SÄKERHETSKOPIERingen av PPDM Unity NAS misslyckas med ANR0008 och det går inte att slutföra säkerhetskopieringen
Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS-säkerhetskopiering misslyckas med följande fel. ANR0008 det inte går att slutföra säkerhetskopieringen eftersom NAS REST-servern inte kan läsa filen agent response JSON. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Säkerhetskopieringen av PPDM Unity NAS misslyckas med följande fel.
ANR0008 Felmeddelandet unable to complete the backup because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx##xxx.json for the session ID ###xxxx###
ANR0008 Felmeddelandet unable to complete the backup because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx##xxx.json for the session ID ###xxxx###
Cause
NAS-agenten skapar en JSON-svarsfil på en specifik tillfällig mappplats under åtgärden.
NAS REST-servern läser den här svarsfilen och skickar tillbaka svaret till NASDM.
Om svaret inte kan läsas misslyckas åtgärden.
NAS REST-servern läser den här svarsfilen och skickar tillbaka svaret till NASDM.
Om svaret inte kan läsas misslyckas åtgärden.
Resolution
Försök igen. Kontakta Dells kundsupport om problemet kvarstår.
Article Properties
Article Number: 000215309
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.