Guide d’utilisation et de dépannage du casque de jeu filaire Alienware AW520H

Summary: L’article suivant fournit des informations sur le casque de jeu filaire Alienware AW520H. Vous pouvez consulter chaque section pour en savoir plus sur les fonctionnalités du casque de jeu filaire Alienware AW520H et sur son utilisation. ...

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Instructions


Sommaire :

  1. Qu’est-ce que le casque de jeu filaire Alienware - AW520H?
  2. Fonctionnalités du casque de jeu filaire
  3. Configuration de votre casque de jeu filaire
  4. Dépannage
  5. Informations supplémentaires
 

Profitez d’un son immersif avec des pilotes certifiés haute résolution et la prise en charge audio spatiale Dolby Atmos. Le tout dans une conception confortable et facile à ajuster.

Lancement d’un produit AW520H

(Figure 1 Expédition dans « Dark Side of the Moon » ou « Light light »)


 

Qu’est-ce que le casque de jeu filaire Alienware - AW520H?

 

Contenu de la boîte

(Figure 2 Casque de jeu filaire Alienware - Contenu de la boîte AW520H)

1 Casque de jeu filaire Alienware - AW520H 2 Adaptateur audio 3,5 mm
3 Documents    
 


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Fonctionnalités du casque de jeu filaire

 

Vue avant

Vue du dessus du modèle AW520H

(Figure 3 Casque de jeu filaire Alienware - Vue avant aw520H)

Vue du côté gauche

Vue de gauche du modèle AW520H

(Figure 4 Casque de jeu filaire Alienware - Vue de gauche aw520H)

Caractéristiques du produit

Fonctionnalités du casque AW520H

(Figure 5 Casque de jeu filaire Alienware - Vue arrière des fonctionnalités du produit AW520H)

1 Voyant LED 2 Bouton De mise en sourdine du microphone
3 Contrôle du volume 4 Voyant rétractable de microphone et de mise en sourdine du microphone
5 Câble du casque filaire USB Type-A    
 


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Configuration de votre casque de jeu filaire

 

Compatibilité

Configuration système requise:

  • PlayStation, Xbox, Switch ou autres appareils mobiles dotés d’un port audio 3,5 mm
  • Appareil informatique Windows 11 ou Windows 10 (64 bits) avec port USB Type-A

Connexion du casque de jeu filaire

Le casque de jeu filaire Alienware AW520H utilise un connecteur USB Type-A ou un adaptateur (prise jack audio 3,5 mm) pour se connecter à l’ordinateur ou au périphérique audio.

Connexion du casque de jeu filaire à l’aide d’une clé USB

Connexion USB

(Figure 6. Connecteur USB Type-A)

Branchez le connecteur USB Type-A de votre câble casque sur le port Type-A de votre ordinateur.

Connexion du casque de jeu filaire à l’aide de l’adaptateur de prise jack audio 3,5 mm

Connexion 3,5 mm

(Figure 7 Connecteur de la prise jack audio 3,5 mm)

Branchez le connecteur USB Type-A de votre câble casque sur le port Type-A de votre câble d’adaptateur (prise jack audio 3,5 mm).

Branchez la prise jack audio de 3,5 mm sur la prise jack audio de l’ordinateur ou du périphérique audio.

Remarque : Le voyant LED du casque ne fonctionne pas lorsque vous utilisez la prise jack audio de 3,5 mm.


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Dépannage

 

Problèmes Solutions possibles :
Le casque n’émet aucun son.
  • Assurez-vous que le lecteur audio lit de la musique et que le volume de l’ordinateur et le volume du lecteur multimédia ne sont pas mis en sourdine.
  • Vérifiez le menu du périphérique de lecture sur l’ordinateur. Assurez-vous que le périphérique par défaut est défini sur AW520H.
  • Testez le casque sur un autre ordinateur ou périphérique audio.
La personne à qui je parle ne peut pas m’entendre.
  • Assurez-vous que le microphone est positionné à environ 20 mm de votre bouche.
  • Assurez-vous que le microphone n’est pas désactivé.
  • Vérifiez le menu du périphérique d’enregistrement sur l’ordinateur et assurez-vous que le périphérique par défaut est défini sur AW520H.
  • Assurez-vous que l’adaptateur audio 3,5 mm est connecté au connecteur USB Type-A de votre casque.
  • Assurez-vous que l’extrémité de l’adaptateur 3,5 mm est connectée au périphérique de lecture.
Un son anormal sort du casque.
  • Vérifiez si un élément obstrue le casque.
  • Réglez le niveau de volume vers le haut et le bas, et vérifiez si le son anormal change
  • Assurez-vous que la fiche USB est complètement insérée dans le port USB de l’ordinateur ou d’un autre périphérique audio (s’il est connecté via le câble USB).
  • Assurez-vous que la prise de l’adaptateur audio 3,5 mm est complètement insérée dans le port audio de l’ordinateur ou d’autres périphériques audio (s’il est connecté via l’adaptateur audio 3,5 mm).
Les voyants du casque ne s’allument pas
  • Assurez-vous que le casque est connecté à l’ordinateur.
  • Ouvrez Alienware Command Center et assurez-vous que les voyants sont activés.
  • Le voyant alien est désactivé lorsque le casque est connecté à l’appareil à l’aide de l’adaptateur audio 3,5 mm.
Le microphone capte trop de bruit de fond.
  • Assurez-vous que le microphone est positionné à environ 20 mm de votre bouche.
  • Éliminez toute circulation d’air directe dans le microphone (par exemple, ventilateurs ou climatiseurs).
La mise en sourdine des microphones ne fonctionne pas lorsque l’adaptateur audio 3,5 mm est connecté.
  • Assurez-vous que l’extrémité de la prise audio est correctement insérée dans le port de votre casque et de votre ordinateur, respectivement.
Alienware Command Center ne reconnaît pas le casque.
  • AWCC ne fonctionne pas lors de l’utilisation de la connexion de l’adaptateur audio 3,5 mm.
  • S’il ne fonctionne pas avec la connexion par câble USB, réinstallez l’application AWCC.
 


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Additional Information

 

Informations supplémentaires

 

Base de connaissances sur le dépannage du casque stéréo de jeu filaire Alienware AW520H pour périphériques audio

Découvrez comment utiliser et résoudre les problèmes liés au casque que vous utilisez avec votre ordinateur. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider.

Pour obtenir le Guide de l’utilisateur du casque de jeu filaire Alienware - AW520H, accédez à la page du manuel en ligne du casque de jeu filaire Alienware AW520H. Vous pouvez appuyer ou cliquer sur l’option View PDF (Afficher le PDF ) à droite de Pro Stereo Headset User Guide (Guide d’utilisation du casque stéréo Professionnel). Il se trouve dans la section Manuels et documents.


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Affected Products

Alienware Wired Gaming Headset AW520H
Article Properties
Article Number: 000212692
Article Type: How To
Last Modified: 24 Apr 2023
Version:  1
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