PowerProtect Cyber Recovery: La creación de una política de Cyber Recovery Manager falla con el siguiente error: No se encontró el MTree de destino de replicación en el mapa de MTree

Summary: La creación de una política mediante Cyber Recovery Manager falla con un error: "No se encontró el MTree de destino de replicación en el mapa de MTree para: /data/col1/XYZ

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

No se puede crear una política mediante Cyber Recovery Manager. El asistente de creación de políticas falla con un error en la primera página. No es posible continuar.

Esta es una captura de pantalla como ejemplo. El MTree anotado en el mensaje de error cambia. No siempre es lo mismo.

Mensaje de error de adición de política
Figura 1: Mensaje de error de adición de política

Este es el mismo error en mgmtdds.log:

[2023-08-03 10:22:39.582] [ERROR] [mgmtdds] [GetReplMgmtdds.go:217 getDDReplInfo()] : 
Did not find the replication target mtree in the mtree map for : /data/col1/XYZ

Cause

Data Domain de vault tiene habilitada la función de multiusuario seguro (SMT). En el momento de escribir este artículo, Cyber Recovery Manager no es compatible con unidades de Data Domain con la función SMT habilitada.

sysadmin@datadomain# smt status
SMT is enabled.

Resolution

Deshabilite la función SMT en el Data Domain de vault. 
sysadmin@datadomain# smt disable
SMT disabled.

sysadmin@datadomain# smt status
SMT is disabled.

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000217063
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.