Спливаюче повідомлення інтерфейсу NMC «Внутрішня помилка сервера. Будь ласка, перегляньте консольний журнал для отримання більш детальної інформації."

Summary: Спливаюче повідомлення інтерфейсу NMC «Внутрішня помилка сервера. Будь ласка, перегляньте консольний журнал для отримання більш детальної інформації."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Інтерфейс користувача NetWorker Management Console (NMC) показує спливаюче повідомлення «Internal Server Error. Будь ласка, зверніться до журналу консолі для отримання більш детальної інформації."
  • Повідомлення відкривається при натисканні на ресурси у вкладці «Захист» в NMC.
  • Політики на вкладці «Захист» не відображаються в NMC.
  • NMC зареєстрував виняток Java-
java.lang.NullPointerException
at COM.legato.networker.protection.DataProtectionPolicy.convertPeriodActivityType(DataProtectionPolicy.java:1470)
at COM.legato.networker.protection.DataProtectionPolicy.actionSequenceJSONModelToUIView(DataProtectionPolicy.java:1616)
at COM.legato.networker.protection.DataProtectionPolicy.policyJSONModelToUIView(DataProtectionPolicy.java:1438)
at COM.legato.networker.protection.DataProtectionPolicy.
  • Політики відображаються в HTML-інтерфейсі веб-користувача NetWorker (NWUI)

Cause

Некоректний розклад, налаштований на ресурсі NSR Protection Policy. Розклад, настроєний у правилах, не існує як ресурс розкладу NSR.

Resolution

Відредагуйте правила, щоб відобразити правильний розклад. Порівняйте ім'я розкладу, налаштованого в політиці, з іменами в ресурсі розкладу NSR.
Наприклад, якщо розклад у політиці має значення «db_log», а в розкладі НСР ресурс називається «DB_LOG», то розклад у політиці замініть на «DB_LOG».

Additional Information




Article Properties
Article Number: 000215356
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.