인텔 PCIe 이더넷 컨트롤러 드라이버 12.19.2.50이 포함된 OptiPlex 및 Precision 데스크탑에서 절전 모드일 때 IPv6 브로드캐스트 스톰 발생

Summary: 이 문서에서는 인텔 PCIe 이더넷 컨트롤러 드라이버 12.19.2.50을 사용하는 OptiPlex 또는 Precision 데스크탑의 네트워크 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

인텔 PCIe 이더넷 컨트롤러 드라이버를 버전 12.19.2.50으로 업데이트한 후 OptiPlex 또는 Precision 데스크탑에 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 절전 모드인 동안 많은 양의 IPv6(Internet Protocol version 6) 패킷이 네트워크에 플러딩되는 것을 볼 수 있습니다. 이로 인해 네트워크에 대역폭 문제가 발생하고 일부 스위치에서 컴퓨터에 연결하는 포트가 꺼질 수 있습니다.

해당되는 플랫폼:

  • OptiPlex 올인원 7410
  • OptiPlex 올인원 Plus 7410
  • OptiPlex 소형 폼 팩터 7010
  • OptiPlex 소형 폼 팩터 Plus 7010
  • Precision 3660 타워
  • Precision 3660 XE 타워

Cause

사용 가능한 원인 정보가 없습니다.

Resolution

컴퓨터에서 인텔 PCIe 이더넷 컨트롤러 드라이버 버전 12.19.2.56 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드 및 설치하려면 Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.

Affected Products

OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000221929
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
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