Przewodnik po wydajności PowerFlex

Summary: Ten artykuł zawiera wstępne kroki, które należy wykonać w przypadku problemów związanych z wydajnością PowerFlex podczas zaobserwowania pogorszenia wydajności, niskiego poziomu operacji wejścia na sekundę (IOPS), niskiego poziomu MB na sekundę lub wysokiego opóźnienia. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Problemy z wydajnością są zazwyczaj bardziej złożone, trudne do rozwiązania i czasochłonne niż inne problemy. Prosimy o przekazanie nam jak największej ilości szczegółów, aby umożliwić firmie Dell Technologies szybkie zrozumienie, eskalację i rozwiązywanie problemów z wydajnością.

W tym celu prosimy o wypełnienie kwestionariusza wydajności i dostarczenie nam odpowiednich dzienników dla danego środowiska. Po zakończeniu tworzenia zgłoszenia serwisowego należy przekazać Kwestionariusz oraz dzienniki inżynierowi pomocy technicznej.

Rozwiązanie:

Kwestionariusz
wydajności PowerFlex, część 1: Objawy, wpływ, środowisko:
1. Szczegółowy opis problemu:
  1. Gdzie występuje spadek wydajności, niskie IOPS, niskie MB na sekundę lub duże opóźnienia?
  2. Czy problem dotyczy wielu lokalizacji? Jeśli tak, to ile?
2. Wpływ na działalność: 
  1. Jaki jest bieżący wpływ na działalność?
Na przykład, aplikacje, których dotyczy problem, liczba zagrożonych użytkowników, liczba węzłów w trybie offline, zadania powolne, awarie aplikacji, w pojedynczym SDC, pojedynczym woluminie, pojedynczym magazynie danych, pojedynczej SDS, pojedynczej puli pamięci masowej, pojedynczej PD, pojedynczym zestawie błędów, tylko po stronie docelowej replikacji zdalnej itd.?
  1. Czy problem nadal występuje?
3. Rozpoczęcia:
  1. Kiedy po raz pierwszy zaobserwowaliśmy występowanie tego opóźnienia?
Na przykład data, godzina i strefa czasowa
  1. Czy wystąpiło to po raz pierwszy, czy też miało to miejsce wcześniej?
  2. Czy protokół Network Time Protocol (NTP) jest używany we wszystkich komponentach klastra PowerFlex?
  3. Czy wcześniejsze zgłoszenia serwisowe zostały otwarte przez firmę PowerFlex, Dell lub innego dostawcę?
4. Częstotliwości:
  1. Jak często występuje opóźnienie lub spadek wydajności? (stale, regularnie lub po wyłączeniu)
  2. Czy ten problem z wydajnością można odtworzyć?    
5. Ostatnie zmiany:
  1. Czy w Twoim środowisku zaszły ostatnio jakieś zmiany?
Na przykład aktualizacja macierzy certyfikacji (RCM), zmiany w sieci lub pamięci masowej, dodawanie nowych klientów, praca migracji, wdrożone zatwierdzenia IA, inne istotne zgłoszenia serwisowe?
Nawet niewielkie zmiany, które mogą wydawać się nieistotne.
 
6. Porównanie i testy porównawcze:
  1. Jakie testy porównawcze porównujące są bieżące poziomy wydajności?
Na przykład porównanie z innym klastrem z tą samą konfiguracją? Porównanie ze starymi danymi porównawczymi w tym samym klastrze?
  1. Jaka jest uznawana za dobrą lub akceptowalną wydajność?
7. Rozwiązanie i architektura PowerFlex:
  1. Jaki jest typ rozwiązania PowerFlex? Na przykład PowerFlex Rack, PowerFlex Appliance (pełna automatyzacja sieci lub częściowa automatyzacja sieci), niestandardowy węzeł PowerFlex, węzeł VxFlex Ready Node, tylko oprogramowanie PowerFlex?
  2. Opis architektury rozwiązania? Infrastruktura hiperkonwergentna (HCI) z VMware lub innym systemem operacyjnym? Dwie warstwy, z którym systemem operacyjnym po stronie SDS i SDC? Hybrydowa infrastruktura HCI i dwuwarstwowa? FG a MG? CloudLink w użyciu?
8. Oprogramowanie wewnętrzne PowerFlex:
  1. Wersja PowerFlex (w tym numer kompilacji)?
  2. Wersja programu PowerFlex Manager?
  3. Wersja oprogramowania PowerFlex RCM?
  4. Szczegóły systemu operacyjnego (dokładne wersje i kompilacja)?
9. Dodatkowe informacje:
  1. Zapewnij wszelkie dodatkowe informacje, które uzna za istotne, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu z wydajnością.
 
Część 2: Dzienniki wymagane do oceny wydajności
Są to typowe dzienniki, których potrzebujemy, aby umożliwić nam rozwiązanie problemu z wydajnością. Ze względu na złożony charakter problemów z wydajnością wymagane są dzienniki z każdej warstwy systemu PowerFlex. Podczas zbierania dzienników z systemu operacyjnego wybierz odpowiednie dzienniki w zależności od środowiska.
PowerFlex:
Dzienniki PowerFlex getinfo, dzienniki bramy PowerFlex i dzienniki PowerFlex Manager:
Zobacz artykuł bazy wiedzy 205078: Procedura gromadzenia dzienników na różnych platformach w systemie PowerFlex       
 
Warstwa obliczeniowa:
Dzienniki TSR serwera PowerEdge:
Patrz artykuł bazy wiedzy 126308: Eksportowanie kolekcji SupportAssist za pomocą kontrolera iDRAC9.
 
Warstwa sieciowa:
Dzienniki Dell OS10 PowerSwitch, dzienniki przełącznika Nexus:
Systemu operacyjnego:
Dzienniki VMware ESXi, dzienniki VMware vCenter, uchwyty hosta Linux, Red Hat Linux SOSreport, Windows EMCgrab, zestaw kolektora danych systemu Windows:

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000220627
Article Type: How To
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.