NetWorker : Échec de la configuration de l’autorité externe avec l’erreur : Erreur LDAP 49, données 52e
Summary: Échec de la configuration de l’autorité externe avec la modification du fournisseur Authentication Authority. Une erreur d’authentification s’est produite lors de l’accès au service de dénomination ou d’annuaire. Erreur LDAP 49, données 52e ...
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Symptoms
La configuration de l’autorité externe a échoué avec l’erreur suivante :
Figure 1 : Échec de la configuration de l’autorité externe avec la modification du fournisseur Authentication Authority.

Figure 2 : Une erreur d’authentification s’est produite lors de l’accès au service de dénomination ou d’annuaire. Erreur LDAP 49, données 52e
Le nom unique et le mot de passe du compte de liaison sont corrects.
Le fournisseur de services Active Directory est également correct.
NetWorker peut se connecter au serveur Active Directory.
Figure 1 : Échec de la configuration de l’autorité externe avec la modification du fournisseur Authentication Authority.

Figure 2 : Une erreur d’authentification s’est produite lors de l’accès au service de dénomination ou d’annuaire. Erreur LDAP 49, données 52e
Le nom unique et le mot de passe du compte de liaison sont corrects.
Le fournisseur de services Active Directory est également correct.
NetWorker peut se connecter au serveur Active Directory.
Cause
Dans la fenêtre de configuration de NetWorker Management Console (NMC) - External Authority, le domaine fourni est l’alias du domaine au lieu du nom de domaine complet. Par exemple, si le domaine est « amer.local », l’entrée donnée était uniquement « amer ».
Resolution
Lors de la configuration de l’autorité externe à partir de l’interface utilisateur NMC, saisissez le nom de domaine complet dans le champ NMC - External Authority - Domain. Voir l’exemple ci-dessous.
Figure 3 : Configuration de l’autorité externe à l’aide d’un nom de domaine complet
Pour utiliser le domaine « alias » au lieu du nom de domaine complet, configurez l’autorité externe à l’aide du script fourni avec NetWorker. La méthode de script est détaillée dans :
Figure 3 : Configuration de l’autorité externe à l’aide d’un nom de domaine complet
Pour utiliser le domaine « alias » au lieu du nom de domaine complet, configurez l’autorité externe à l’aide du script fourni avec NetWorker. La méthode de script est détaillée dans :
- 158322 d’article : NetWorker : Configuration de LDAP/AD à l’aide de scripts authc_config
- Guide de configuration de la sécurité NetWorker disponible sur la page produit du support Dell NetWorker
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000213297
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2023
Version: 5
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