Precision 7920 랙 또는 7920 XL 랙 ASR0000 워치독 타이머 만료 메시지

Summary: 오류 코드 ASR0000를 표시하는 Precision Rack 7920 또는 7920 XL Rack Lifecycle Controller 로그를 수정하는 방법에 대해 알아봅니다. "Watchdog Timer expired."라는 메시지가 표시됩니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

사용자는 "워치독 타이머가 만료되었습니다"(코드: ASR0000) 항목은 Precision 랙 7920 또는 7920 XL 랙에서 임의로 발생합니다. 이 메시지는 Lifecycle Controller 로그에서 확인할 수 있습니다.
Watchdog Timer 만료 메시지

메시지가 기록될 때 사용자는 장치의 기능에 미치는 영향을 느끼지 못할 수 있습니다.

섀시의 시스템 상태 표시등은 중요한 이벤트가 기록되었음을 나타내기 위해 주황색으로 깜박일 수 있습니다. 다음 이미지에서 시스템 상태 표시등은 Precision의 왼쪽 상단에 1과 함께 표시됩니다.
Precision 랙 7920 시스템 상태 표시등

해당되는 플랫폼:

  • 7920 XL 랙
  • Precision 7920 랙

Cause

지원되지 않는(또는 존재하지 않는) 소프트웨어 RAID 구성 요소와 통신을 시도하는 iDRAC Service Module(ISM) 구성 요소로 인해 이 오류가 발생합니다.

Resolution

Windows용 iDRAC Service Module을 버전 5.3.0 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 업데이트를 다운로드하고 설치하려면 다음에서 Windows용 iDRAC Service Module 업데이트를 참조하십시오.

Affected Products

7920 XL Rack, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000220856
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.