PPDM Unity NAS 백업이 ANR0008 실패하고 백업 작업을 완료할 수 없음
Summary: PPDM(PowerProtect Data Manager) Unity NAS 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다. ANR0008 NAS REST 서버가 에이전트 응답 JSON 파일을 읽을 수 없기 때문에 백업 작업을 완료할 수 없습니다.
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Symptoms
PPDM Unity NAS 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다.
nas REST 서버가 세션 ID ###xxxx###xxx의 에이전트 응답 JSON 파일 이름 /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_##xxx#xxx##xxx.json을 읽을 수 없기 때문에 ANR0008 오류 상태가 백업 작업을 완료할 수 없습니다.
nas REST 서버가 세션 ID ###xxxx###xxx의 에이전트 응답 JSON 파일 이름 /opt/dpsapps/fsagent/tmp/nasagent_BackupResponse_SNAPSHOT_AND_SLICE_##xxx#xxx##xxx.json을 읽을 수 없기 때문에 ANR0008 오류 상태가 백업 작업을 완료할 수 없습니다.
Cause
NAS 에이전트는 작업 중에 특정 임시 폴더 위치에 JSON 응답 파일을 생성합니다.
NAS REST 서버는 이 응답 파일을 읽고 응답을 NASDM으로 다시 보냅니다.
응답을 읽을 수 없는 경우 작업이 실패합니다.
NAS REST 서버는 이 응답 파일을 읽고 응답을 NASDM으로 다시 보냅니다.
응답을 읽을 수 없는 경우 작업이 실패합니다.
Resolution
작업을 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 Dell 고객 지원 부서에 문의하십시오.
Article Properties
Article Number: 000215309
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sep 2023
Version: 2
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