Data Protection Advisor: Nie można zainstalować lub uaktualnić magazynu danych lub serwera aplikacji w systemie SUSE Linux 15
Summary: Data Protection Advisor Datastore lub serwer aplikacji nie może zainstalować lub uaktualnić w systemie SUSE Linux.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Problem może wystąpić podczas instalacji lub podczas uaktualniania aplikacji DPA lub serwera magazynu danych w systemie SUSE Linux w wersji 15.
Instalator uruchamia się i kończy z:
Nie można zainstalować magazynu danych lub nie można zainstalować serwera aplikacji.
W pliku /dpa/services/logs/commands.log występuje następujący błąd:
Kroki prowadzące do dalszego zbadania problemu:
1. Następnie ustaw następującą zmienną:
export LAX_DEBUG=true
2. Uruchom ponownie instalację.
W obszarze /tmp tworzony jest plik podobny do następującego zawierającego komunikaty debugowania instalatora:
6974182363487891543-out.tmp
Błąd występuje na końcu pliku:
Instalator uruchamia się i kończy z:
Nie można zainstalować magazynu danych lub nie można zainstalować serwera aplikacji.
W pliku /dpa/services/logs/commands.log występuje następujący błąd:
INFO: Tue May 30 15:23:43 IST 2023 Executing Command DATASTORE TUNE ...
INFO: Tue May 30 15:23:43 IST 2023 SUCCESS (254ms)
INFO: Tue May 30 15:23:45 IST 2023 dpa ds install
INFO: Tue May 30 15:23:45 IST 2023 Executing Command DATASTORE INSTALL ...
INFO: Tue May 30 15:23:45 IST 2023 FAILURE (-1685456625205ms)
INFO: Thu Jun 01 09:41:21 IST 2023 dpa svc status
INFO: Thu Jun 01 09:41:21 IST 2023 Executing Command SERVICE STATUS ...
INFO: Thu Jun 01 09:41:22 IST 2023 SUCCESS (1288ms)
Kroki prowadzące do dalszego zbadania problemu:
1. Następnie ustaw następującą zmienną:
export LAX_DEBUG=true
2. Uruchom ponownie instalację.
W obszarze /tmp tworzony jest plik podobny do następującego zawierającego komunikaty debugowania instalatora:
6974182363487891543-out.tmp
Błąd występuje na końcu pliku:
EMC Data Protection Advisor
[COMMAND ERROR]
[Error] Initial file attributesnot supported when creating symbolic link
Cause
Jest to znany problem podczas instalowania lub uaktualniania DPA w systemie SUSE Linux 15.
Resolution
Poniższe informacje znajdują się w podręczniku administracyjnym i instalacji DPA.
Install DPA on SLES 15 and later
Install the insserv-compat pre-requisite package.
Type the following command to check if the insserv-compat package is installed or not:
# sudo rpm -q insserv-compat
If it is not installed, type the following commands:
# sudo zypper insserv-compat (if you have a valid SLES subscription with licensed repositories).
# sudo rpm -ivh insserv-compat (if you do not have a valid SLES subscription, manually download the package, and run this command).
2. Type the following command to copy the /etc/os-release file content to /etc/SuSE-release:
# sudo cp /etc/os-release /etc/SuSE-release
3. 3. Follow the instructions provided in the following sections to install DPA:
DPA server installation
DPA Agent installation
Installing by using command line installation Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell, aby uzyskać więcej informacji.Article Properties
Article Number: 000214551
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.