PowerProtect Cyber Recovery : La création d’une stratégie Cyber Recovery Manager échoue avec l’erreur: N’a pas trouvé la structure MTree cible de réplication dans la carte MTree

Summary: La création d’une règle à l’aide de Cyber Recovery Manager échoue avec une erreur: « Did not find the replication target MTree in the MTree map for: /data/col1/XYZ

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Impossible de créer une règle à l’aide de Cyber Recovery Manager. L’assistant de création de règles échoue avec une erreur sur la première page. Il n’est pas possible de continuer.

Voici un exemple de capture d’écran. La structure MTree notée dans le message d’erreur change. Ce n’est pas toujours la même chose.

Message d’erreur d’ajout de stratégie
Figure 1 : Message d’erreur d’ajout de stratégie

Voici la même erreur dans mgmtdds.log:

[2023-08-03 10:22:39.582] [ERROR] [mgmtdds] [GetReplMgmtdds.go:217 getDDReplInfo()] : 
Did not find the replication target mtree in the mtree map for : /data/col1/XYZ

Cause

La fonction de multitenancy sécurisé (SMT) de l’archive sécurisée Data Domain est activée. Au moment de la rédaction de cet article, Cyber Recovery Manager n’est pas compatible avec les unités Data Domain avec la fonction SMT activée.

sysadmin@datadomain# smt status
SMT is enabled.

Resolution

Désactivez la fonction SMT sur le data domain de l’archive sécurisée.
sysadmin@datadomain# smt disable
SMT disabled.

sysadmin@datadomain# smt status
SMT is disabled.

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000217063
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.