AMD Radeon 软件无法在某些 Inspiron 灵越和 Vostro 笔记本电脑上打开

Summary: 由于版本不匹配，在安装显卡驱动程序和 AMD Radeon 软件后，AMD Radeon 软件可能无法打开。

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Symptoms

安装 AMD 显卡驱动程序和 AMD Radeon 软件后，AMD Radeon 软件可能无法打开。尝试通过双击打开 AMD Radeon 软件时会发生这种情况。

受影响的平台：

  • Inspiron 灵越 15 3525
  • Vostro 成就 3425
  • Vostro 成就 3525

受影响的操作系统：

  • Windows 11

受影响的版本：

  • AMD 显卡驱动程序 v22.20.28
  • AMD Radeon 软件 v21.30

Cause

显卡驱动程序 （v22.20.28） 和 AMD Radeon 软件 （v21.30） 之间的版本不匹配会导致此问题。

Resolution

通过将 AMD Radeon 软件更新到最新版本来解决此问题。

  1. 打开 Microsoft Store。

打开Microsoft Store
图 1：打开Microsoft Store

  1. 选择 库 。

Microsoft Store 库
图 2：Microsoft Store 库

  1. 选择 AMD Radeon 软件 ，然后单击 更新 。

AMD Radeon 软件更新
图 3：AMD Radeon 软件更新

  1. 更新完成后，打开 AMD Radeon 软件 。

打开 AMD Radeon 软件
图 4：打开 AMD Radeon 软件

  1. 此时将打开 AMD Radeon 软件。版本现在是 v10.22.20073.0。

AMD Radeon 软件打开
图 5：AMD Radeon 软件

Affected Products

Inspiron 15 3525, Vostro 3425, Vostro 3525
Article Properties
Article Number: 000217017
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Apr 2025
Version:  2
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