Всплывающее сообщение интерфейса пользователя NMC «Internal Server Error. Подробные сведения см. в журнале консоли».

Summary: Всплывающее сообщение интерфейса пользователя NMC «Internal Server Error. Подробные сведения см. в журнале консоли».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • В пользовательском интерфейсе NetWorker Management Console (NMC) отображается всплывающее сообщение «Internal Server Error. Подробные сведения см. в журнале консоли».
  • Это сообщение открывается при нажатии на ресурсы на вкладке Protection в NMC.
  • Политики на вкладке «Защита» не отображаются в NMC.
  • NMC регистрируется в журнале исключений Java:
java.lang.NullPointerException
at COM.legato.networker.protection.DataProtectionPolicy.convertPeriodActivityType(DataProtectionPolicy.java:1470)
at COM.legato.networker.protection.DataProtectionPolicy.actionSequenceJSONModelToUIView(DataProtectionPolicy.java:1616)
at COM.legato.networker.protection.DataProtectionPolicy.policyJSONModelToUIView(DataProtectionPolicy.java:1438)
at COM.legato.networker.protection.DataProtectionPolicy.
  • Политики отображаются в веб-интерфейсе NetWorker (NWUI) на основе HTML

Cause

В ресурсе NSR Protection Policy настроено неверное расписание. Расписание, настроенное в политике, не существует в качестве ресурса расписания NSR.

Resolution

Измените политику, чтобы она отражала правильное расписание. Сравните имя расписания, настроенного в политике, с именами в ресурсе расписания NSR.
Например, если расписание в политике «db_log» в расписаниях NSR, ресурс называется «DB_LOG», замените расписание в политике на «DB_LOG».

Additional Information




Article Properties
Article Number: 000215356
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.