PowerProtect：如何识别软件串行ID以打开支持案例
Summary: 在何处查找打开支持案例时 PowerProtect Data Manager （PPDM） 的软件序列号。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
对于 PPDM MA 检查过程，我们要求执行以下任一操作：SWID 和 PPDM 主机名 或 许可证文件。
以下是从 PPDM UI 收集 SWID 和主机名的步骤。
可以在网站页面上找到主机名或 IP 地址。
以下步骤适用于 v19.14。
有关其他版本，请参阅最新的产品管理指南。
SWID：PPDM -> 设置 -> 许可证 -> SWID
以下是从 PPDM UI 收集 SWID 和主机名的步骤。
可以在网站页面上找到主机名或 IP 地址。
以下步骤适用于 v19.14。
有关其他版本，请参阅最新的产品管理指南。
SWID：PPDM -> 设置 -> 许可证 -> SWID
Additional Information
每个产品的示例均基于特定版本。
如果步骤有任何差异或更新，请参阅最新的产品管理指南。或者，请联系支持团队。
如果步骤有任何差异或更新，请参阅最新的产品管理指南。或者，请联系支持团队。
Article Properties
Article Number: 000220371
Article Type: How To
Last Modified: 27 Dec 2023
Version: 1
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