Sikkerhedskopiering af PPDM Unity NAS mislykkes med ANR0008 og kan ikke fuldføre sikkerhedskopieringshandlingen
Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS-sikkerhedskopiering mislykkes med følgende fejl. ANR0008, kan ikke fuldføre sikkerhedskopieringshandlingen, fordi NAS REST-serveren ikke kan læse agentrespons JSON-filen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Sikkerhedskopiering af PPDM Unity NAS mislykkes med følgende fejl.
ANR0008 Fejl angiver, at den ikke kan fuldføre sikkerhedskopieringen, fordi NAS REST-serveren ikke kan læse agentresponset JSON filnavn /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx####xxx.json for sessions-id'et ###xxxx###
ANR0008 Fejl angiver, at den ikke kan fuldføre sikkerhedskopieringen, fordi NAS REST-serveren ikke kan læse agentresponset JSON filnavn /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx####xxx.json for sessions-id'et ###xxxx###
Cause
NAS-agenten opretter en JSON-svarfil på en bestemt midlertidig mappeplacering under handlingen.
NAS REST-serveren læser denne svarfil og sender svaret tilbage til NASDM.
Hvis svaret ikke kan læses, mislykkes handlingen.
NAS REST-serveren læser denne svarfil og sender svaret tilbage til NASDM.
Hvis svaret ikke kan læses, mislykkes handlingen.
Resolution
Forsøg igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport.
Article Properties
Article Number: 000215309
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.