PowerProtect: Så här identifierar du seriellt programvaru-ID för att öppna ett supportärende

Summary: Var hittar jag programvarans serienummer för PowerProtect Data Manager (PPDM) när du öppnar ett supportärende?

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

För kontrollproceduren för PPDM MA ber vi om något av följande: SWID - och PPDM-värdnamn ELLER licensfil.

Nedan följer de steg som krävs för att samla in programvaru-id och värdnamn från PPDM-användargränssnittet.
Värdnamnet eller IP-adressen finns på webbplatsen.
Följande steg gäller för v19.14.
Andra versioner finns i den senaste produktadministrationsguiden.
PROGRAMVARU-ID: PPDM –> inställning –> licens –> programvaru-id
Licensieringsmenyn
Befintlig licensinformation
 
 

Additional Information

Exemplen för varje produkt baseras på en viss version.
Om det är någon skillnad eller uppdatering av stegen kan du läsa den senaste produktadministrationsguiden. Alternativt kan du kontakta supportteamet.
Article Properties
Article Number: 000220371
Article Type: How To
Last Modified: 27 Dec 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.