PPDM Unity NAS -varmuuskopiointi epäonnistuu ja ANR0008, varmuuskopioinnin suorittaminen ei onnistu

Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS -varmuuskopiointi epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi. ANR0008 ei voi suorittaa varmuuskopiointia loppuun, koska NAS REST -palvelin ei voi lukea agentin JSON-tiedostoa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PPDM Unity NAS -varmuuskopiointi epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi.
ANR0008-virheilmoitus ei voi suorittaa varmuuskopiointia, koska NAS REST -palvelin ei voi lukea agentin vastausta JSON-tiedostonimeä /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx.json istuntotunnukselle ###xxxx###

Cause

NAS-agentti luo JSON-vastaustiedoston tiettyyn tilapäiskansioon toiminnon aikana.
NAS REST -palvelin lukee tämän vastaustiedoston ja lähettää vastauksen takaisin NASDM:ään.
Jos vastausta ei voida lukea, toiminto epäonnistuu.

Resolution

Yritä toimintoa uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys Dellin asiakastukeen.
Article Properties
Article Number: 000215309
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.