bieżącą instalacją
- Uszkodzone klucze rejestru w 64-bitowych systemach operacyjnych
- Uszkodzone klucze rejestru kontrolujące dane aktualizacji
Resolution
Usuń programy za pomocą programu Microsoft Program Install and Uninstall
.
Narzędzie do rozwiązywania problemów pomaga rozwiązać problemy, które:
Rysunek 1. Uruchamianie narzędzia microsoft do rozwiązywania problemów
Rysunek 2. Pytanie, czy problem dotyczy instalacji lub dezinstalacji.
Rysunek 3. Po wybraniu opcji dezinstalacji należy zapytać, który program należy odinstalować
Rysunek 4. Wybierz typ napraw, które mają zostać wykonane.
.
Narzędzie do rozwiązywania problemów pomaga rozwiązać problemy, które:
- Uszkodzone klucze rejestru w 64-bitowych systemach operacyjnych
- Uszkodzone klucze rejestru kontrolujące dane aktualizacji
- Zapobieganie instalowaniu nowych programów
- Zapobieganie odinstalowywaniu lub aktualizowaniu istniejących programów
- Blokowanie odinstalowywania programu za pomocą opcji Dodaj lub Usuń programy (lub Programy i funkcje) w Panelu sterowania
- Otwórz narzędzie Microsoft Program Install and Uninstall.
Rysunek 1. Uruchamianie narzędzia microsoft do rozwiązywania problemów
- Wybierz opcję Instalowanie lub odinstalowywanie programu w narzędziu.
Rysunek 2. Pytanie, czy problem dotyczy instalacji lub dezinstalacji.
- Wybierz program do odinstalowania.
Rysunek 3. Po wybraniu opcji dezinstalacji należy zapytać, który program należy odinstalować
- Wybierz typ napraw do wykonania.
Rysunek 4. Wybierz typ napraw, które mają zostać wykonane.
Additional Information
Inną metodą odinstalowywania pakietów, które nie zostały odinstalowane za pośrednictwem Panelu sterowania, jest polecenie Windows Management Instrumentation Command (WMIC):
Rysunek 5. Modyfikacja
instalacji programu NMM i funkcji Dezinstalacja powinna zakończyć się powodzeniem:
Rysunek 6: Pomyślny zwrot dezinstalacji programu
- Otwórz wiersz polecenia administratora na kliencie.
- Uruchom następujące polecenie Windows Management Instrumentation Command, aby uzyskać listę zainstalowanego oprogramowania Dell:
wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageNamePrzykład:
C:\Windows\system32>wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName IdentifyingNumber Name PackageName {A5BACAB0-12BC-42B0-9293-090BE5C40BF8} NetWorker Extended Client NwExtClientMsi.msi {B8D7B32E-28B3-49E2-B951-E7BD0A0C4CC8} NetWorker Module for Microsoft NMM.msi {CF37E77E-6EFE-4A46-B645-F3179661C617} NetWorker NwClientMsi.msi
UWAGA: Powyższe polecenie zwraca numer identyfikacyjny dla każdego żądanego oprogramowania. Do usunięcia oprogramowania z interfejsu wiersza poleceń można użyć numeru identyfikacyjnego.
- Użyj WMIC, aby odinstalować oprogramowanie przy użyciu numeru identyfikacyjnego NMM:
wmic product where "IdentifyingNumber = '{IdentifyingNumber}'" call uninstall Przykład:
C:\Windows\system32>wmic product where "IdentifyingNumber = '{B8D7B32E-28B3-49E2-B951-E7BD0A0C4CC8}'" call uninstall Executing (\\WINSRVR2K16\ROOT\CIMV2:Win32_Product.IdentifyingNumber="{B8D7B32E-28B3-49E2-B951-E7BD0A0C4CC8}",Name="NetWorker Module for Microsoft",Version="19.8.0.0")->Uninstall() Method execution successful. Out Parameters: instance of __PARAMETERS { ReturnValue = 0; };
- Przejdź do panelu sterowania >Programs and Features i odinstaluj moduł NetWorker Module for Microsoft:
Rysunek 5. Modyfikacja
instalacji programu NMM i funkcji Dezinstalacja powinna zakończyć się powodzeniem:
Rysunek 6: Pomyślny zwrot dezinstalacji programu
Affected Products
NetWorker, NetWorker Module for MicrosoftArticle Properties
Article Number: 000212077
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.