NetWorker: La configuración de la autoridad externa falló con el error: Error 49 de LDAP, datos 52e

Summary: Falló la configuración de la autoridad externa con la modificación del proveedor de autenticación. Se produjo un error de autenticación cuando se accedía al servicio de asignación de nombres o directorio. Error 49 de LDAP, datos 52e ...

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Symptoms

La configuración de la autoridad externa falló con el siguiente error:
 
Falló la configuración de la autoridad externa con la modificación del proveedor de autenticación.
Figura 1: Falló la configuración de la autoridad externa con la modificación del proveedor de autenticación.  
 
Se produjo un error de autenticación cuando se accedía al servicio de asignación de nombres o directorio. Error 49 de LDAP, datos 52e
Figura 2:
 Se produjo un error de autenticación cuando se accedía al servicio de asignación de nombres o directorio. Error 49 de LDAP, datos 52e

El nombre distintivo y la contraseña de la cuenta de vinculación son correctos.

El proveedor de servicios de Active Directory también es correcto.

NetWorker puede conectarse al servidor de Active Directory.

Cause

En la ventana NetWorker Management Console (NMC): configuración de autoridad externa, el dominio suministrado es el alias del dominio en lugar del nombre de dominio completo. Por ejemplo, si el dominio es "amer.local", la entrada proporcionada fue solo "amer".

Resolution

Cuando configure la autoridad externa desde la interfaz del usuario de NMC, ingrese el nombre de dominio completo en el campo NMC : autoridad externa: dominio. Consulte el siguiente ejemplo.
 
Configuración de la autoridad externa mediante el nombre de dominio completo
Figura 3: Configuración de la autoridad externa mediante el nombre de dominio completo

Para usar el "alias" del dominio en lugar del nombre de dominio completo, configure la autoridad externa mediante el script suministrado con NetWorker. El método de script se detalla en:
 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000213297
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2023
Version:  5
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