NetWorker: Rabbitmq starter ikke etter oppdatering til NetWorker 19.10 på en Windows-server.

Summary: rabbitmq starter ikke etter oppdatering til NetWorker 19.10 på en Windows NetWorker-server.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

rabbitmq starter ikke etter oppdatering til NetWorker 19.10 på en Windows NetWorker-server.

Feil logget i C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.log
nsrctld NSR notice Daemon rmq terminated.
nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon rabbitmq-server.bat in 5 seconds
nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
nsrctld NSR critical Shutdown due to error: Process rabbitmq-server.bat exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
nsrctld NSR notice rmq: Unable to load emulator DLL
nsrctld NSR notice rmq: (<path-to>\nsr\rabbitmq-server-3.11.16\erts-13.2\bin\beam.smp.dll)

Running rabbitmqctl status returnerer følgende melding.
erl.JPG

Cause

En utdatert versjon av Microsoft Visual C++ Redistributable er installert på NetWorker-serveren.

Resolution

Installer den nyeste Microsoft Visual C++ 2015-2022 som kan distribueres på nytt på NetWorker-serveren.

msvc.JPG

MSVC kan lastes ned fra https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
Article Properties
Article Number: 000222929
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.