NetWorker: Rabbitmq не запускається після оновлення до NetWorker 19.10 на сервері Windows.

Summary: rabbitmq не запускається після оновлення до NetWorker 19.10 на сервері Windows NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

rabbitmq не запускається після оновлення до NetWorker 19.10 на сервері Windows NetWorker.

Помилки, зареєстровані в C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.log
nsrctld NSR notice Daemon rmq terminated.
nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon rabbitmq-server.bat in 5 seconds
nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
nsrctld NSR critical Shutdown due to error: Process rabbitmq-server.bat exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
nsrctld NSR notice rmq: Unable to load emulator DLL
nsrctld NSR notice rmq: (<path-to>\nsr\rabbitmq-server-3.11.16\erts-13.2\bin\beam.smp.dll)

Запуск статусу rabbitmqctl повертає наступне повідомлення.
erl.JPG

Cause

На сервері NetWorker встановлена застаріла версія Microsoft Visual C++ Redistributable.

Resolution

Встановіть останню версію Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable на сервер NetWorker.

msvc.JPG

MSVC можна завантажити з https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
Article Properties
Article Number: 000222929
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.