NetWorker: A configuração de autoridade externa apresentou falha com o erro: Erro LDAP 49, dados 52e
Summary: Falha na configuração de autoridade externa com falha na modificação do provedor da Autoridade de Autenticação. Ocorreu um erro de autenticação ao acessar o serviço de nomenclatura ou diretório. Erro LDAP 49, dados 52e ...
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Symptoms
A configuração de autoridade externa apresentou falha com o seguinte erro:
Figura 1: Falha na configuração de autoridade externa com falha na modificação do provedor da Autoridade de Autenticação.
Figura 2: Ocorreu um erro de autenticação ao acessar o serviço de nomenclatura ou diretório. Erro LDAP 49, dados 52e
O nome distinto e a senha da conta de vinculação estão corretos.
O provedor de serviços do Active Directory também está correto.
O NetWorker pode se conectar ao servidor do Active Directory.
Figura 1: Falha na configuração de autoridade externa com falha na modificação do provedor da Autoridade de Autenticação.
Figura 2: Ocorreu um erro de autenticação ao acessar o serviço de nomenclatura ou diretório. Erro LDAP 49, dados 52e
O nome distinto e a senha da conta de vinculação estão corretos.
O provedor de serviços do Active Directory também está correto.
O NetWorker pode se conectar ao servidor do Active Directory.
Cause
Na janela de configuração NetWorker Management Console (NMC) - External Authority, o domínio fornecido é o alias do domínio em vez do nome completo do domínio. Por exemplo, se o domínio for "amer.local", a entrada fornecida foi apenas "amer".
Resolution
Ao configurar a autoridade externa a partir da interface do usuário do NMC, digite o nome do domínio completo no campo NMC - External Authority - Domain. Veja o exemplo abaixo.
Figura 3: Configurando a autoridade externa usando o nome de domínio completo
Para usar o domínio "alias" em vez do nome completo do domínio, configure a autoridade externa usando o script fornecido com o NetWorker. O método de script é detalhado em:
Figura 3: Configurando a autoridade externa usando o nome de domínio completo
Para usar o domínio "alias" em vez do nome completo do domínio, configure a autoridade externa usando o script fornecido com o NetWorker. O método de script é detalhado em:
- Artigo 158322: NetWorker: Como configurar o LDAP/AD usando authc_config scripts
- Guia de configuração de segurança do NetWorker disponível na página de produto do NetWorker de suporte da Dell
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000213297
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2023
Version: 5
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