Błąd w Menedżerze urządzeń po zainstalowaniu oprogramowania urządzenia chipsetu Intel po instalacji systemu Windows 10

Summary: Informacje o błędzie Menedżera urządzeń (żółty wykrzyknik) po zainstalowaniu oprogramowania urządzenia chipsetu Firmy Intel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Menedżer urządzeń wyświetli błąd w Menedżerze urządzeń w "kontrolerze PCI gromadzenia danych i przetwarzania sygnałów" po zainstalowaniu oprogramowania urządzenia chipsetu Intel na komputerze z nową instalacją systemu Windows 10.

Systemy, których dotyczy problem:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2 w 1
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Cause

Brak dostępnych informacji o przyczynie.

Resolution

Sterownik oprogramowania urządzenia chipsetu Intel

Aby rozwiązać ten problem, można skorzystać z dwóch poniższych metod.

  1. Połącz komputer z Internetem i wykonaj aktualizację systemu Windows , aby zainstalować najnowszy sterownik.
  2. Odinstaluj sterownik chipsetu Intel i zainstaluj starszą wersję.
    1. Naciśnij klawisz "Windows", wyszukaj i wybierz opcję "Panel sterowania" (Rysunek 1).
      Wyszukiwanie w systemie Windows, Panel sterowania
      Rysunek 1
       
    2. Wybierz opcję "Odinstaluj program" (Rysunek 2).
      Panel sterowania systemu Windows
      Rysunek 2
       
    3. Kliknij dwukrotnie pozycję "Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel " i wybierz opcję "Dalej" w nowym oknie, aby odinstalować sterownik chipsetu (Rysunek 3).
      Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel, dalej
      Rysunek 3
       
    4. W oknie oprogramowania urządzenia chipsetu Intel kliknij przycisk "Finish" (Rysunek 4).
      Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel, zakończ
      Rysunek 4
       
    5. W Panelu sterowania nie powinien być wyświetlany żaden "sterownik chipsetu Intel" (Rysunek 5).
      Panel sterowania systemu Windows
      Rysunek 5
       
    6. Pobierz stary sterownik chipsetu z następującego łącza: Chipset firmy Intel
    7. Kliknij dwukrotnie pobrany pakiet, a następnie kliknij przycisk "Zainstaluj", rozpocznij instalację (rysunek 6).
      Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel, instalacja
      Rysunek 6
       
    8. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji, aż pojawi się wyskakujący komunikat o zakończeniu, a następnie wybierz opcję "Uruchom ponownie teraz" (Rysunek 7).
      Oprogramowanie urządzenia chipsetu Intel, uruchom ponownie teraz
      Rysunek 7
       
    9. Po ponownym uruchomieniu systemu otwórz "Panel sterowania", aby sprawdzić, czy jest zainstalowany starszy sterownik chipsetu (rysunek 8).
      Panel sterowania, programy i funkcje systemu Windows
      Rysunek 8
       
    10. W Menedżerze urządzeń (rysunek 9) nie powinien pojawić się żaden błąd.
      Menedżer urządzeń systemu Windows
      Rysunek 9
       

 

Nowy sterownik w wersji 10.1.19600.8418 powinien być dostępny w witrynie sterowników dell 16 stycznia 2024 r. (oczekiwanie).

Affected Products

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000220565
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.