PPDM Unity NAS-sikkerhetskopiering mislykkes med ANR0008, kan ikke fullføre sikkerhetskopieringsoperasjonen
Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity NAS-sikkerhetskopiering mislykkes med følgende feil. ANR0008 kan ikke fullføre sikkerhetskopieringsoperasjonen fordi NAS REST-serveren ikke kan lese JSON-filen for agentrespons. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
PPDM Unity NAS-sikkerhetskopiering mislykkes med følgende feil.
ANR0008 error states unable to complete the backup operation because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx.json for the session ID ###xxxx###
ANR0008 error states unable to complete the backup operation because the NAS REST server cannot read the agent response JSON file name /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx###xxx##xxx.json for the session ID ###xxxx###
Cause
NAS-agenten oppretter en JSON-responsfil på en bestemt midlertidig mappeplassering under operasjonen.
NAS REST-serveren leser denne responsfilen og sender svaret tilbake til NASDM.
Hvis svaret ikke kan leses, mislykkes operasjonen.
NAS REST-serveren leser denne responsfilen og sender svaret tilbake til NASDM.
Hvis svaret ikke kan leses, mislykkes operasjonen.
Resolution
Prøv å utføre handlingen på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Dells kundestøtte.
Article Properties
Article Number: 000215309
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.