PowerFlex – SCLI-fel: "En av klusternoderna kunde inte läsa in LDAP-biblioteket"

- En eller flera av MDM-enheterna för hanterare körs på SLES 15.x

- När du kör switch_cluster_mode-kommandot eller ställer in autentisering för att använda LDAP uppstår det här felet:

# scli --switch_cluster_mode --cluster_mode 3_node --add_slave_mdm_name mdm2 --add_tb_name tb
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

# scli --set_user_authentication_method --native_and_ldap_authentication
Error: MDM failed command.  Status: One of the cluster nodes failed loading the LDAP library

- TRC-loggen för MDM för SLES 15.x Manager visar följande:

2024/04/08 16:33:02.871630 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00149: Initializing LDAP library 
2024/04/08 16:33:02.871636 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00093: lib-name: libldap-2.4.so.2   
2024/04/08 16:33:02.871714 71d0000020b9:mosDynamicLib_Open:00112: ERROR: Failed to open any library in libldap-2.4.so.2 (last error: libldap-2.4.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory)  
2024/04/08 16:33:02.871718 71d0000020b9:mosLdap_CloseLibraries:00121: Closing LDAP libraries   
2024/04/08 16:33:02.871722 71d0000020b9:mosLdap_LoadLibraries:00154: Error: Failed to open LDAP dynamic libraries  

Påverkan 

Det går inte att använda LDAP-autentisering eller ens byta MDM-ägarskap till den nya MDM-enheten för hanterare.

I SLES 15.x används ett LDAP-bibliotek med ett annat namn än det som MDM-enheten letar efter. När fel fil försöker läsas in går det inte att hitta och läsa in LDAP-biblioteket.

Du kan komma runt det här problemet genom att helt enkelt skapa en länk från rätt LDAP-bibliotek till det bibliotek som MDM-enheten behöver.

Kör det här kommandot på MDM-enheten för SLES 15.x Manager där det här problemet föreligger:

ln -s /usr/lib64/libldap_r-2.4.so.2.10.9 /usr/lib64/libldap-2.4.so.2

De kommandon som misslyckades tidigare fungerar nu.

Berörd version

PowerFlex 3.6.x

Åtgärdat i version

PowerFlex 3.6.4