PowerProtect Cyber Recovery: La creazione di un criterio di Cyber Recovery Manager ha esito negativo con errore: Non è stato trovato l'MTree di destinazione della replica nella mappa MTree

Summary: La creazione di un criterio con Cyber Recovery Manager ha esito negativo con un errore: "Did not find the replication target MTree in the MTree map for: /data/col1/XYZ

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Symptoms

Impossibile creare un criterio utilizzando Cyber Recovery Manager. La creazione guidata dei criteri ha esito negativo con un errore nella prima pagina. Non è possibile procedere.

Di seguito è riportato uno screenshot come esempio. L'MTree indicato nel messaggio di errore cambia. Non è sempre la stessa.

Messaggio di errore relativo all'aggiunta di policy
Figura 1. Messaggio di errore relativo all'aggiunta di policy

Di seguito è riportato lo stesso errore in mgmtdds.log:

[2023-08-03 10:22:39.582] [ERROR] [mgmtdds] [GetReplMgmtdds.go:217 getDDReplInfo()] : 
Did not find the replication target mtree in the mtree map for : /data/col1/XYZ

Cause

Il vault Data Domain ha la funzione SMT (Secure Multitenancy) abilitata. Al momento della stesura di questo articolo, Cyber Recovery Manager non è compatibile con le unità Data Domain con la funzione SMT abilitata.

sysadmin@datadomain# smt status
SMT is enabled.

Resolution

Disabilitare la funzione SMT nel vault Data Domain. 
sysadmin@datadomain# smt disable
SMT disabled.

sysadmin@datadomain# smt status
SMT is disabled.

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000217063
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2023
Version:  2
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