Резервное копирование NAS PPDM Unity завершается сбоем ANR0008, не удается завершить операцию резервного копирования
Summary: Сбой резервного копирования NAS PowerProtect Data Manager (PPDM) Unity со следующей ошибкой. ANR0008, не удается завершить операцию резервного копирования, так как сервер NAS REST не может прочитать JSON-файл ответа агента. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Резервное копирование NAS PPDM Unity завершается сбоем со следующей ошибкой.
ANR0008 сообщений об ошибке не удается завершить операцию резервного копирования, так как сервер NAS REST не может прочитать имя файла JSON отклика агента /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx#xxx##xxx.json для идентификатора сессии ###xxxx###
ANR0008 сообщений об ошибке не удается завершить операцию резервного копирования, так как сервер NAS REST не может прочитать имя файла JSON отклика агента /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_###xxx##xxx#xxx##xxx.json для идентификатора сессии ###xxxx###
Cause
Агент NAS создает файл ответа JSON в определенном временном местоположении папки во время операции.
Сервер NAS REST считывает этот файл отклика и отправляет ответ обратно в NASDM.
Если не удается прочитать ответ, операция завершается сбоем.
Сервер NAS REST считывает этот файл отклика и отправляет ответ обратно в NASDM.
Если не удается прочитать ответ, операция завершается сбоем.
Resolution
Повторите операцию. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell.
Article Properties
Article Number: 000215309
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.