NetWorker : Échec de la configuration de l’autorité externe avec l’erreur : Erreur LDAP 49, données 52e

Summary: Échec de la configuration de l’autorité externe avec la modification du fournisseur Authentication Authority. Une erreur d’authentification s’est produite lors de l’accès au service de dénomination ou d’annuaire. Erreur LDAP 49, données 52e ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

La configuration de l’autorité externe a échoué avec l’erreur suivante :
 
Échec de la configuration de l’autorité externe avec la modification du fournisseur Authentication Authority.
Figure 1 : Échec de la configuration de l’autorité externe avec la modification du fournisseur Authentication Authority.  
 
Une erreur d’authentification s’est produite lors de l’accès au service de dénomination ou d’annuaire. Erreur LDAP 49, données 52e
Figure 2 :
 Une erreur d’authentification s’est produite lors de l’accès au service de dénomination ou d’annuaire. Erreur LDAP 49, données 52e

Le nom unique et le mot de passe du compte de liaison sont corrects.

Le fournisseur de services Active Directory est également correct.

NetWorker peut se connecter au serveur Active Directory.

Cause

Dans la fenêtre de configuration de NetWorker Management Console (NMC) - External Authority, le domaine fourni est l’alias du domaine au lieu du nom de domaine complet. Par exemple, si le domaine est « amer.local », l’entrée donnée était uniquement « amer ».

Resolution

Lors de la configuration de l’autorité externe à partir de l’interface utilisateur NMC, saisissez le nom de domaine complet dans le champ NMC - External Authority - Domain. Voir l’exemple ci-dessous.
 
Configuration de l’autorité externe à l’aide d’un nom de domaine complet
Figure 3 : Configuration de l’autorité externe à l’aide d’un nom de domaine complet

Pour utiliser le domaine « alias » au lieu du nom de domaine complet, configurez l’autorité externe à l’aide du script fourni avec NetWorker. La méthode de script est détaillée dans :
 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000213297
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.